(記者 嚴(yán)建廣 通訊員 許世龐)電腦送到品牌代理處維修期間被人搶走,經(jīng)消委會調(diào)解,消費者最終依法獲賠3000元。
9月13日,市民李小姐將一臺品牌手提電腦拿到該品牌代理處維修,代理處工作人員叫她將電腦留下,并答應(yīng)一個星期內(nèi)給她答復(fù)。
過了一個多月,李小姐的電腦仍未修好,便打電話到代理處詢問。代理處都以“廣州公司還沒有回復(fù)”回答。直到10月15日,李小姐才被告知,她的電腦被搶了。
李小姐要求代理處賠償,但是,代理處卻只想賠償1000元。無奈之下,李小姐只能向江門市消委會投訴。經(jīng)調(diào)解,雙方達(dá)成一致意見,由代理處一次賠償3000元。
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