新買(mǎi)諾基亞手機(jī)僅用三天就死機(jī)

2009-09-24 19:03:05      挖貝網(wǎng)

  9月初,南昌縣蓮塘鎮(zhèn)的熊女士在蓮塘四平家電購(gòu)買(mǎi)了一部諾基亞5320手機(jī),可是,新手機(jī)使用的第3天就出現(xiàn)震動(dòng)時(shí)有時(shí)無(wú)的性能故障,還存在無(wú)故死機(jī)現(xiàn)象。隨后,熊女士把手機(jī)送往諾基亞售后服務(wù)站進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果確認(rèn)該款手機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。當(dāng)熊女士拿著售后服務(wù)站開(kāi)出的換機(jī)單找到商家的時(shí)候,商家告訴她該款手機(jī)已經(jīng)沒(méi)貨了,要等3天。3天后,店家又以手機(jī)寄回廠家來(lái)回需要時(shí)間為由,要求熊女士再等兩個(gè)星期。

  日前,經(jīng)南昌縣消協(xié)調(diào)解,蓮塘四平家電手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店同意一次性退還熊女士購(gòu)機(jī)款1200余元。(廖功華)

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