康師傅促銷溫州起風(fēng)波 冰紅茶兌獎只給冰綠茶

　　記者 陳彤 通訊員 陳明化 王伊茹

　　導(dǎo)報訊 促銷活動中承諾的冰紅茶獎勵，結(jié)果卻變成了冰綠茶。而冰綠茶顯然沒有冰紅茶受歡迎，且價格也相對較低。由于上述原因，康師傅商品的某零售商和批發(fā)商之間發(fā)生了糾紛?！妒袌鰧?dǎo)報》記者日前獲悉，在溫州市工商局甌海分局的調(diào)處下，雙方最終達(dá)成和解。

　　據(jù)了解，康師傅飲品有限公司推出的“再來一瓶”促銷活動是從今年5月份開始的。其中一些瓶蓋上印有“再來一瓶”字樣，瓶上印著：“憑該瓶蓋，在指定地點兌換相同規(guī)格的相同產(chǎn)品(口味不限)”。

　　作為終端零售商，汪先生是從郭溪鎮(zhèn)某批發(fā)店購入康師傅冰紅茶的。起先，該促銷兌換活動一直正常進(jìn)行。

　　然而在6月23日，當(dāng)汪先生拿著康師傅冰紅茶的中獎瓶蓋去兌獎時卻被告知，由于冰紅茶貨源緊張，有“再來一瓶”標(biāo)志的冰紅茶瓶蓋只能兌換康師傅冰綠茶。

　　汪先生這下可不答應(yīng)了。因為康師傅冰綠茶不如冰紅茶熱銷，冰綠茶的價格也低于冰紅茶，而他手里整整有66個冰紅茶瓶蓋。按此方式兌換，無疑會令其受損，而且會導(dǎo)致零售商無法向消費者繼續(xù)兌獎，從而對其商業(yè)信譽帶來損害。

　　盡管汪先生據(jù)理力爭，但是批發(fā)商仍拒絕按原約定兌獎。

　　三溪工商所在受理這一投訴之后，召集康師傅冰紅茶的批發(fā)商和總經(jīng)銷進(jìn)行了調(diào)解。工商人員明確提出，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)。最終，該批發(fā)商同意先行兌換45瓶冰紅茶，剩下的21瓶待貨源充足后再行兌換。