山特維克的中國協(xié)同術(shù)

2009-10-10 17:14:38      陳楠

  山特維克希望在不斷加碼中國市場(chǎng)的過程中實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商以及客戶的協(xié)同成長

  □記者 陳楠

  9月17日,山特維克礦山工程機(jī)械(SMC)位于上海嘉定的全球最大礦山工程機(jī)械裝配中心正式投產(chǎn)?!翱梢钥隙ǎ谖磥?—10年,我們?cè)谥袊鴮⒈3址€(wěn)定的增長。”山特維克礦山工程機(jī)械全球總裁拉爾斯·約瑟夫松(Lars Josefsson)興奮地表示:“金融危機(jī)爆發(fā)以來,全球礦業(yè)都在走低。2009年客戶在礦山工程機(jī)械設(shè)備上的投資同比下降了50%。但是,我們對(duì)中國市場(chǎng)仍然充滿信心,這也是我們執(zhí)行這一投資計(jì)劃的最主要原因。”

  作為一家業(yè)界領(lǐng)先的瑞典高科技工程集團(tuán),山特維克集團(tuán)主要向客戶供應(yīng)各種鉆具、礦山工程機(jī)械和材料,年銷售額110億美元。盡管中國還只是山特維克集團(tuán)全球第六大市場(chǎng),但相比美國、瑞典等市場(chǎng)業(yè)績紛紛在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中下滑,山特維克的中國業(yè)務(wù)卻保持了26%的增長速度。其中,SMC部門的2008年東亞區(qū)業(yè)績?cè)鲩L了75%;今年前8個(gè)月,這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到92%。正因如此,山特維克在審視芬蘭、智利、印度和中國已有的同類裝配中心后,最終選擇在嘉定擴(kuò)產(chǎn)。新建成的裝配中心占地面積12萬平方米,比2005年在上海建成的一期工廠大7倍,每年可向亞洲及世界其他地區(qū)的礦山工程機(jī)械市場(chǎng)供應(yīng)3000多臺(tái)/套設(shè)備。

  面對(duì)中國居高不下的礦難數(shù)字,山特維克礦山工程機(jī)械東亞區(qū)總裁的安東尼·拜瑞爾(Antonin Beurrier)特別強(qiáng)調(diào)了自己產(chǎn)品的安全性:“作為礦山和大型建設(shè)設(shè)備的制造商,我們一直把安全放在首要位置,為中國客戶提供高質(zhì)量、高技術(shù)的安全設(shè)備是山特維克的責(zé)任。比如,我們的設(shè)備之一掘地錨桿機(jī),可以在挖煤的同時(shí)在礦里打支撐用錨桿,使安全更有保證?!背送ㄟ^在中國擴(kuò)產(chǎn)以爭(zhēng)取更大的份額外,新裝配廠的意義還在于,山特維克為自己新添了一條接觸市場(chǎng)、貼近客戶的觸角?!拔覀冇?jì)劃深耕中國市場(chǎng),就必須做到更加貼近客戶,和他們共同發(fā)展?!卑萑馉栒f,“通過合作建立起密切的聯(lián)系后,客戶會(huì)經(jīng)常直接拿著問題來問我們,而我們則必須為他們著想,提供包括整套解決方案、售后服務(wù)以及針對(duì)客戶的培訓(xùn)等一流的服務(wù)?!?/p>

  在與客戶的交流中,本身參與重工業(yè)生產(chǎn)、又是眾多高能耗產(chǎn)業(yè)上游供應(yīng)商的山特維克當(dāng)然也不會(huì)忽視來自節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的需求,綠色努力顯然將直接影響到山特維克的中國業(yè)務(wù)發(fā)展。目前,山特維克在嘉定的一期工程已經(jīng)通過了ISO9001、ISO14001和OSHAS18001認(rèn)證。該工廠的環(huán)保節(jié)能目標(biāo)是,到2010年底,較2004年減少10%與銷售相關(guān)的消耗,以及10%礦物燃料所產(chǎn)生的二氧化碳排放。而在與中國經(jīng)銷商和客戶的接觸中,山特維克也希望將自己的“好習(xí)慣”傳遞給他們。

  “當(dāng)客戶向我們尋求節(jié)能減排的解決方案時(shí),通過與他們共同設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程,我們可以為他們省下很多處理排放氣體的費(fèi)用,并做到節(jié)省能源?!奔s瑟夫松對(duì)《商務(wù)周刊》進(jìn)一步解釋到,“首先只更換原有設(shè)備的發(fā)動(dòng)機(jī),可以在不增加過多成本的前提下減少二氧化碳的排放;此外,在煤炭挖掘的整個(gè)過程中,以傳送帶替代現(xiàn)在使用的卡車進(jìn)行運(yùn)輸,可以大大減少能源的消耗?!?/p>

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