惠普：最大IT公司的環(huán)境使命

　　□ 記者 馮禹丁

　　如果要追溯企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的起源，可能惠普公司聯(lián)合創(chuàng)始人戴維·帕卡德在1950年代提出的“企業(yè)公民責(zé)任”是其發(fā)端之一。據(jù)《兩個(gè)人的帝國(guó)》一書記載，在一次會(huì)議上，當(dāng)別人在討論公司存在的價(jià)值是股東利益最大化還是利潤(rùn)最大化時(shí)，帕卡德起身發(fā)表了他的觀點(diǎn)：企業(yè)存在的終極目標(biāo)，是為了它所在的社區(qū)和社會(huì)的利益。這一理念于1957年被正式作為“企業(yè)公民責(zé)任戰(zhàn)略”上升為惠普公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

　　過(guò)去40多年中，惠普一直將綠色與環(huán)保作為自己CSR的最重要內(nèi)容之一，今天，全世界最大的IT公司肩上的環(huán)保責(zé)任愈加顯得重大。據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，如果以100%計(jì)算全球溫室氣體的排放量，其中僅有2%產(chǎn)生于IT信息產(chǎn)業(yè)，但如何降低其余98%的非IT行業(yè)碳排放的重任，卻首先落在了各種技術(shù)創(chuàng)新可能性誕生的溫床——IT行業(yè)手中。

　　承擔(dān)起這一重任之前，惠普先要從自己做起?；萜誄EO馬克·赫德是一位善于用數(shù)字管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在節(jié)能環(huán)保方面惠普先后量化了五大承諾：在2010年之前，惠普將實(shí)現(xiàn)大批臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦的能耗降低25%；在全球運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的能耗在2005 年的水平上降低20%；公司所有溫室氣體排放量在2006年的水平上減少15%；回收20億鎊廢舊電子產(chǎn)品及耗材；到2011年全球惠普要節(jié)省10億度電。眼下，惠普公司內(nèi)部倡導(dǎo)通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議和遠(yuǎn)程辦公技術(shù)來(lái)減少差旅和出行，這些技術(shù)中包括基于IP技術(shù)的Halo協(xié)同工作室，這個(gè)協(xié)同工作室在全球20多個(gè)辦公室都有使用?；萜者€推出了Skyroom視頻會(huì)議系統(tǒng)，以降低二氧化碳的排放。

　　惠普在節(jié)能降耗方面的效率絲毫不輸于其著名的成本削減的效率，過(guò)去3年中，惠普把分布在全球的85個(gè)數(shù)據(jù)中心整合為6個(gè)“無(wú)人值守”、且能進(jìn)行遠(yuǎn)程管理的大型數(shù)據(jù)中心，這之后惠普數(shù)據(jù)中心的能耗降低了60%，同時(shí)減少了30%的服務(wù)器，但處理能力提高了80%。據(jù)說(shuō)，惠普因此每年省下來(lái)的電可以供應(yīng)公司總部所在的帕拉左全城居民一年的用電量。

　　事實(shí)上，“綠色數(shù)據(jù)中心”正是惠普、IBM甚至微軟等IT巨頭接下來(lái)的重要業(yè)務(wù)之一。IDC的數(shù)據(jù)顯示，各類數(shù)據(jù)中心的電力和冷卻成本到2010年將提高70%，IT的電力費(fèi)用增長(zhǎng)速度是IT設(shè)備費(fèi)用的4倍，一臺(tái)服務(wù)器3年的電費(fèi)相當(dāng)于買一臺(tái)新機(jī)器。

