誰將成為中國的Twitter?

2009-06-18 10:06:10      符星晨

  看著美國先行者Twitter火箭般的發(fā)展速度,中國的多家微博客網(wǎng)站終于坐不住了。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者王興把精力從海內(nèi)網(wǎng)全面轉(zhuǎn)向了飯否,李卓桓正急著為嘰歪招兵買馬,同時運營著多家公司的李松也火速推出了嘀咕。與此同時,包括新浪在內(nèi)的多家傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也傳出了提供類Twitter服務(wù)的風(fēng)聲,而還有一些新進(jìn)入者正在進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布之前的內(nèi)測。

  根據(jù)調(diào)研公司ComScore的數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,Twitter的獨立訪客數(shù)已經(jīng)達(dá)到1,900多萬,甚至超過了《紐約時報》和《華爾街日報》這兩家傳媒巨人的網(wǎng)站訪問量。而僅僅1個月之后,這一數(shù)據(jù)就增長到3,200萬。美國總統(tǒng)奧巴馬、“脫口秀女王”奧普拉、眾多公司高管、林林總總的媒體,甚至美國聯(lián)邦調(diào)查局警員都開設(shè)了自己的Twitter賬號。最近的消息是,“阿特蘭蒂斯”號航天飛機(jī)上的宇航員邁克?馬西米諾(Mike Massimino),在修理哈勃望遠(yuǎn)鏡的閑暇之余,也通過航天中心的幫助發(fā)布了來自太空的第一條Twitter消息。

  盡管尚未實現(xiàn)盈利,但Twiiter正在成為一種改變信息傳播方式的媒體平臺,其勢頭之強(qiáng)勁,以至不時傳出有業(yè)內(nèi)巨頭意欲收購的消息,包括微軟、Google、蘋果公司、Yahoo、Myspace、Facebook等都卷入傳言。而與Twitter的大出風(fēng)頭相比,國內(nèi)的幾家微博客網(wǎng)站還處于不溫不火的階段。[page]

  發(fā)展:一切剛剛開始

  嘰歪李卓桓

  2006年10月,王興把創(chuàng)立近一年的校內(nèi)網(wǎng)賣給了千橡互動。第二年,他揣著出售所得的資金,帶著對微博客模式的濃厚興趣建立了飯否。5月份飯否上線后著實吸引了不少眼球,忙否、玩否等“否字輩”網(wǎng)站也緊隨其后推出。不過王興隨后又推出了海內(nèi),飯否暫時被打入“冷宮”,技術(shù)更新一度幾乎停滯。

  早期的飯否更像是一次有趣的實驗,但這并不妨礙王興最近將精力和重心由海內(nèi)轉(zhuǎn)移回來,飯否排行榜、飯否搜索、手機(jī)拍照客戶端“拍拍”等產(chǎn)品的上線,顯示出飯否加快了發(fā)展步伐。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,王興做出這種選擇,很大程度上是因為海內(nèi)在SNS領(lǐng)域發(fā)展得不夠理想,而飯否的用戶量則不斷增長,Twitter的風(fēng)靡和競爭對手的壓力也是外在刺激因素。

  飯否上線之后不過數(shù)天,李卓桓就推出了嘰歪。李卓桓和王興都從清華畢業(yè),都擅長技術(shù),甚至都長了張典型工科男生的臉。這一次對微博客模式不約而同的看好,讓兩人更有了些惺惺相惜的味道。嘰歪上線后憑借相對更完善的技術(shù)開發(fā)吸引了不少用戶,但仍難撼動飯否的人氣。

  到了2009年,曾創(chuàng)立過訊龍、珍愛網(wǎng)等多家公司的李松又帶著嘀咕殺入微博客戰(zhàn)團(tuán)。上線短短三、四個月,就借著對“完全開放API”的強(qiáng)調(diào)贏得了眾多好評,飯否對其實施封殺更是一石激起千層浪,引起相關(guān)人士爭議。

  與飯否和嘰歪相比,嘀咕的娛樂化特征格外明顯。李松向《創(chuàng)業(yè)邦》記者透露,有一天他在湖邊的咖啡館看書時,突然看見湖里有兩艘賽艇,就馬上用手機(jī)拍下照片傳給了太太。這也啟發(fā)了他與團(tuán)隊在周末迅速趕做出一個“在拍完照片之后可以即時上傳并進(jìn)行分享”的網(wǎng)站,就是嘀咕的雛形。由于從一開始就堅持娛樂導(dǎo)向,嘀咕被認(rèn)為有著類似服務(wù)中最友好的界面和最豐富的插件應(yīng)用。

