谷歌：搜索新想法

　　那些一直以來都在擔(dān)心谷歌對人類知識控制能力過強(qiáng)的人們，現(xiàn)在有了更多的理由感到焦慮。

　　輸入關(guān)鍵詞，等上一秒鐘，你所要的東西—無論對錯—就會被放在搜索結(jié)果的第一頁。這也許不是搜索引擎的完美樣子，但這就是谷歌賴以占據(jù)全球搜索引擎六成市場份額的方法。現(xiàn)在，谷歌又有了新想法。

　　5月13日，谷歌在搜索技術(shù)發(fā)布會(Searchology)上發(fā)布了三個搜索產(chǎn)品。其中一個叫做Google Search Options(谷歌搜索選擇面板)，它讓人們可以更加互動地從搜索結(jié)果左側(cè)的選擇面板中選擇要搜索文件的時間范圍、搜索類型等；另一個叫做Rich Snippets，它將更多信息整合到搜索結(jié)果中。通過搜索結(jié)果，用戶可以直接看到所搜索餐館的顧客評論、評級或者菜單；第三個產(chǎn)品能提取網(wǎng)絡(luò)上的信息，加以分析后將這些信息呈現(xiàn)在表格中。例如你搜索“科幻電影”，一張包含著科幻電影名稱、上映時間、導(dǎo)演、主演的表格就會呈現(xiàn)。谷歌稱之為Google Squared。

　　這些新產(chǎn)品備受關(guān)注的原因是，谷歌開始嘗試直接為用戶提供一種“回答”，而非一堆“選擇”。或者說，谷歌開始從搜索時的幫手，變成了回答問題的導(dǎo)師。那些一直以來都在擔(dān)心谷歌對人類知識控制能力過強(qiáng)的人們，現(xiàn)在有了更多的理由感到擔(dān)心。

　　“完美的搜索要求具備人類級別的人工智能，我們中的許多人認(rèn)為離這一步還十分遙遠(yuǎn)。然而，我認(rèn)為不久就有可能讓搜索引擎比今天‘理解’更多查詢和文檔里面的東西?！?谷歌的創(chuàng)始人謝爾蓋？布林(Sergey Brin)在谷歌2009年的股東大會上這樣說。

　　這些產(chǎn)品似乎也證明，谷歌和它的挑戰(zhàn)者們的區(qū)別不像想象中那么大。幾年來，挑戰(zhàn)者們一直聲稱，隨著目前網(wǎng)頁和信息數(shù)量呈幾何量級的擴(kuò)張，谷歌的Pagerank(谷歌對網(wǎng)頁評級以決定什么結(jié)果置于前列)算法導(dǎo)致用戶看到的只是一堆散亂的海量搜索結(jié)果。因此挑戰(zhàn)者的機(jī)會就在于提供對用戶而言更“有用”更“有含義”的搜索結(jié)果。

　　已經(jīng)有很多公司在“與谷歌不同的道路”上進(jìn)行探索了。例如， Twine和 Hakia會根據(jù)你的上網(wǎng)習(xí)慣搜索出你可能感興趣的東西； Searchme提供類似iTunes的界面，讓用戶根據(jù)照片和圖像進(jìn)行瀏覽，而不是標(biāo)準(zhǔn)的超鏈接。Kosmix 則把信息根據(jù)類型捆綁在一起—來自Twitter的、來自Facebook的、來自政府的—使得信息更容易使用。最新推出的Wolfram Alpha搜索引擎在你搜索“橘子”這個詞時，會詳細(xì)地列出這個水果所含有的維他命和卡路里等數(shù)據(jù)，而不是一堆包含橘子關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁鏈接。

　　無論對于初級用戶還是高級用戶，谷歌的新模式都會帶來更高的效率。如果機(jī)器有分析錯誤的時候—至少初期，錯誤一定少不了—這些用戶可以手動進(jìn)行調(diào)整。這同時也給谷歌的機(jī)器一個反饋，讓它進(jìn)一步了解數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。

　　這些變化可能會使用戶與信息的最初來源距離更遠(yuǎn)，因而不會受到一些網(wǎng)站的歡迎。2008年3月，谷歌推出二級搜索框的新功能的時候，一些在線零售網(wǎng)站就對谷歌提出了抗議。因為谷歌的新功能讓用戶無需登錄就能完成搜索。類似的，Google分析并給出的表格也將使得用戶無需直接進(jìn)入提供這些信息的網(wǎng)站。

　　但是，如果谷歌決心要做一件事情，又有誰能攔得住呢？