顧客酒店里摔倒 保險(xiǎn)公司被判賠5萬(wàn)

　　新快報(bào)訊 (記者 黃瓊 實(shí)習(xí)生 邱艾邦 通訊員 天法宣)顧客不慎在酒店摔傷，是否算意外？保險(xiǎn)公司以酒店已有安全措施為由，認(rèn)為顧客摔倒非意外而拒絕兌現(xiàn)公眾責(zé)任險(xiǎn)，為此酒店將保險(xiǎn)公司告上了法院。近日，天河區(qū)法院經(jīng)審理后認(rèn)為保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，判令其向酒店賠償5萬(wàn)元。

　　據(jù)酒店訴稱(chēng)，2007年3月9日，顧客郭先生在該酒店的樓梯處不慎摔倒，酒店方面隨后將其送往醫(yī)院住院治療，并墊付醫(yī)療費(fèi)用逾5萬(wàn)元。由于事前酒店在保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)了公眾責(zé)任保險(xiǎn)，遂向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠已墊付的醫(yī)療費(fèi)。保險(xiǎn)公司派員到現(xiàn)場(chǎng)查勘后，發(fā)現(xiàn)事發(fā)時(shí)路燈是開(kāi)著的，且酒店對(duì)每個(gè)臺(tái)階都做了防滑處理，傷者(郭先生)是自己不慎絆腳而摔倒的。對(duì)此，保險(xiǎn)公司便以“酒店已經(jīng)盡到了合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)”為由，拒絕賠付酒店對(duì)傷者墊付醫(yī)療費(fèi)。無(wú)奈之下，酒店把保險(xiǎn)公司告上法庭。

　　庭審中，酒店出示了當(dāng)初簽訂的《公眾責(zé)任險(xiǎn)保單》，上面清楚列明“被保險(xiǎn)人因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生意外事故，造成第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任”，認(rèn)為顧客在酒店發(fā)生了不可預(yù)料的意外，完全符合保單的內(nèi)容要求，遂提出賠付要求。被告保險(xiǎn)公司則辯稱(chēng)，原告已經(jīng)盡到了合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)，在本次事故中酒店不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任，故其保險(xiǎn)責(zé)任亦不成立。

　　法院查明事實(shí)后認(rèn)為，即使酒店有采取安全措施，但并不代表能避免發(fā)生人身傷害事故，并不代表其已盡到了合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)，同時(shí)，也沒(méi)有證據(jù)表明因傷者自身原因而致其受傷，遂支持酒店方面的訴求，作出如上判決。