互聯(lián)網(wǎng)上"掙小錢"：蘋果、Skype的長(zhǎng)尾實(shí)踐

　　各類企業(yè)正大做在互聯(lián)網(wǎng)上銷售廉價(jià)網(wǎng)絡(luò)商品與服務(wù)的生意。

　　蘋果(Apple)已在iTunes上售出逾60億首單價(jià)為1美元的歌曲。

　　Skype通過(guò)銷售廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)電話時(shí)長(zhǎng)，去年入賬5.5億美元。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)門戶騰訊(Tencent)則通過(guò)銷售成本低廉的虛擬商品，在去年創(chuàng)收7.19億美元。

　　消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的小額消費(fèi)意愿得到了滿足，因?yàn)楦顿M(fèi)體系終于健全到了足以適應(yīng)需求的程度。

　　這種新一代業(yè)務(wù)的出現(xiàn)與消費(fèi)者行為的改變，標(biāo)志著“微交易”(Microtransaction)的到來(lái)，此類交易已成為互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)一塊有利可圖的“試驗(yàn)田”。

　　Javelin Strategy and Research的付費(fèi)研究總監(jiān)布魯斯•坎迪夫(Bruce Cundiff)表示：“10年前，互聯(lián)網(wǎng)上既缺乏內(nèi)容、又缺乏收取小額費(fèi)用的意愿。”

　　“如今的消費(fèi)者則已習(xí)慣于付費(fèi)下載。”

　　一家“微交易”的領(lǐng)軍者成為了今年上市的為數(shù)不多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一：從搜狐(Sohu)分拆出去的暢游(Changyou.com)上月上市融資1.28億美元。暢游在中國(guó)提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲，但通過(guò)銷售虛擬商品賺錢。

　　明星派(Stardoll)、哈寶(Habbo)和企鵝俱樂部(Club Penguin)等虛擬世界，通過(guò)向用戶銷售成本低廉的附件與增強(qiáng)功能等“微交易”，每年入賬3000萬(wàn)至1.5億美元。

　　評(píng)論人士曾表示“微交易”不會(huì)興旺起來(lái)，他們認(rèn)為，消費(fèi)者不會(huì)為網(wǎng)上內(nèi)容付費(fèi)。但隨著網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的萎縮，互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)為支撐自己的網(wǎng)站，正轉(zhuǎn)向“微交易”。

　　分析人士表示，消費(fèi)者對(duì)偶爾花費(fèi)少量的錢購(gòu)買數(shù)字內(nèi)容越來(lái)越習(xí)以為常。

　　電話公司是率先提供“微交易”的一類企業(yè)，它們向客戶提供手機(jī)鈴聲，并每月為此向用戶收取小額費(fèi)用。

　　隨后，蘋果推出了iTunes商店，Skype也開始為提供網(wǎng)絡(luò)電話收取小額費(fèi)用。

　　這弱化了消費(fèi)者的抵觸情緒，為新一代網(wǎng)絡(luò)游戲與應(yīng)用程序收取類似費(fèi)用打開了大門。

　　應(yīng)用程序與游戲付費(fèi)系統(tǒng)Jambool的負(fù)責(zé)人維卡斯•古普塔(Vikas Gupta)表示：“我們之所以在現(xiàn)實(shí)世界中購(gòu)物，是因?yàn)樗钗覀兺獗砥?、心情愉快。網(wǎng)上購(gòu)物正日益帶給我們同樣的感受。”