“人才營(yíng)銷”是SNS社區(qū)發(fā)展初級(jí)階段的有效盈利模式?

    隨著新聞集團(tuán)5.8億美元收購(gòu)Myspace社區(qū)；微軟2.4億美元購(gòu)得Facebook1.6％的股份和之后的李嘉誠(chéng)跟進(jìn)；到現(xiàn)在的日本軟銀投資3.84億美元購(gòu)得千橡互動(dòng)40%的股權(quán)。SNS社區(qū)網(wǎng)站熱潮席卷互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成為一大熱點(diǎn)。很多人對(duì)SNS社區(qū)網(wǎng)站都滿懷著期待。曾經(jīng)甚至有人斷言，下一個(gè)谷歌，將會(huì)在社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)誕生！

    很多人都在思考SNS社區(qū)的有效盈利模式是什么？商業(yè)價(jià)值到底有多大？可是，到現(xiàn)在也沒(méi)有確定答案，只是都覺(jué)得社區(qū)領(lǐng)域錢景無(wú)限，蘊(yùn)藏著巨大金礦。那么下面我將從SNS的現(xiàn)有盈利模式開始進(jìn)行分析，把其用戶細(xì)分并進(jìn)行用戶需求分析，從而看看能不能走出一條具有SNS特色的盈利模式路線。

    1.國(guó)內(nèi)外SNS社區(qū)網(wǎng)站的現(xiàn)有盈利模式

    眾所周知，國(guó)外比較大型的SNS社區(qū)一個(gè)是Myspace社區(qū)（聚友），一個(gè)是Facebook社區(qū)。而國(guó)內(nèi)的大型SNS社區(qū)就屬校內(nèi)網(wǎng)了。SNS社區(qū)網(wǎng)站對(duì)用戶是免費(fèi)的，其收入來(lái)自廣告。廣告包括橫幅廣告和由商家贊助的小組等。因?yàn)樾Ч疾皇呛芾硐?，所以SNS社區(qū)網(wǎng)站都在思考新的盈利模式。曾經(jīng)Facebook宣告了Beacon廣告系統(tǒng)的橫空出世，它可以把在線用戶的購(gòu)買信息發(fā)送給他的好友們。但最后卻因?yàn)橛脩粽J(rèn)為Beacon侵犯了他們的隱私而造成用戶的大面積流失。

    那什么類型的用戶信息不算是隱私，用戶會(huì)主動(dòng)給出，而且更愿意讓別人知道？答案就是求職信息！

    2.“人才營(yíng)銷”是SNS社區(qū)發(fā)展初級(jí)階段的有效盈利模式？

    我們以校內(nèi)網(wǎng)為例，細(xì)分其用戶進(jìn)行需求分析。“校內(nèi)”的用戶主要是在校大學(xué)生，還有一部分工作不久的用戶。這個(gè)年齡層的年輕人所擁有的共同特點(diǎn)是什么？有追求，有激情！他們關(guān)心最多的是什么？自己的前途！

    在校生無(wú)經(jīng)驗(yàn)擔(dān)心未來(lái)就業(yè)；應(yīng)屆生經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)企業(yè)招聘無(wú)所適從；新入職不久的人士，擔(dān)心工作不穩(wěn)定……這些問(wèn)題誰(shuí)能來(lái)幫助他們解決？中華英才？前程無(wú)優(yōu)？智聯(lián)招聘？還是51job？靠這些人才類網(wǎng)站？顯然是不行的。因?yàn)槿瞬蓬惥W(wǎng)站只提供信息服務(wù)，對(duì)人才供求和流動(dòng)貢獻(xiàn)有限，缺乏互動(dòng)。

    在WEB 2.0時(shí)代應(yīng)該以人為本，考慮用戶需求和企業(yè)的人才需求，實(shí)行雙向互動(dòng)。這樣才是有效、有用的招聘服務(wù)，才能讓求職者和企業(yè)都滿意。

    因此，我認(rèn)為“人才營(yíng)銷”是“校內(nèi)”的有效盈利的一種新模式。

    我們?cè)賮?lái)分析SNS社區(qū)網(wǎng)站的價(jià)值。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司comScore公布的數(shù)據(jù)，1月份，F(xiàn)acebook的獨(dú)立用戶訪問(wèn)量為1.007億，僅次于MySpace的1.093億，位列全球第二大社交網(wǎng)站。年輕人互道“我們是Facebook好友嗎？”幾乎等同于“您吃了么？”，可見其橫掃大眾的流行能量。來(lái)自Quantcast的數(shù)據(jù)顯示，僅在美國(guó)，F(xiàn)acebook每月的訪問(wèn)用戶數(shù)量就高達(dá)3500多萬(wàn)，頁(yè)面訪問(wèn)量超過(guò)100億。Facebook的忠實(shí)用戶每月平均訪問(wèn)15次，每次瀏覽的頁(yè)面數(shù)量達(dá)20頁(yè)，數(shù)字是標(biāo)明Facebook價(jià)值的最好方式。

