亦正亦邪史玉柱

　　對史玉柱的爭議，凸顯了這個轉(zhuǎn)軌時代商業(yè)倫理觀念的混亂。

　　1998年，因在珠海建造70層巨人大廈計劃慘敗，背負了2.5億元債務(wù)的史玉柱成為中國“首負”。10年過去了，如果史玉柱現(xiàn)在還要再蓋一座大廈的話，他已經(jīng)完全不用為錢犯愁了。2007年，史玉柱創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)游戲公司巨人網(wǎng)絡(luò)收入為15.275億元，凈利潤就有11.363億元，并且這家公司2007年在紐交所上市之后又讓賬面上匯集了差不多73億元的現(xiàn)金，去年第四季度，巨人網(wǎng)絡(luò)僅利息利潤就有5190萬元。

　　當(dāng)然，如今的史玉柱已經(jīng)不是當(dāng)年的那個史玉柱，他不會再如10多年前那樣頭腦發(fā)熱地要蓋上一座中國第一高樓，他寧愿去租寫字樓，安靜低調(diào)地坐在里面辦公，他也寧愿把賺來的錢都存進銀行，而不會為了虛名去做一些無謂的投資。他現(xiàn)在每天的生活按他自己的說法就只有三件事：睡覺、吃飯、玩游戲。他不會再去做表面風(fēng)光，背后卻要背負責(zé)任和壓力的事情，他始終保持充裕的現(xiàn)金儲備，是為了讓自己以后永遠不會被逼債。

　　在中國30年的改革開放浪潮下，史玉柱無疑是最具傳奇色彩的標(biāo)本性人物之一。1989年，他靠一款軟件在三四年的時間里，將巨人公司做到了位居四通之后的中國第二大民營高科技企業(yè)；1995年，史玉柱被《福布斯》列為內(nèi)地富豪第8位；1997年爛尾的珠海巨人大廈讓史玉柱成為了當(dāng)時中國內(nèi)地個人“首負”；2000年，史玉柱開始運作“腦白金”，后又以“神秘人”身份宣布清償了巨人大廈所欠的債務(wù)；2005年，史玉柱轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)游戲并于2007年在紐交所上市。

　　史玉柱極富戲劇性的傳奇經(jīng)歷幾乎濃縮了當(dāng)代中國商人及企業(yè)生長的所有可能和做法：業(yè)務(wù)發(fā)展的多元化和專業(yè)化，公司治理最初的混亂到上市公司的規(guī)范，管理風(fēng)格上的個人獨裁到制度化的轉(zhuǎn)換等等，這些都能在史玉柱和其創(chuàng)建的公司身上找到蹤跡。

　　史玉柱擅于在復(fù)雜多元的中國市場中發(fā)現(xiàn)機會，并且用一些在其他商人看來是離經(jīng)叛道的操作方法來放大這些機會。無論是做保健品還是網(wǎng)絡(luò)游戲，他采取的都是農(nóng)村包圍城市的辦法，從小城市開始，一個一個地拿下市場。這套方法現(xiàn)在在很多營銷人員看來，依然充滿了魅力，他們由此還總結(jié)出了史玉柱的成功寶典：要想發(fā)大財，就應(yīng)該到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村去，那里政府的制約相對來說要小一點，媒體的廣告法律意識缺失，消費者維權(quán)意識淡薄，管理部門大多沉默，產(chǎn)品的推廣宣傳在這里可以更夸張一些。

　　在市場銷售策略上，史玉柱通過全國電視廣告的高空轟炸，再輔以從三四級城市開始的地毯式推進的方法，在保健品和網(wǎng)絡(luò)游戲兩個產(chǎn)品上都獲得了巨大的成功，也為他帶來了巨額財富。但是這些只能證明史玉柱是一名擅于投機的成功商人，并不能保證他成為一名真正受人尊敬的企業(yè)家。在大多數(shù)人的眼中，史玉柱身上充滿著“邪”的基因，始終無法步入中國企業(yè)界的“名人堂”。挖貝網(wǎng)訊，當(dāng)他與熊曉鴿、馬云、郭廣昌等共同擔(dān)當(dāng)《贏在中國》的評委時，這樣的印象就會更為加深：史玉柱只不過是一個能在充滿缺陷的、復(fù)雜的中國市場上不顧一切斂財?shù)纳倘肆T了。

　　對于這樣的爭議與負面的看法，史玉柱本人解釋為是因為他失敗過，提起失敗者最先想到的就是他，他覺得中國的文化及環(huán)境對失敗者還不夠?qū)捜?。但是，史玉柱真正受爭議的源頭并不是來自于失敗，而是來自于能為他帶來巨額利潤的兩款產(chǎn)品——腦白金系列及網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》。[page]

　　2002年3月14日，在史玉柱成為2001年“CCTV中國經(jīng)濟年度人物”之后的兩個月，《南方周末》在頭版發(fā)表了《腦白金真相調(diào)查》，文中質(zhì)疑了腦白金的功效及夸大的宣傳方式；2007年12月20日，在史玉柱帶領(lǐng)巨人成功登陸紐交所后，《南方周末》同樣以大篇幅的調(diào)查性報道《系統(tǒng)》來質(zhì)疑史玉柱在網(wǎng)絡(luò)游戲中通過各種方法來達到斂財?shù)哪康?。挖貝網(wǎng)訊，這些文章在社會上都引起了很大的反響，史玉柱本人也備受爭議，對此，史玉柱也曾給出強硬的回應(yīng)：“往往真正了解我的人是不說話的，最有資格說話的是我的消費者；愛批評我的人都不是玩家和專家，甚至沒有玩過網(wǎng)絡(luò)游戲，或者從未吃過腦白金。”這些言語一定程度上也加深了史玉柱本人與公眾之間的矛盾關(guān)系。

　　盡管如此，所有的這些質(zhì)疑與爭議依舊沒法阻擋史玉柱在商場上的飛揚跋扈，由此，史玉柱讓所有的人最終對他得出了這樣的籠統(tǒng)寬泛的結(jié)論——他最了解人性。

　　人性是什么？簡單的從史玉柱從商的經(jīng)驗來看，他所了解的人性中的一部分就是群體缺乏主見的從眾、欲望的永不滿足與中國人所在乎的面子。在腦白金系列中，廣告語近10年都是千篇一律的“送禮要送XXX”，日積月累，這句話就成了指引百姓送禮的最直接的向?qū)?；而網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》則讓人在游戲中通過直接購買裝備來劃分等級，讓玩家產(chǎn)生最底層的攀比和權(quán)力統(tǒng)治的欲望。

　　可以說，史玉柱代表的是中國商業(yè)界的一個群體，他們是現(xiàn)實主義的投機者。他們的起步來自某個細微的機會，而且這些機會有可能并不是他們首先發(fā)現(xiàn)的，但是他們能用更有效的方法以及更迅速的行動去放大這個機會，只要機會出現(xiàn)，就會不顧一切地撲將上去，這就是他們的本能。同時，因為他們出身草根，他們了解在中國這個多元市場中存有的各種縫隙和弱點，并且也能夠利用這些缺陷來為自己謀得最大的利益。

　　他們的行為就像崔健在一首歌中所寫到的：“機會到底是什么，一時還不太清楚，可行動已經(jīng)是雷厲風(fēng)行，而且嚴(yán)肅。我們根本沒有什么經(jīng)驗，我們也不喜歡過去，可是心里明白干下去，一定會有新的結(jié)果。不知生活真的需要手段，還是生活就應(yīng)該苦干，反正事情已經(jīng)重新開始就不能夠怕亂……”

　　這首歌的名字叫做《投機分子》。