　　因此，下一代綠色數(shù)據(jù)中心是目前低迷的經(jīng)濟(jì)下，IT企業(yè)面臨的寶貴機(jī)遇。惠普TSG(企業(yè)計(jì)算與專業(yè)服務(wù))集團(tuán)為抓住這一機(jī)遇，于去年6月收購(gòu)了綠色數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司EYP。中國(guó)惠普TSG首席技術(shù)顧問(wèn)朱偉雄介紹，EYP長(zhǎng)于提供數(shù)據(jù)中心散熱和提高功耗效率方面的建議，可以幫助客戶將數(shù)據(jù)中心做到LEED(美國(guó)綠色建筑協(xié)會(huì))認(rèn)證的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。另外，惠普在綠色數(shù)據(jù)中心的虛擬化技術(shù)、智能管理等軟件技術(shù)上領(lǐng)先業(yè)界，其刀片服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)施也采用節(jié)能環(huán)保的電源管理軟件。在最新的集裝箱式數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目中，惠普采用Optics無(wú)線傳感器技術(shù)，可隨時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的分布溫度、氣壓、氣流、水壓、電源消耗等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)散熱。給全封閉的“集裝箱”接上電源、水管和互聯(lián)網(wǎng)后，它就可以開(kāi)始工作，工作時(shí)該數(shù)據(jù)中心的能耗指標(biāo)PUE可達(dá)到1.25，即只有25%的能量消耗，可使現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的能耗水平降低40%。

　　中國(guó)惠普打印與成像市場(chǎng)部總經(jīng)理盛紅勤在介紹惠普IPG(打印成像與消費(fèi)產(chǎn)品)集團(tuán)的節(jié)能環(huán)保經(jīng)驗(yàn)時(shí)，用了“集腋成裘”一詞，該集團(tuán)要達(dá)到的“裘”數(shù)字是：到2010年IPG平均能耗比2005年至少降低40%。為此，惠普把各個(gè)辦公室的所有打印機(jī)都進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)化統(tǒng)一管理，在每晚7點(diǎn)或8點(diǎn)統(tǒng)一進(jìn)行打印關(guān)閉以節(jié)省耗電。在打印機(jī)的所有產(chǎn)品中，IPG計(jì)劃從2007年開(kāi)始到2011年，其使用的再生塑料產(chǎn)品要超過(guò)1億鎊，整體產(chǎn)品設(shè)計(jì)中降低50%的塑料使用量。對(duì)于打印機(jī)包裝的平均重量，IPG的目標(biāo)是降低35%。

　　今年，惠普售出的所有噴墨打印機(jī)都獲得了“能源之星”認(rèn)證，但在惠普公司內(nèi)部，還有一個(gè)環(huán)保明星標(biāo)簽(HP Eco Highights)，只有通過(guò)所有全球最嚴(yán)格的關(guān)于能源和再生材料利用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并且在節(jié)能和再生材料使用上有突出提高的產(chǎn)品，才能獲得這個(gè)標(biāo)簽。去年5月以來(lái)，超過(guò)150款惠普打印機(jī)、PC和服務(wù)器等產(chǎn)品獲得了該標(biāo)簽，其中IPG共有23款打印機(jī)通過(guò)認(rèn)證。

　　全球一家專門做產(chǎn)品能耗評(píng)測(cè)的實(shí)驗(yàn)室曾對(duì)不同品牌的將近100種型號(hào)打印機(jī)做了橫向評(píng)測(cè)，惠普的Office-jet Pro 8000系列獲得了能耗最低的“節(jié)能冠軍獎(jiǎng)”，它比同類產(chǎn)品節(jié)約能耗60%。盛紅勤算了一筆賬：去年惠普在中國(guó)市場(chǎng)上賣了200萬(wàn)臺(tái)激光打印機(jī)，假設(shè)每臺(tái)每年僅節(jié)省50度電，一年則可以省1億度電，“這就是‘集腋成裘’的力量。”她說(shuō)。

　　IPG目前正力推自己的打印管理服務(wù)(參見(jiàn)《商務(wù)周刊》7月5日封面故事《惠普的劇本》一文)，在其與維亞康姆合作的項(xiàng)目中，IPG通過(guò)3年的打印管理服務(wù)合同，最終幫助維亞康姆集團(tuán)在澳洲的運(yùn)行設(shè)備總量減少了50%，預(yù)計(jì)成本節(jié)約20%—25%，能耗節(jié)約65%，每年使用的紙張降低12.5%，二氧化碳的排放降低40%。

