從石油工人到網(wǎng)絡(luò)巨頭 網(wǎng)上賣(mài)電視拼出億元身家

　　18歲時(shí)，他是新疆的石油工人，通過(guò)參加高考進(jìn)入四川大學(xué)讀書(shū)改變了他的人生軌跡，26歲成為當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)巨頭夏新的高管，29歲踏入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)創(chuàng)業(yè)，通過(guò)比線下便宜10-15%的售價(jià)銷(xiāo)售家電，這一創(chuàng)意讓他在32歲就已經(jīng)成為中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)最大的家電銷(xiāo)售巨頭，旗下的世紀(jì)電器網(wǎng)預(yù)計(jì)今年全國(guó)銷(xiāo)售額會(huì)邁入3億元大關(guān)。正和多家國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資者商談融資的王治全，頭上已有不少白發(fā)。他喜歡一句話：“能夠在少不更事的時(shí)候坦然面對(duì)人生中的一波三折，他已經(jīng)成功了一半。”當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)投資者也喜歡這句話。王治全透露，在獲取風(fēng)投后，明年成都這樣的二線網(wǎng)購(gòu)城市，將成為其重點(diǎn)布局的對(duì)象。

18歲在戈壁灘當(dāng)上石油工人

　　創(chuàng)業(yè)前幾年，王治全每日騎自行車(chē)至中關(guān)村上班。王治全1977年出生于一個(gè)扎根邊疆開(kāi)采石油的普通家庭。他1995年當(dāng)技術(shù)工人時(shí)，新疆克拉瑪依油田一個(gè)月工資已有一千元，這已經(jīng)足夠讓周?chē)耐g人羨慕不已。油田的工作在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是鐵飯碗，很多人在油田一干就是一輩子。但干活認(rèn)真、愛(ài)好學(xué)習(xí)的他，進(jìn)入油田一年后就有了全新的想法。

　　1996年初春的晚上，寒風(fēng)呼嘯，王治全在油田里執(zhí)行班組的日常工作——巡查油井。新疆的初春很冷，王治全怕凍著睡去。于是找個(gè)小沙丘坐下來(lái)，一邊記班組日記，一邊數(shù)起了星星?？粗棋男强?，他突然覺(jué)得，自己不能一輩子就這么過(guò)下去，他決定走出油田。這個(gè)決定僅用了8分鐘。

　　工作不到1年辭職攻讀川大

　　領(lǐng)導(dǎo)和工友們對(duì)他的突然辭職非常不解，領(lǐng)導(dǎo)找王治全談話，希望他能打消辭職的想法，工友們走馬燈一樣來(lái)勸王治全，都希望他不要走。三天后，王治全又遞交了一份辭職申請(qǐng)。接到第二份辭職申請(qǐng)，油田領(lǐng)導(dǎo)明白了，這個(gè)小伙子是鐵了心要走。領(lǐng)導(dǎo)在辭職申請(qǐng)書(shū)上簽字，并寫(xiě)了一句話，“油田就是你的家，哪天想回來(lái)了，隨時(shí)歡迎你。”

　　重新回到學(xué)校補(bǔ)習(xí)，玩了命的王治全在1997年8月接到了四川大學(xué)發(fā)出的錄取通知書(shū)。他沒(méi)有想到，日后的四年，他在四川收獲了人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，甚至還有自己的愛(ài)情婚姻。

　　銷(xiāo)售手機(jī)做到第一決定轉(zhuǎn)型

　　畢業(yè)后，王治全加入夏新，先做手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)工作。之后到夏新杭州擔(dān)任手機(jī)銷(xiāo)售總監(jiān)。在不到半年將該區(qū)域手機(jī)業(yè)務(wù)帶成了全國(guó)第二，高端手機(jī)全國(guó)銷(xiāo)售第一。

　　但他在這里只找到了職業(yè)經(jīng)理人的感覺(jué)。2006年，在夏新已經(jīng)擔(dān)任多年高管的王治全感覺(jué)即將觸摸到事業(yè)天花板，他想換種方式開(kāi)辟自己的職場(chǎng)新生活。

　　初次創(chuàng)業(yè)闖入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

　　2006年下半年，王治全和桂春春、蘇威等幾個(gè)志同道合的年輕人在北京成立世紀(jì)電視網(wǎng)，這是世紀(jì)電器網(wǎng)的前身。王治全擔(dān)任CEO。最開(kāi)始主要做平板電視的在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，以資訊為主。做這樣的資訊專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，前期投入并不大，網(wǎng)站雖能維持生存，也有一定的廣告收入，但是要獲得更大的發(fā)展不太可能。

