華潤(rùn)雪花啤酒瓶?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)黑色團(tuán)狀異物

2009-06-09 15:04:04      李芳

  啤酒瓶?jī)?nèi)現(xiàn)異物顧客作嘔不買單

  餐館不滿廠家“一瓶賠一箱”

  本報(bào)訊(記者 李芳 實(shí)習(xí)生 張沁)喝了一半的啤酒,發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)有異物,顧客差點(diǎn)嘔吐,拒絕買單。餐館老板找到售后,售后提出“一瓶賠一箱”方案,餐館老板不同意。

  在丹水池經(jīng)營(yíng)農(nóng)家菜館的龔老板昨向記者展示了這瓶有異物的啤酒,記者昨見到這瓶尚未開啟的雪花啤酒,其生產(chǎn)日期為2009年5月27日,瓶?jī)?nèi)明顯可見兩個(gè)指甲蓋大的黑色團(tuán)狀異物,輕輕搖動(dòng),異物便隨啤酒浮動(dòng)。

  龔介紹,6月初,業(yè)務(wù)員上門推銷送來(lái)4箱華潤(rùn)雪花啤酒。上周,店里來(lái)了一桌客人,點(diǎn)了雪花啤酒?!邦櫩途坪鹊揭话霑r(shí)發(fā)現(xiàn)有異物,惡心得差點(diǎn)嘔吐,拒絕買單。他擔(dān)心影響生意,只得同意免掉餐費(fèi)260余元,顧客才沒再計(jì)較?!?/p>

  事后,他按瓶身上投訴電話聯(lián)系上售后,對(duì)方提出“1瓶賠1箱”方案。他卻認(rèn)為,啤酒內(nèi)有異物,涉及到顧客健康安全,若當(dāng)時(shí)顧客喝了啤酒出了問題怎么辦?此外,一箱啤酒進(jìn)價(jià)36元,免單的一桌餐費(fèi)260余元,怎么算都是虧。

  記者昨聯(lián)系到雪花售后服務(wù)人員黃小姐,她說(shuō),此事她們正和餐館協(xié)商,按新的食品安全法,“以一賠十”1瓶啤酒她們賠1箱共12瓶,程序上沒問題。

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