　　近日，惠普宣布為環(huán)保型帆船普拉斯提基號(hào)(The Plastiki)穿越太平洋的遠(yuǎn)征活動(dòng)提供綠色環(huán)保的科技支持并擔(dān)當(dāng)綠色顧問(wèn)。這次由“冒險(xiǎn)生態(tài)”(Adventure Ecology)組織發(fā)起的行船活動(dòng)的主要目的，是從資源回收的角度激發(fā)人們對(duì)環(huán)保的重視，并告知世界各地的人們環(huán)保如何從身邊做起。拉斯提基號(hào)不僅船身全部使用回收的塑料瓶、自增強(qiáng)型PET和再生材料制成，而且其內(nèi)部的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品也全部采用惠普的環(huán)保電腦產(chǎn)品，如惠普的環(huán)保型商務(wù)筆記本HP EliteBook6930p等，按重量計(jì)算，該筆記本的90%以上都可以回收再利用。

　　自1992年提出“為環(huán)境而設(shè)計(jì)”的理念以來(lái)，惠普產(chǎn)品大家庭中所有的成員都在為節(jié)約原材料、便于拆卸、可重復(fù)使用和可回收而設(shè)計(jì)，以PSG(信息產(chǎn)品與商用渠道集團(tuán))的筆記本電腦為例，惠普在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)便盡量減少不可回收的汞的含量。目前惠普的PC產(chǎn)品中，90%重量的零部件都可再生、可回收。據(jù)中國(guó)惠普有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)沈激介紹，1987—2007年，惠普在全球共回收了10億磅產(chǎn)品，到2010年計(jì)劃回收20億鎊。在中國(guó)，惠普和合作伙伴一起建立了83個(gè)廢舊電子垃圾回收點(diǎn)。

　　環(huán)保理念貫穿于惠普產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段——設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、使用、回收、循環(huán)與再利用。2002年，惠普成為第一家制定供應(yīng)鏈社會(huì)環(huán)境責(zé)任政策的電子企業(yè)，其制定的《供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》將公司對(duì)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任的承諾延伸到了供應(yīng)環(huán)節(jié)。2004年，惠普牽頭起草了目前實(shí)施的《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》(EICC)。EICC敦促全球電子行業(yè)供應(yīng)商在勞動(dòng)、人權(quán)、衛(wèi)生與安全、環(huán)境和道德等方面以負(fù)責(zé)的態(tài)度承擔(dān)起管理和運(yùn)營(yíng)的責(zé)任。去年惠普第一次把一級(jí)供應(yīng)商的名單公布于眾，同時(shí)公布了一級(jí)供應(yīng)商溫室氣體的排放量，要求各零部件提供商的產(chǎn)品都符合惠普自身的環(huán)保要求。去年2月，惠普還正式加入了世界自然基金會(huì)“氣候拯救者計(jì)劃”，承諾進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排。

　　在惠普遍布全球的23個(gè)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中，有一個(gè)專門的可持續(xù)性發(fā)展實(shí)驗(yàn)室，那里正在進(jìn)行一系列重要的研究，包括全生命周期的能源顧問(wèn)，非材料化納米感應(yīng)器等研發(fā)項(xiàng)目。去年惠普曾在全球發(fā)布了低功耗的可卷曲顯示屏技術(shù)，它還能減少90%的材料使用量?；萜铡靶滦途G色城市2.0”項(xiàng)目致力于把IT技術(shù)應(yīng)用在城市管理方面，包括建立非?？煽康氖忻穹?wù)管理體系和交通、電力、水利、醫(yī)療衛(wèi)生管理體系等。在環(huán)境監(jiān)測(cè)方面，惠普希望建立基于納米技術(shù)的“地球中樞神經(jīng)系統(tǒng)”，用來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控氣候、能耗、二氧化碳排放等環(huán)境因素的變化，為管理者提供決策依據(jù)?；萜障Ｍ@些創(chuàng)新能使未來(lái)的環(huán)境變得更美好。