尚郵的PUSHMAIL之路

　　在逆經(jīng)濟(jì)周期的細(xì)分領(lǐng)域中，智能手機(jī)及其應(yīng)用也應(yīng)納入其中，如美國上市的RIM受惠于旗下智能手機(jī)“黑莓”旺銷，在2009第一財(cái)季，公司凈利潤同比攀升了33%，其客戶購買黑莓的主要目的也是為使用“PushMail”業(yè)務(wù)。

　　在國內(nèi)，則有這樣一家Pushmail服務(wù)提供商尚郵。

　　“當(dāng)初就是看好Pushmail的應(yīng)用，從而決定要以此為創(chuàng)業(yè)的開始。”尚郵創(chuàng)始人嚴(yán)天亦說。

　　“Pushmail”之路

　　在國際上的投資銀行業(yè)、私募股權(quán)業(yè)以及金融高管等大多人手一個(gè)黑莓，其重要的作用便是即時(shí)收發(fā)郵件，以快速處理業(yè)務(wù)。

　　2005年曾在MIT讀MBA的嚴(yán)天亦便深悉其中的價(jià)值，在回國考察以后，她選擇了Pushmail作為創(chuàng)業(yè)的開始。

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，“相信中國的Pushmail也會(huì)像海外市一樣被人所接受”，嚴(yán)天亦表示。

　　事實(shí)上，像日本這樣的國家，手機(jī)郵件甚至替代了短信成為人們?nèi)粘贤ǖ囊粋€(gè)重要工具。

　　于是，2006年11月，北京巴別塔公司成立，成立之初便獲得天使投資人100萬美元注資。

　　2007年上半年推出了Pushmail產(chǎn)品尚郵，然而剛開始并非一帆風(fēng)順，剛剛推出的尚郵由于產(chǎn)品本身不完善曾緊急下線。

　　在推出產(chǎn)品當(dāng)年年底時(shí)，尚郵的用戶數(shù)一萬都不到，但僅僅一年之后，注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到18萬，這時(shí)正好是國內(nèi)3G牌照發(fā)放時(shí)期，外界對(duì)3G應(yīng)用帶來的前景變得異常期待，公司也進(jìn)入了比較高速的發(fā)展階段。

　　2009年底，用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到110萬人，發(fā)展的速度異常迅速，而用戶人數(shù)則被認(rèn)為是使用的最核心。

　　“我們希望像QQ一樣具有一定的粘性，使得客戶能夠一直使用我們的客戶端。”尚郵的一位人士表示。[page]

　　打破高價(jià)代名詞

　　事實(shí)上， pushmail一直是作為高價(jià)的代名詞，以中國移動(dòng)推出的黑莓業(yè)務(wù)為例，一般需要每月398到500多元不等，而且有流量上的限制。

　　而一個(gè)前提還必須是“公司首先要購買他們的服務(wù)器，這首先就需要花上萬塊”，華興資本一位合伙人介紹，像華興資本這一類國內(nèi)新興的投資銀行，及時(shí)處理郵件也成為他們的必需。

　　移動(dòng)與聯(lián)通曾推出139郵箱與“紅莓”的業(yè)務(wù)，其中移動(dòng)的業(yè)務(wù)增長非?？捎^。但是那是針對(duì)手機(jī)號(hào)所綁定的139郵箱，許多自己常用的郵箱卻無法收取，一位使用139郵箱的用戶認(rèn)為。

　　而且對(duì)于一些小的公司與個(gè)人而言，黑莓業(yè)務(wù)的費(fèi)用顯得有些高昂，但是其對(duì)于Pushmail也有工作上的需求，如公司的郵箱與個(gè)人原有的免費(fèi)郵箱，都希望能及時(shí)處理與回復(fù)。

　　而尚郵則彌補(bǔ)了這樣一個(gè)空缺，“首先是幫助企業(yè)用戶內(nèi)部搭建自己的服務(wù)器，所用的軟件是Microsoft Exchange等，但是費(fèi)用要便宜很多”，嚴(yán)天亦介紹。

　　對(duì)于個(gè)人客戶而言，尚郵一直采用的免費(fèi)在今年7月開始轉(zhuǎn)為免費(fèi)、收費(fèi)并存，收費(fèi)的用戶會(huì)得到更好、更快捷的推送服務(wù)。

　　“最開始推出的幾十個(gè)優(yōu)惠名額，被一家公司一次都購買了。”尚郵的一位客服人員透露。

　　其推出的個(gè)人精英版一年的費(fèi)用只相當(dāng)于移動(dòng)黑莓一個(gè)月的費(fèi)用。

　　易觀國際分析認(rèn)為，中國電信運(yùn)營商憑借其較強(qiáng)的運(yùn)營能力、龐大的用戶基礎(chǔ)及雄厚的資金實(shí)力，并占據(jù)中國手機(jī)郵箱市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)手機(jī)郵箱市場(chǎng)絕對(duì)領(lǐng)先的位置，但是隨著手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)，獨(dú)立第三方手機(jī)郵箱廠商的市場(chǎng)發(fā)展前景值得期待。

　　“其中重要的一點(diǎn)是，我們可以收取所有的常用公眾郵箱。”嚴(yán)天亦表示，這也是尚郵并不擔(dān)心移動(dòng)沖擊的原因。

　　而在技術(shù)手段上，尚郵推出的企業(yè)版在功能上基本上和黑莓業(yè)務(wù)所提供的一樣。

　　據(jù)了解，其提供給企業(yè)的版本，費(fèi)用只是同類黑莓業(yè)務(wù)的三分之一，這也是許多企業(yè)客戶選擇尚郵的原因，目前企業(yè)收費(fèi)客戶與個(gè)人收費(fèi)客戶金額的比例是5∶1。

　　嚴(yán)天亦表示，尚郵未來的發(fā)展方向是為個(gè)人用戶提供更加多樣和時(shí)尚的功能和資訊服務(wù)，以渠道為主要方式，為企業(yè)用戶提供移動(dòng)信息化產(chǎn)品。

　　據(jù)嚴(yán)天亦介紹，通過包括發(fā)展校園客戶、與互聯(lián)網(wǎng)郵箱進(jìn)行合作及發(fā)展手機(jī)內(nèi)置等一系列的措施，“今年的營收比去年增加了800%”。