鄭敬普：接班規(guī)劃就是打造企業(yè)威信

　　接班規(guī)劃，就是打造企業(yè)威信

　　文 / 鄭敬普

　　中國民營企業(yè)一般都沒有接班人規(guī)劃。如果有規(guī)劃，也僅僅是裝在企業(yè)創(chuàng)始人的腦袋里而已。說將來可能是我兒子接班，我要讓兒子去鍛煉，但這不會形成非常完整的規(guī)劃；說這個規(guī)劃還得到了家族同意，得到接班人自己的同意，但要知道，如果不是一個純粹的家族企業(yè)，可能還要得到其他人的同意。從中國多個地方企業(yè)考察看，我們還沒有發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)真正做到了這一點。只是創(chuàng)始人心中知道，我將來傳遞的基本方式是什么，他也在思考和實踐。

　　不做規(guī)劃源于四大障礙

　　從我們的研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不做或沒有做好接班規(guī)劃，主要障礙來自于幾個方面：

　　第一，一代創(chuàng)始人不可動搖的威信和地位。這一點可能大家都能感受到，但是沒有人主動去觸動它，好像離開一代就不行。其實二代接不了班，問題的70%在一代身上。企業(yè)的接班規(guī)劃要突破的首要難點，就是一代地位太高，走不下來的問題。

　　第二，創(chuàng)始人的能力、關系、聲譽和其它特殊資產(chǎn)，難以轉(zhuǎn)讓。就是除了你，別人認不認第二個人的問題。特別是企業(yè)發(fā)展形成了一個產(chǎn)業(yè)集群后，一代創(chuàng)始人在當?shù)厮⑵饋淼馁Y產(chǎn)、聲譽、口碑，還有一些特殊關系，傳承的難度其實特別大。如果一代領導人不進行長期的規(guī)劃、鋪墊，企業(yè)肯定傳不下去。你現(xiàn)在還能罩得住一方，別人不看僧面看佛面，一旦“佛”不存在，下一代就非常困難。但這正說明，企業(yè)必須提前規(guī)劃。

　　第三，可能引來家族成員的內(nèi)部爭奪。這很復雜，危害也特別大。未來十年，中國發(fā)生這種問題的比率會增大，而過去的五年已經(jīng)發(fā)生很多了。正因為這樣，創(chuàng)始人必須去思考這個問題，甚至應盡早把想法拿出來商議，以聽取家族內(nèi)部的各種意見。

　　第四，創(chuàng)始人即將離任的信息一旦發(fā)出，其它利益相關者和家族易于發(fā)生沖突。但正是因為你沒有規(guī)劃，沒有去提前思考接班問題，外部的包括供應商在內(nèi)，內(nèi)部的包括經(jīng)理人在內(nèi)，都會發(fā)生管理碰撞。他們可以相信老爺子，但不能相信其他家族成員，因為你的誠信度、經(jīng)驗、能力，還不足以讓人相信如何能給企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間。

　　因復雜更需早做規(guī)劃

　　然而，民營企業(yè)必須要有接班規(guī)劃，提前做好設計。從創(chuàng)始人來說，一是因為他的年齡、面臨的健康狀況，甚至還有突發(fā)事件的可能出現(xiàn)。西方人會較早立遺囑，中國人則相反對此很忌諱。二是因為創(chuàng)始人大都靠經(jīng)驗在管理企業(yè)，面臨未來的企業(yè)轉(zhuǎn)型，他們在經(jīng)營管理的系統(tǒng)性和專業(yè)性上明顯不足，尤其是年齡超過55歲以上的企業(yè)家。如果缺乏接班規(guī)劃，一代不按規(guī)則出牌，則可能影響二代接班的熱情，致使二代不愿接班，新型團隊不能夠及時打造，最終會嚴重影響企業(yè)的健康發(fā)展。

　　搞接班規(guī)劃，從接班人來說，首先接的是權(quán)力，這包括所有權(quán)、控制權(quán)、經(jīng)營權(quán)；同時接的是產(chǎn)業(yè)，這包括專業(yè)責任、終生事業(yè)和職業(yè)；接的是財產(chǎn)，這包括企業(yè)的股權(quán)財富和家產(chǎn)；接的是精神，這包括家族精神、企業(yè)家精神；接的是文化、關系，這包括與所有合作伙伴的關系，外部的、內(nèi)部的。因此，接班過程是個復雜的系統(tǒng)工程，其中又有著巨大風險，而規(guī)劃的目的就是要盡量規(guī)避這些風險。否則，搞不好就會發(fā)生財產(chǎn)縮水問題、失去家業(yè)問題、家族內(nèi)斗問題等。從那些上市公司我們也看到，公司高層的變動，往往還會引起公司市值的大幅度下降，什么原因？就是因為企業(yè)威信不夠。

　　民營企業(yè)做好接班規(guī)劃，就是一個打造企業(yè)威信的過程。管理

　　(作者為清華大學長三角研究院管理研修中心副主任、北京海川視野家族企業(yè)研究中心首席專家)

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