郭臺銘的最后一公里 渠道布局挑戰(zhàn)不小

　　王如晨

　　郭臺銘和他的“代工帝國”一直比較喜歡躲在全球電子品牌背后，平日里人們不太可能跟他直接發(fā)生關聯。

　　但我們身邊的大部分IT產品，幾乎都跟郭臺銘有關。從手機到PC，從數碼相機到iPod等等，當然不是直接由他兜售。即便鴻海旗下在大陸設有賽博數碼廣場，它扮演的也是“二房東”角色，并非靠賣產品賺錢，而是靠承租業(yè)務。

　　不過，這一切將要變了。郭臺銘正在公司與百姓之間鋪設“最后一公里”的通道，就像國美、蘇寧、百思買一樣，他要做大連鎖零售渠道了。

　　幾日前，鴻海宣布了一項野心勃勃的“萬馬奔騰”計劃：未來2到3年，在賽博數碼等渠道資源支撐下，將在大陸投資百億元，打造萬家以上連鎖店。

　　這一“萬馬奔騰”的計劃背后，是鴻海從外銷制造業(yè)向內銷科技服務業(yè)轉型。此前CBN記者報道了富士康集團最近成立了天馬行步事業(yè)部，作為開拓內銷市場的開路先鋒?！拔覀冇惺謾C、電視、電腦等很多很好的高科技產品，將來希望用網絡來銷售?！惫_銘說。

　　真能“萬馬奔騰”嗎？

　　“萬馬奔騰”計劃稱，2到3年，開設萬家門店，這一數字意味著什么呢？

　　它意味著，在規(guī)模上，3年時間里，郭臺銘將不但一舉打倒張近東創(chuàng)立的蘇寧、黃光裕創(chuàng)立的國美、百思買（中國）（包括五星電器）以及宏圖三胞之類同行，而且，即便大陸所有已成規(guī)模的3C連鎖全部合并起來，也遠不是他郭臺銘的對手。

　　因為，國美才不過1000多家門店，蘇寧不到1000家，百思買自有品牌與五星加起來不足200家，宏圖三胞數量更少。

　　但是說易行難，“萬馬奔騰”的局面真能在3年內實現嗎？看上去一點也不樂觀。

　　帕勒咨詢資深董事、家電業(yè)研究專家羅清啟表示，2年多完成萬家，有點不現實。因為談判、裝修、需要時間，國美10年才開出1000多家店，很多還是通過并購獲得，鴻海的計劃像是“一個姿態(tài)”。

　　中國家電網購第一門戶“世紀電器網”創(chuàng)始人王治全則直批郭臺銘。他對CBN記者表示， “萬馬奔騰”計劃“純屬紙上談兵”，不知道大陸3C及數碼市場現狀。

　　郭臺銘確實有了一些基礎。比如鴻海旗下廣宇轉投資的賽博數碼，目前在大陸已擁有40多家門店，在同類模式的渠道中，位居第三。而且，它正在西南及西北加速擴張。

　　但即便按現有速度，賽博今年也不太可能超過100家。作為“萬馬奔騰”的旗艦，它目前恐怕難以承擔規(guī)?；蠕h的重任。

　　事實上，鴻海在大陸也有渠道挫折。旗下廣宇投資的3C“超市”鴻利多曾表示，2005年要開500家店，但很快沒了聲音。2005年，CBN曾報道過，其轉投資的“深圳數碼捷豹”停止運營。

　　這還不算合資企業(yè)獲得國家工商部門需要較長等待周期。CBN記者14日、16日多次致電鴻海發(fā)言人丁祁安咨詢具體布局，但他一直未接手機。

　　“最后一公里”的價值

　　但誰敢小瞧郭臺銘與鴻海呢？事實上，進軍渠道早已是鴻海的核心戰(zhàn)略之一。

　　拋開挫折看，郭臺銘的判斷與布局充滿了智慧，渠道正是鴻海30多年來垂直、逆向整合的持續(xù)。

　　郭臺銘最早生產電視機旋鈕，之后進入模具、連接器，獲得地位后，進入除了CPU之外幾乎所有關鍵零部件領域，最終主導了準系統(tǒng)與整機生產，截至目前，它在主板、手機、數碼相機、臺式機等諸多領域，已是全球第一大代工企業(yè)，其中關鍵零部件均可自主提供。

　　富士康CEO特別助理劉揚偉前不久對CBN記者說，以上網本為例，60%以上的零部件，富士康可提供“一站式”服務。

　　這一局面，幾乎讓鴻海囊括了蘋果、惠普等全球著名品牌作為代工客戶。

　　但這種成長主要體現的是代工需求“量”與“規(guī)?！?。如果代工客戶前端銷售波動幅度大，它將直接受損，2008年金融危機后，它的利潤大幅下滑，主要原因也正在此。

　　進軍渠道，則可以直接打通幕后的鴻海與消費者之間“最后一公里”通道，為其龐大的零部件與整機提供主動式的銷售。

　　之前它一直藏在品牌廠家背后，如果去掉品牌，從商業(yè)營銷模式上看，富士康其實等于全球最大的零部件、整機供應商，只是帶有被動的營銷特征，接單才生產，很難影響市場需求，并且受制于大品牌的訂單威脅。

　　而借助3C渠道，則可以在現有品牌廠家之外，根據市場需求，定制產品或提供白牌產品，更能創(chuàng)造、培育市場中小型品牌。

　　事實上，本土零售巨頭早有這一意圖。蘇寧電器高管對CBN記者透露，公司目前貼牌、定制產品的比例，已占整體的1/3。

　　看來，盡管3年1萬家門店有點夸張，但郭臺銘這次強調渠道價值，顯然有了相對成熟的思考。在強化大陸內銷趨勢下，他的表態(tài)，至少代表著鴻海集團未來一個階段的用力，事實上，渠道正是2010年該公司最為側重的關鍵策略。

　　它正在慢慢鋪墊道路。消息人士透露，該集團正通過中間人在上海積極選址，安心購首家門店可能落戶上海地鐵2號線婁山關路附近的天山商廈。