家電下鄉(xiāng)的熱鬧與尷尬

　　熱鬧

　　6月30日一早，美的制冷家電集團在北京房山區(qū)長溝鎮(zhèn)長溝大街星海電器前搭了一個“戲臺”，“看戲”的是來自長溝鎮(zhèn)18個村的村民。

　　當(dāng)天表演的“節(jié)目”，除了歌舞、魔術(shù)，還有家電下鄉(xiāng)房山區(qū)“心連心”推廣站授牌暨“心連心千鎮(zhèn)行”啟動儀式。

　　這個啟動儀式對美的來說別具意義?！拔覀兿Ｍㄟ^深達村級的家電下鄉(xiāng)心連心推廣站（點）的建設(shè)，加大家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度，清晰產(chǎn)品購買、補貼流程；協(xié)助政府拓展村級售后服務(wù)平臺。”美的冰箱市場部總監(jiān)姚乃強表示。

　　“我們都是聽到大喇叭的廣播才來的。這幾天星海電器也有不少宣傳車下到村子里?！被顒蝇F(xiàn)場，當(dāng)?shù)卮迕窀嬖V本報記者。

　　聽得此話，美的制冷家電集團市場部的相關(guān)工作人員很開心，“星海電器是我們在長溝鎮(zhèn)比較大的經(jīng)銷商，家電下鄉(xiāng)要想很好地實施，一定要和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和政府處好關(guān)系?！毙呛ｋ娖鞯牡觐^，有很顯著的美的標(biāo)識，其一年的銷售額在500萬元左右。而在距離星海電器不到500米處，還有一家“永宏電器”，店頭位置是碩大的“格力空調(diào)”廣告牌。

　　“我們買家電，一般都是來這兩家。要不，就得去良鄉(xiāng)的蘇寧和國美?！币晃淮迕裾f。

　　據(jù)悉，美的“心連心千鎮(zhèn)行”將以“電影下鄉(xiāng)”為載體，在全國進行2000多場次放映。當(dāng)晚在長溝鎮(zhèn)放映的電影是《功夫之王》。

　　2009年3月，美的全國第一個家電下鄉(xiāng)“心連心”推廣站在安徽長豐縣下塘鎮(zhèn)建立，截至目前，美的冰箱已經(jīng)在全國20多個省市建立了130多家鎮(zhèn)級推廣站、1300多家村級推廣點。如此深達農(nóng)村，拉動了美的冰箱業(yè)績的提升。據(jù)統(tǒng)計，截至5月底，美的冰箱旗下各品牌在三四級市場銷量已超過190萬臺。嘗到甜頭后，美的冰箱將在濟南、貴州、杭州、東莞等16個地區(qū)持續(xù)推進“心連心”推廣站建設(shè)，并將啟動“心連心千鎮(zhèn)行”活動。

　　美的如此花本錢推動家電下鄉(xiāng)，與其2009年規(guī)劃不無關(guān)系。美的預(yù)計全年產(chǎn)銷各類冰箱及相關(guān)冷凍產(chǎn)品700萬臺，銷售收入突破90億元。

　　尷尬

　　美的冰箱選取建“心連心”推廣站的形式推動家電下鄉(xiāng)事出有因。

　　自家電下鄉(xiāng)活動開展以來，暴露了一些問題：宣傳跟不上，農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)的認知度低，不知道如何購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品、如何申請補貼；市場中存在翻新機、山寨機、中標(biāo)品牌把非中標(biāo)機型當(dāng)中標(biāo)機型銷售、虛標(biāo)價格等問題；農(nóng)民消費者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，領(lǐng)取補貼難，耗時長；農(nóng)民消費者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，對使用、保養(yǎng)知識不甚了解，售后維修難。

　　因此，美的空調(diào)和美的冰箱在活動當(dāng)天給村民們做了現(xiàn)場演示：活動現(xiàn)場購買美的空調(diào)、美的冰箱家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，可獲得政府補貼13％，可同時享受廠家心連心補貼100元；響應(yīng)國務(wù)院家電“以舊換新”舉措，所有廢舊家電（空調(diào)、冰箱、洗衣機、彩電等），任何品牌，均可參加美的冰箱組織的以舊換新活動，折舊金額100—500元不等，折舊金額當(dāng)場兌現(xiàn)。

　　不過，現(xiàn)場領(lǐng)取補貼只能在活動當(dāng)天進行?！昂芏嗟胤截斦芗芍M這樣的做法，因為可能有不少企業(yè)會鉆空子虛報銷售數(shù)目從而冒領(lǐng)補貼。雖然我們很樂意先行墊付這筆補貼?！鄙鲜雒赖墓ぷ魅藛T告訴本報記者。

　　除了補貼難領(lǐng)是道跨不過的坎兒，很多村民也有自己的想法。

　　一位王姓村民說，自己是星海電器的老顧客，平時買電器，星海會給他很多優(yōu)惠，優(yōu)惠幅度甚至超過美的當(dāng)天給出的，“而且現(xiàn)在老百姓也‘不差錢’?！?/p>

　　在現(xiàn)場，也有村民看中了補貼，卻礙于自己的非“農(nóng)村戶口”，享受不了優(yōu)惠，只能搖著頭離開。更多的村民似乎只是因為有免費的歌舞節(jié)目可看，才頂著大太陽趕來，看完熱鬧就散了。

　　“雖然和初衷可能有些出入，但今天的效果我們已經(jīng)很滿意。”美的相關(guān)負責(zé)人表示。星海電器的銷售成績似乎也說明了家電下鄉(xiāng)是個潛移默化的過程，“80％的村民是來購買電器時才知道了家電下鄉(xiāng)。今天上午，美的冰箱已經(jīng)賣掉15、16臺，這之前，一天也就賣這個數(shù)。”星海電器工作人員說。