　　王治全和創(chuàng)業(yè)伙伴們商議，放棄資訊服務(wù)，改走訂單中介模式，從網(wǎng)站上征集網(wǎng)民的家電訂單意向，再批量轉(zhuǎn)給供應(yīng)商，從中賺取差價(jià)。做了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)還是不行。“這樣的模式在渠道商里面沒(méi)有太大價(jià)值。人家隨時(shí)可以不理你。”

　　做信譽(yù)先從高端產(chǎn)品下手

　　再次摸索經(jīng)營(yíng)道路，自己進(jìn)貨，自己賣(mài)，做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)版的家電賣(mài)場(chǎng)出來(lái)。想法很簡(jiǎn)單，沒(méi)有實(shí)體店面的租金，自己的成本可以壓得更低，碰上國(guó)內(nèi)電視換代浪潮，一臺(tái)平板電視放在網(wǎng)上賣(mài)，要是比線下商品低15%，總會(huì)有人來(lái)買(mǎi)吧？那時(shí)候新蛋網(wǎng)、京東商城這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還聚焦于純IT商品，沒(méi)有碰平板電視。“網(wǎng)購(gòu)對(duì)信任度要求很高。從一開(kāi)始就定下原則，只做一線大品牌，先解決信任問(wèn)題。”

　　在這個(gè)商業(yè)邏輯的驅(qū)動(dòng)下，他們開(kāi)始聯(lián)系電視生產(chǎn)廠家。“當(dāng)時(shí)本錢(qián)少，我們又是貨到才讓客戶付款，客戶訂單量不夠，上規(guī)模的電視生產(chǎn)廠家都不接我們的合同。”王治全說(shuō)，那段時(shí)間的白眼可沒(méi)有少受。

　　加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)小公司漸漸做大

　　廠家不行就先找經(jīng)銷(xiāo)商唄。“根據(jù)客戶訂單走，先只能每次5臺(tái)、10臺(tái)地給經(jīng)銷(xiāo)商下單。”就這樣，世紀(jì)電器網(wǎng)的資金造血開(kāi)始慢慢滾動(dòng)起來(lái)。

　　在資金最困難的時(shí)候，許多創(chuàng)業(yè)部下離開(kāi)，他也想過(guò)引進(jìn)風(fēng)投。但他心中有另一個(gè)故事：美國(guó)斯坦福大學(xué)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把一群4歲左右的小孩關(guān)在一間屋子里，每個(gè)小孩面前都擺上一塊棉花糖。組織者離開(kāi)15分鐘，如果小孩不把這塊棉花糖吃掉，等組織者回來(lái)將會(huì)額外得到一塊棉花糖。最后只有少數(shù)小孩撐過(guò)了那難挨的15分鐘。后續(xù)數(shù)十年的跟蹤采訪表明，這些孩子有更強(qiáng)的壓力承受能力。成年后他們獲得成功的概率更高。

　　他對(duì)部下下了死命令，必須保證庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。傳統(tǒng)的家電渠道銷(xiāo)售模式，一般是45天的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，但是世紀(jì)電器網(wǎng)可以做到7-8天。更快的資金周轉(zhuǎn)讓這個(gè)小公司迅速膨脹。

　　轉(zhuǎn)型第一年，王治全沒(méi)考慮盈利問(wèn)題，先把各方面基礎(chǔ)設(shè)施做好。2007年全年銷(xiāo)售額將近1000萬(wàn)元，仍然虧了100多萬(wàn)。[page]

　　突破創(chuàng)業(yè)瓶頸年銷(xiāo)售突破2億元

　　誰(shuí)都沒(méi)想到，在08-09年國(guó)內(nèi)整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的井噴之下，世紀(jì)電器網(wǎng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)如此之快——2008年銷(xiāo)售數(shù)字達(dá)到一億元，上萬(wàn)臺(tái)平板電視從中流出，而在2009年1-9月，已經(jīng)改寫(xiě)成了2.5億元。今年預(yù)計(jì)突破3個(gè)億。這其中有6成來(lái)自于平板電視。