  盡管各有特色,但這幾家網(wǎng)站到目前為止的發(fā)展情況都還大同小異:由于是中文本土服務(wù),自然比Twitter更能吸引國內(nèi)用戶,支持的IM工具也更符合中國國情;但另一方面,都還處在摸索階段,用戶僅有幾十萬,其中相當(dāng)一部分是IT圈內(nèi)人士,遠(yuǎn)未到達(dá)真正的市場爆發(fā)點。

  即便如此,這幾位創(chuàng)業(yè)者還是對未來的前景充滿信心,對微博客服務(wù)模式十分看好。李松認(rèn)為,微博客“讓人類發(fā)現(xiàn)了自己原先都不知道的一種需求”,Twitter已經(jīng)證明微博客可以改變?nèi)藗兊纳罘绞?,讓每一個人都可以主持自己的節(jié)目,“第一次在真正意義上讓互聯(lián)網(wǎng)變成全民的互聯(lián)網(wǎng)”。王興表示,“人歸根到底都有表達(dá)的需求,微博客可以讓記錄和集中信息變得很容易”。李卓桓認(rèn)為,微博客并不是簡單的“微型博客”,而是一種真正社會化的媒體,“每一個人都可以當(dāng)記者,而讀者可以主動訂閱實時事件,新型微博客對信息的傳遞應(yīng)用是一種必然的大趨勢”。

  支撐國內(nèi)微博客走下去的一個更直接原因,恐怕是看到了美國先行者帶來的成功效應(yīng)。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一家成功的美國公司通常都會有一家對應(yīng)的中國公司:Google與百度,雅虎與新浪,ebay與淘寶。所以,大家都卯足了勁朝著“中國的Twitter”努力,“最后總有一家會做起來”。[page]

  困惑:格局一片混沌

  

飯否王興

  前景或許美好,不得不面對的現(xiàn)實是:中國微博客的道路并不清晰。作為一種新型服務(wù)形態(tài),微博客在中國的發(fā)展沒有經(jīng)驗可循,中國人和美國人的習(xí)慣差異使得Twitter那樣的用戶井噴暫時還不會成為現(xiàn)實。未來能做多大,怎么掙錢,飯否、嘰歪、嘀咕等也還沒有完全想清楚。

  甚至微博客本身也不那么簡單明了,作為一個平臺,不同人可以用它做不同的事,使用方式不像E-mail和IM那樣一句話就可以說明白。李松認(rèn)為,真正理解微博客需要長時間的使用,這是所有微博客面臨的挑戰(zhàn)。像Twitter也是經(jīng)過兩年的積累才達(dá)到現(xiàn)在的規(guī)模,用戶爆炸性的增長從2008年底才開始。李卓桓正在為“即將到來的規(guī)模性使用”做準(zhǔn)備,王興和李松也都認(rèn)為,再有1~2年時間,國內(nèi)微博客會出現(xiàn)真正的拐點。“我們需要時間來教育市場。”他們這樣鼓勵自己。

  但時間不是萬能的答案,教育市場也是成本最高的商業(yè)行為。國內(nèi)微博客受人質(zhì)疑的原因首先是中美文化和兩國用戶習(xí)慣的不同。中國網(wǎng)民的娛樂需求比美國高許多,而相比網(wǎng)游、聊天這些更直觀、更容易上手的娛樂形式來說,還不太習(xí)慣發(fā)布并分享消息。不過李松認(rèn)為:“人類基本的通訊需求是沒有差異的。”

  也有人質(zhì)疑中國網(wǎng)民的自控力較差,垃圾信息會破壞微博客的交流環(huán)境,最終導(dǎo)致這種模式在中國無法生存。王興對此不以為然,“大部分消息都是日常而瑣碎的,這是必然的,就像博客一樣,有價值的信息少,但能影響最多的人”。況且,用戶在微博客上只會被與自己有關(guān)的人影響,所以不同類型的用戶群能夠共存,每個人都會注重自己的消息質(zhì)量,不然就沒有人關(guān)注,所以他覺得“信息的騷擾性不會太大”。

  另一個質(zhì)疑是,以QQ、MSN等為代表的IM工具已經(jīng)足夠滿足分享需求,人們是否有精力和必要再使用又一套體系?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微博客提供的是不同的分享體驗:IM服務(wù)是面對面同步、E-mail服務(wù)是面對面不同步,SNS是對線下雙向朋友關(guān)系的維護(hù),而微博客“更接近個人廣播,是單向跟隨”,李松認(rèn)為,“這不是新興的噱頭或者游戲,它是人類的一種基本需求,跟E-mail、IM、SNS是平級的,互不重疊。”

  不過,一些SNS服務(wù)商已經(jīng)有了取代微博客的意圖:Facebook剛剛對頁面進(jìn)行改版,新增了實時更新功能,要對拒絕其收購的Twitter發(fā)起挑戰(zhàn)。但李松認(rèn)為,SNS通常是垂直化、細(xì)分的,F(xiàn)acebook的雙向聯(lián)系與微博客的單向聯(lián)系,從消費者心理角度來說不能兼容。

