加菲爾德醫(yī)生七十年前設(shè)計(jì)的商業(yè)模式

2009-09-15 19:41:45      挖貝網(wǎng)

  加菲爾德醫(yī)生設(shè)計(jì)出一個(gè)非常高明的交易結(jié)構(gòu)。由于收費(fèi)固定,醫(yī)生只有幫員工少得病,收益才更高,因此就更關(guān)注員工的日常保健。這就大大降低了整體醫(yī)療成本。

  故事要從二戰(zhàn)期間說起。還記得《創(chuàng)富志》今年5月號(hào)刊登的名為《無知?這很好!》這篇文章嗎?文中德魯克講了一個(gè)的故事。擅長(zhǎng)造船的英國(guó)人要八個(gè)月才能建造出一條運(yùn)輸船,美國(guó)一個(gè)對(duì)造船基本不懂的土老板亨利?凱澤,卻用兩個(gè)星期就能造出一條來了。

  當(dāng)時(shí),一個(gè)叫加菲爾德的醫(yī)生,為這個(gè)神奇的造船老頭凱澤,設(shè)計(jì)了一個(gè)全新的模式,為他的造船廠3萬名員工提供醫(yī)療服務(wù),命名為永久健康計(jì)劃(Permanente)。

  加菲爾德醫(yī)生的模式是這樣,雇主每月只要按員工人數(shù),交納定額費(fèi)用,員工就可以得到健康一體化服務(wù)(包括疾病預(yù)防、疾病診療、病后康復(fù)等)。

  加菲爾德醫(yī)生又組織一個(gè)專門的醫(yī)生團(tuán)體,來提供服務(wù)。由于收費(fèi)是定額的,醫(yī)生的收益總體上是確定的,這樣只有員工少得病、早治病,醫(yī)生收益才會(huì)更高。

  這種設(shè)計(jì),使醫(yī)生更加關(guān)注員工的職業(yè)安全和日常保健,最終降低了員工整體醫(yī)療成本,對(duì)誰都有利。模式幾經(jīng)完善,到今天,被稱為管理型醫(yī)療(Managed Care)。

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