    從對(duì)Facebook社區(qū)的研究數(shù)據(jù)我們可以知道，SNS社區(qū)網(wǎng)站的價(jià)值是高瀏覽量。但這是表面現(xiàn)象。我們要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。所以，SNS社區(qū)網(wǎng)站的最根本的核心價(jià)值應(yīng)該是“人力資源”！

    最后，我們?cè)俜治鯯NS社區(qū)網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值。剛才我們說(shuō)道，SNS社區(qū)網(wǎng)站的最根本的核心價(jià)值應(yīng)該是“人力資源”！在人力資源管理中，企業(yè)將人視為可開發(fā)并能帶來(lái)收益的資源進(jìn)行開發(fā)和控制。而 “資本是能帶來(lái)剩余價(jià)值的價(jià)值”！如此一來(lái)，企業(yè)將會(huì)主動(dòng)建立互相信任、充分參與、合作的關(guān)系，是一種雙贏游戲。SNS的用戶是“人力資源”，那SNS社區(qū)網(wǎng)站扮演的是什么角色呢？人力資源總監(jiān)！因此，我認(rèn)為SNS社區(qū)網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值就是人力資源總監(jiān)對(duì)企業(yè)的價(jià)值。SNS社區(qū)網(wǎng)站的發(fā)展錢景到底有多大？一般，一個(gè)大集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān)一般月薪數(shù)在1萬(wàn)至1.5 萬(wàn)元或高達(dá)1.8萬(wàn)至2萬(wàn)元。如果要做“人才營(yíng)銷”的話，那么SNS社區(qū)網(wǎng)站所面對(duì)的是多少個(gè)大企業(yè)呢？又有多少個(gè)中小企業(yè)呢？

    我將這種SNS社區(qū)網(wǎng)站的有效盈利模式總結(jié)為：在SNS社區(qū)內(nèi)整合用戶資源，實(shí)行企業(yè)與用戶雙向互動(dòng)，向企業(yè)提供所需人才且能夠?qū)崿F(xiàn)SNS社區(qū)網(wǎng)站、用戶和企業(yè)三者共贏的營(yíng)銷模式。

    3.“人才營(yíng)銷”真的是“校內(nèi)”的一個(gè)機(jī)會(huì)嗎？

    企業(yè)看待機(jī)會(huì)要謹(jǐn)慎，不能光看是個(gè)機(jī)會(huì)，一定要多問(wèn)一次：“這是我能夠”抓住“的機(jī)會(huì)嗎？”下面我們對(duì)“校內(nèi)”實(shí)施“人才營(yíng)銷”策略進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析。

    實(shí)施“人才營(yíng)銷”策略的優(yōu)勢(shì)：如果“校內(nèi)”做招聘服務(wù)這個(gè)業(yè)務(wù)比人才類招聘網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)！首先，“校內(nèi)”的用戶多是有求職意向或潛在求職意向的用戶而且用戶數(shù)量龐大。其次，“校內(nèi)”是以博客形式存在的，他握有用戶最豐富，最全面的真實(shí)生活、學(xué)習(xí)等資料，可以全面分析用戶是否適合想應(yīng)聘的職位。最后，“校內(nèi)”作為 SNS社區(qū)網(wǎng)站，其一個(gè)圈子用戶都有相似性，這種相似性使得人們都想了解和自己相似的人所做的工作。最關(guān)鍵的是SNS社區(qū)網(wǎng)站還沒(méi)有過(guò)“人才營(yíng)銷”這種盈利模式。

    實(shí)施“人才營(yíng)銷”策略的劣勢(shì)：“人才營(yíng)銷”策略不僅是向企業(yè)或用戶提供信息服務(wù)，而是應(yīng)該含有人力資源管理和人力資源開發(fā)兩方面的功能的服務(wù)，增加了業(yè)務(wù)量、操作難度，增加了成本。

    我認(rèn)為“人才營(yíng)銷”是“校內(nèi)”的一次創(chuàng)新SNS社區(qū)網(wǎng)站盈利模式的機(jī)會(huì)。雖然實(shí)行有難度，但我相信這是難不倒“校內(nèi)”的。我們有理由相信，這次創(chuàng)新將是SNS的一種新的業(yè)務(wù)模式，它能提高網(wǎng)上找工作的成功率，將使網(wǎng)上找工作變得更可靠、更可行。也讓用戶、企業(yè)和SNS社區(qū)網(wǎng)站三者實(shí)現(xiàn)共贏！

    誰(shuí)說(shuō)中國(guó)只會(huì)模仿，不會(huì)創(chuàng)新！創(chuàng)新的中國(guó)SNS社區(qū)網(wǎng)站盈利模式，讓中國(guó)的SNS走在世界的前端。面對(duì)機(jī)會(huì)，千橡，你準(zhǔn)備好了嗎？