　　王治全將之歸功于口碑效應(yīng)。“每月20%的銷(xiāo)售是由老客戶介紹來(lái)的新客戶，還有17%的訂單來(lái)自于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的客戶。”而從單純的平板電視過(guò)渡到綜合家電網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)來(lái)自于網(wǎng)民建議，希望提供一站式服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)到更全面的家電產(chǎn)品，節(jié)約時(shí)間及精力。王治全笑稱，在京、滬一些年輕家庭中，甚至全套家電都是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的。

　　大量的廠商開(kāi)始看到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，“在國(guó)內(nèi)電視廠商中，四川長(zhǎng)虹的電子商務(wù)部成立比較早，我們很早就進(jìn)行過(guò)采購(gòu)面談。”王治全說(shuō)，現(xiàn)在一些大生產(chǎn)商已經(jīng)開(kāi)始改變了對(duì)他們的態(tài)度，開(kāi)始直接供應(yīng)銷(xiāo)售。“傳統(tǒng)渠道成本12-14個(gè)點(diǎn)，我們現(xiàn)在已經(jīng)降到5個(gè)點(diǎn)，凈利潤(rùn)在3-4%的水平。”

　　風(fēng)投爭(zhēng)相加盟欲到四川開(kāi)拓市場(chǎng)

　　這讓投資公司開(kāi)始關(guān)注，2家風(fēng)險(xiǎn)投資者正在和王治全進(jìn)行深入接觸，準(zhǔn)備用4-5千萬(wàn)投資換到20%股份，照這個(gè)架勢(shì)，年底前就能完成融資計(jì)劃用于網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張。而在未來(lái)兩年中則將籌備上市。

　　在世紀(jì)電器網(wǎng)北京總部門(mén)口的墻壁上張貼著一張全國(guó)地圖。代表北京、上海、深圳、廣州、南京、廈門(mén)的六面紅旗已經(jīng)插上，而明年還將插上4-6面紅旗。

　　“明年就將進(jìn)入成都，成都消費(fèi)能力，輻射力是網(wǎng)購(gòu)業(yè)非常看重的。另外，這種新型服務(wù)對(duì)響應(yīng)速度要求很高，不光是解決當(dāng)?shù)匚锪骱蛡}(cāng)儲(chǔ)的問(wèn)題，每個(gè)地方都要建設(shè)呼叫中心。比如廈門(mén)客戶服務(wù)要用閩南話，廣東用粵語(yǔ)。成都開(kāi)站就要用四川話。”對(duì)于今后四川網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的發(fā)展，他認(rèn)為二線城市將是增長(zhǎng)的新金礦。

　　|人物對(duì)話|

　　光有好創(chuàng)意是不夠的

　　記者：這個(gè)創(chuàng)意不錯(cuò)，你們用了3年時(shí)間就超越了傳統(tǒng)渠道創(chuàng)業(yè)10年的增長(zhǎng)速度。

　　王治全：光有好創(chuàng)意是不夠支撐的，堅(jiān)韌和踏實(shí)才是創(chuàng)業(yè)最需要的。剛開(kāi)始做的時(shí)候，同行并不看好，競(jìng)爭(zhēng)不怎么激烈。2008年才有一些跟進(jìn)者，今天大廠商有這個(gè)意識(shí)了，才開(kāi)始做電子商務(wù)，我們只需要繼續(xù)保持自己的步伐。3年后，中國(guó)家電及3C市場(chǎng)總額將突破1萬(wàn)億元。而各類(lèi)網(wǎng)購(gòu)商城估計(jì)將占據(jù)20%份額，我們自身計(jì)劃到2012年銷(xiāo)售額達(dá)到50億元。

　　記者：現(xiàn)在公司估值已經(jīng)上億，對(duì)于財(cái)富你怎么規(guī)劃的？

　　王治全：我賺的錢(qián)都投入到公司里滾動(dòng)了，到現(xiàn)在我和創(chuàng)業(yè)伙伴累計(jì)投入已經(jīng)有上千萬(wàn)。現(xiàn)在也沒(méi)有時(shí)間去享受，和員工打籃球就是休閑享受。要把事業(yè)做大，就要分享財(cái)富增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在創(chuàng)始人之外，我們有13個(gè)骨干持股量達(dá)到30%。將來(lái)上市后他們將能獲取更多的機(jī)會(huì)。

　　記者羅曙馳(本文來(lái)源：華西都市報(bào))