工行稱網(wǎng)站撤下調(diào)價(jià)公告不代表不漲價(jià)

　　中廣網(wǎng)北京6月25日消息 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》17時(shí)15分報(bào)道，工商銀行調(diào)整23項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的消息經(jīng)媒體報(bào)道后引發(fā)輿論關(guān)注。昨天，工行將相關(guān)調(diào)價(jià)公告從其網(wǎng)站上刪除，此舉引發(fā)“工行本次調(diào)價(jià)將無(wú)果而終”的猜測(cè)。對(duì)此，工行方面表示，此次收費(fèi)調(diào)整的步伐并未停止，網(wǎng)站撤下公告不代表不漲價(jià)。中國(guó)之聲連線中央臺(tái)記者馮雅——

　　中國(guó)之聲：既然依然要漲價(jià)，工行為什么要從網(wǎng)站上撤下公告？

　　工行：調(diào)價(jià)屬于商業(yè)銀行自主定價(jià)范圍不在消協(xié)管理的范圍內(nèi)

　　記者：工商銀行相關(guān)人士在接受媒體采訪時(shí)表示，有關(guān)部分業(yè)務(wù)收費(fèi)調(diào)整的網(wǎng)上公示已結(jié)束，所以從網(wǎng)上撤下了公告，這位工行人士說(shuō)，網(wǎng)上公示并非規(guī)定的義務(wù)，之后會(huì)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示，具體公示多長(zhǎng)時(shí)間、何時(shí)正式實(shí)施新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還未確定。這位工行人士同時(shí)表示，工行此次調(diào)價(jià)屬于商業(yè)銀行自主定價(jià)的范圍，不在消協(xié)管理的范圍內(nèi)。

　　記者：但是這位工行人士的說(shuō)法有讓人質(zhì)疑的地方，比如他說(shuō)，是因?yàn)楣疽呀Y(jié)束?？墒枪ば?月初就在網(wǎng)站上掛出的《關(guān)于調(diào)整部分電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告》就沒(méi)有被撤除。

　　中消協(xié)：銀行單方面修改服務(wù)合同進(jìn)行漲價(jià)本身不合理 調(diào)價(jià)前應(yīng)依法舉行聽(tīng)證

　　記者：他說(shuō)具體公示多長(zhǎng)時(shí)間，何時(shí)正式實(shí)施則目前還沒(méi)有確定，但是現(xiàn)在已經(jīng)有的省市分行已經(jīng)開(kāi)始漲價(jià)了，他說(shuō)不在消協(xié)管轄的范圍內(nèi)，而中消協(xié)針對(duì)此事明確表態(tài)：儲(chǔ)戶和銀行存在服務(wù)合同，銀行單方面修改服務(wù)合同進(jìn)行漲價(jià)本身就不合理；國(guó)有商業(yè)銀行的很多服務(wù)涉及公眾基本利益，調(diào)價(jià)前應(yīng)依法舉行聽(tīng)證。所以這件事最后到底會(huì)怎么樣，依然值得我們關(guān)注，畢竟它牽涉到眾多老百姓的利益。

　　工行尚無(wú)法確認(rèn)已施行新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的銀行

　　中國(guó)之聲：現(xiàn)在工行哪些地方分行已經(jīng)開(kāi)始漲價(jià)？

　　記者：湖北省已啟動(dòng)新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但北京分行尚未開(kāi)始執(zhí)行，上海和廣州也還是按照原來(lái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，但這三個(gè)地方分行的有關(guān)人士都表示正在研究中或者正在等通知。目前，具體哪些省份已經(jīng)執(zhí)行，哪些省份還未執(zhí)行，工行的客服人員無(wú)法確認(rèn)。

　　記者：不過(guò)也有業(yè)內(nèi)專家表示，根據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，商業(yè)銀行制定服務(wù)價(jià)格應(yīng)至少于執(zhí)行前15個(gè)工作日向銀監(jiān)會(huì)報(bào)告，并應(yīng)至少于執(zhí)行前10個(gè)工作日在相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告。因此如果目前已經(jīng)有部分地區(qū)開(kāi)始執(zhí)行新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的話，那么工行在告知消費(fèi)者環(huán)節(jié)方面做得不夠好，會(huì)讓用戶感到突然。