  國內(nèi)微博客所面臨的商業(yè)模式窘境更不容回避。實際上圍繞Twitter盈利方式的討論早已泛濫,全球的媒體、IT分析師都在幫它想賺錢的點子,甚至有人宣稱Twitter只不過是又一個SNS泡沫。不過隨著用戶數(shù)的暴增,Twitter顯然有了底氣,最近聯(lián)合創(chuàng)始人比茲?斯通(Biz Stone)已公開就未來可能的收費和盈利方式進(jìn)行討論。

  而對于國內(nèi)正在興起的多家微博客服務(wù)商,用戶量級尚未達(dá)到一定規(guī)模,談盈利為時尚早。李松等人現(xiàn)在的想法普遍是:雖然商業(yè)模式還不清晰,但不是問題,只要未來有很多人持續(xù)使用,就肯定能找到辦法。“現(xiàn)在最重要的是把產(chǎn)品做好,吸引更多人用。”王興的話很能代表從業(yè)者的心聲。[page]

  方向:誰能成功復(fù)制Twitter?

 

嘀咕李松

  即使李松號稱有兩家盈利性的公司做支撐,嘀咕也不可能永遠(yuǎn)燒錢下去,國內(nèi)其他微博客同樣如此。關(guān)于接下來的動作,幾位創(chuàng)業(yè)者的回答如出一轍:嘰歪近期會改進(jìn)產(chǎn)品,吸引更多的用戶;嘀咕已經(jīng)在積累反饋,進(jìn)一步完善用戶體驗的細(xì)節(jié),以期用戶能夠堅持長期使用;飯否將通過調(diào)整更方便用戶使用。

  針對如何盈利的問題,或許可以聽聽Twitter的一位投資人的觀點。Union Square Ventures公司合伙人弗瑞德?威爾遜(Fred Wilson)表示:“世界上最愚蠢的問題就是‘Twitter將如何實現(xiàn)盈利’,這就像當(dāng)年問‘Google將如何實現(xiàn)盈利’一樣。結(jié)果呢?谷歌最終賺了大錢,并締造了一種偉大的商業(yè)模式。我認(rèn)為,Twitter也正在同樣的道路上前進(jìn)。”

  他認(rèn)為,Twitter提供了多種可能的商業(yè)模式,并且有一些也完全適用于Twitter平臺的第三方開發(fā)商,比如Twitterific就已經(jīng)在其應(yīng)用軟件上支持廣告業(yè)務(wù),“現(xiàn)在Twitter要做的就是明確如何進(jìn)一步加強(qiáng)其商業(yè)活動能力”。更甚者,已有分析師稱,Twitter將有可能顛覆Google的地位。

  廣告是最常見而可行的盈利方式,然而對于社交網(wǎng)站來說,廣告客戶的利潤回報似乎并不高,F(xiàn)acebook和MySpace已經(jīng)證明了這一點。雖然Twitter已經(jīng)開始通過日本網(wǎng)站來測試廣告業(yè)務(wù),但效果還需進(jìn)一步觀察。不過廣告收入的一種新形式倒是值得注意,Twitter最近與MTV達(dá)成廣告營收分成協(xié)議,未來可能會有更多的傳媒公司采用這種形式。

  對于國內(nèi)的幾家微博客服務(wù)商,像嘰歪等已針對企業(yè)用戶推出收費服務(wù)。微博客上記載了人們的活動、愛好,在大眾用戶行為分析的基礎(chǔ)上推出的相關(guān)增值服務(wù),對企業(yè)用戶來說具有實際價值,但不排除數(shù)據(jù)挖掘會使用戶擔(dān)心其隱私被監(jiān)控的可能性。

  此外,利用搜索服務(wù)創(chuàng)收可能對國內(nèi)的微博客更為實際些。微博客上豐富的即時信息無疑是個寶藏,Twitter的實時搜索甚至讓Google都開始模仿。飯否、嘰歪和嘀咕的搜索服務(wù)均已上線,面臨的問題則是信息源不夠豐富,畢竟用戶數(shù)量偏少,有價值的信息不多。用李卓桓的話來說,“現(xiàn)在即使找到辦法賺錢也看不出有什么實際影響力”。目前,嘰歪定下的目標(biāo)是吸引各行各業(yè)的人,匯集各種實時信息,把Twitter的模式做大,真正發(fā)揮出社會媒體平臺的價值。

  不過人的思維總是線性的,而具有革命性的應(yīng)用帶來的都是指數(shù)性增長,“人們總會高估兩年內(nèi)發(fā)生的變化,低估五年內(nèi)發(fā)生的變化。兩年才剛剛起步,但五年的變化就會很大。”王興相信五周年時的飯否會很不一樣。

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