工商銀行22日起對信用卡正式取消全額罰息,其他銀行是否跟進成為持卡人關(guān)注的焦點。有持卡人向新民網(wǎng)反映,全額罰息就似銀行設(shè)下的“陷阱”,很容易一不留神多付冤枉錢,應(yīng)該盡早取消這一“霸王條款”。
截至目前,尚未有其他銀行表示跟進。記者從招商銀行信用卡部了解到,目前該行沒有取消全額罰息的規(guī)定。建行、深發(fā)展等銀行客服,均表示未接到將要取消的通知。
從持卡人的反映來看,希望更多的銀行信用卡取消全額罰息。有網(wǎng)友在網(wǎng)上表示,“工行走出這一步不容易,這是‘違反’了行業(yè)的潛規(guī)則,也就是工行作為銀行業(yè)的龍頭老大敢這么做。也許其他行不得不跟進,咱老百姓獲益就好。”
在上海某高校工作李小姐告訴新民網(wǎng)記者,她有2次被全額罰息的經(jīng)歷。由于記錯了透支的數(shù)額,還款時少交幾元錢,結(jié)果被按8000多元進行全額罰息。
李小姐對此做法頗有怨言。她說,辦信用卡的時候,銀行人員沒有特別提示過全額罰息的風(fēng)險。因為漏交幾元錢而遭8000多元的全額罰息,讓人感覺就似跌進銀行預(yù)留的“陷阱”, 無意中陷進去的人太多。她指出,銀行規(guī)定全額罰息,屬于“霸王條款”。
另有網(wǎng)友發(fā)帖稱,有的股份制銀行在免息透支額外還可再透支10%,美其名曰為客戶著想??蓡栴}是,一不小心超過透支額,不論是否馬上還款,都將遭罰息,搞得客戶連刷卡都提心吊膽。
不少網(wǎng)友表示,如果其他銀行不采取同樣的做法,將考慮改用工行信用卡。但也有的希望,工行還需要改進服務(wù)質(zhì)量,以及用卡的便利性。
復(fù)旦大學(xué)金融學(xué)博士后王堯基表示,工行的這一做法,是從客戶利益出發(fā),有利于其提高信用卡業(yè)務(wù)的競爭力。尤其國內(nèi)存在一人多卡現(xiàn)象,此舉可吸引持卡人優(yōu)先使用工行信用卡。
據(jù)悉,2008年工行信用卡的消費額保持了國內(nèi)同業(yè)首位。牡丹信用卡消費額達到2551億元,同比增加933億元,增長57.6%。與此同時,2008年工行牡丹信用卡發(fā)卡量已達3905萬張,同比增加1567萬張,繼續(xù)保持國內(nèi)信用卡第一大行的地位。
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