天價手機維權(quán)續(xù):Vertu送檢手機被判不合格(圖)

2009-11-16 11:43:27      馮鈞

(檢測報告顯示,送檢手機存在質(zhì)量問題。)

  在簽發(fā)的檢驗報告中,檢驗結(jié)論顯示:“按照檢驗依據(jù)對樣品進行了檢驗,外觀、裝配、功能符合檢驗依據(jù)要求,但功能、性能測試不符合檢驗依據(jù)要求。湖南省計算機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站有關(guān)專家說,發(fā)射和接收功率偏小,會對通話和發(fā)送、接收短信的質(zhì)量造成影響。

  紅網(wǎng)長沙11月15日訊(記者 馮鈞)經(jīng)歷了多次令人身心疲憊與Vertu的商談,經(jīng)歷了政府部門不成功的調(diào)解,11月6日,消費者王先生在政府有關(guān)部門的建議下將未經(jīng)Vertu檢測的、與另一臺有著同樣故障的手機送到了湖南省計算機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站進行檢測。日前,檢驗報告正式簽發(fā),報告綜合結(jié)論為“不合格”。

  在簽發(fā)的檢驗報告中,檢驗結(jié)論顯示:“按照檢驗依據(jù)對樣品進行了檢驗,外觀、裝配、功能符合檢驗依據(jù)要求,但功能、性能測試不符合檢驗依據(jù)要求。”

  報告的檢驗結(jié)果顯示,外觀的結(jié)果為手機外殼無明顯摔痕,符合標(biāo)準(zhǔn)。而電路交換業(yè)務(wù)測試則表明:“接收短消息,偶爾有‘文字丟失’的現(xiàn)象。”該項結(jié)論為不符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  在性能測試中,該手機對于0045和0123兩個信道的發(fā)射功率分別為12.2dBm(分貝毫瓦)和-2.3dBm,而標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)為21.0~37.0dBm和7.0~23.0dBm,表明在這兩個信道發(fā)射功率明顯偏低;而在接收電平也是在這兩個信道,實測數(shù)值分別為19和5,遠低于正常值(正常值為40~20和40~20)。

  湖南省計算機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站有關(guān)專家說,發(fā)射和接收功率偏小,會對通話和發(fā)送、接收短信的質(zhì)量造成影響。有關(guān)專家分析,如果是正常使用,造成這種原因有可能是手機使用的時間比較長,里面的功率元器件老化所致;還有一種可能就是使用了不合格的元器件。

  王先生聽到有關(guān)專家分析后的第一反應(yīng)是:“這手機不會這么短命吧。自從使用三個月發(fā)現(xiàn)有問題后,我就沒有怎么用過了。難道三個月元器件就老化了?”他表示,將維權(quán)到底。

  目前,新世界百貨已經(jīng)將該份檢測報告發(fā)送給Vertu,該商場表示將積極與Vertu溝通,配合消費者維權(quán)。

  天價手機的命運最終如何,Vertu看到權(quán)威檢測機構(gòu)出具的檢測報告后,會對消費者有個怎樣的交代,紅網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。

  

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