互聯(lián)網(wǎng)上大戰(zhàn)烽煙再起 微博發(fā)飆人人成新媒體

2011-01-28 12:20:45      湯傳稷

  2010年是微博突飛猛進發(fā)展的一年,一些重要突發(fā)事件借助微博之力迅速傳播,微博已漸漸發(fā)展成為突發(fā)事件傳播的輿論中心。最近,新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)運營商紛紛加大推廣微博的力度,爭奪網(wǎng)民用戶。微博從“微”不足道,到成為商業(yè)場上和輿論平臺上的“巨脖”,其中的“微妙”值得我們好好梳理一番。而有一點是毫無疑問的,那就是——微博已經(jīng)而且正在改變原有話語平臺的結(jié)構(gòu)。

  網(wǎng)上微博大戰(zhàn)烽煙再起

  近日,記者在網(wǎng)上瀏覽時發(fā)現(xiàn),新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等幾大門戶商業(yè)網(wǎng)站上,紛紛推出微博推介新頁面,吸引網(wǎng)民注冊、開通微博的招數(shù)也不盡相同。禁不住商家的誘惑,記者在幾個網(wǎng)站上分別注冊并開通了微博。一則140個字(網(wǎng)易上是163個字)的微博廣播信息,頗類似于手機短信,輸完之后點擊“發(fā)送”就發(fā)出去了。由此而來,有可能引起很多人的“圍觀”,如果被哪位人氣超旺的博主轉(zhuǎn)載了,那就更了不得了,可能會有成千上萬甚至上億的人看到自己隨手發(fā)出的信息。

  事實上,名人微博也正是網(wǎng)絡(luò)運營商搶占商機的重要工具,“搶人、搶地盤”的好戲正在激烈地上演。

  從2010年11月份開始,搜狐總裁張朝陽親自上陣?yán)说膱蟮李l頻見諸報端,趙本山、孫紅雷、李連杰、安以軒等好友在他的召喚下紛紛開通搜狐微博。

  而發(fā)揮名人效應(yīng)更是新浪慣用技巧。2010年11月16日,新浪召開微博開發(fā)者大會。在大會上,新浪發(fā)布了針對開發(fā)者的一系列扶持策略,承諾其平臺將全面開放。同時宣布攜手五大頂級風(fēng)投,正式啟動中國微博開發(fā)者創(chuàng)新基金。今年新年伊始,新浪微博計劃將進行一些商業(yè)化的嘗試,比如在廣告方面,新浪微博將于近期推出廣告自助系統(tǒng),提供多元化的廣告模式。開發(fā)者通過自助系統(tǒng)申請微廣告組件,企業(yè)客戶根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)為開發(fā)者支付費用。在增值服務(wù)上,新浪將滿足用戶的一些收費服務(wù)的需求,比如音樂下載、網(wǎng)頁游戲等。

  而作為擁有龐大用戶群的騰訊自然也不示弱。面對新的市場競爭格局,騰訊加大了對微博的投入,也加大了推介微博的力度。2011年1月,騰訊稱“微博目前用戶數(shù)量超過8000萬”。而在2010年10月底,新浪曾宣布微博用戶數(shù)達5000萬。

  原本在微博領(lǐng)域占有一席之地的網(wǎng)易也沒閑著。“微博也將會是我們在2011年的重點,并將放在達人計劃上。”近日,盡管身處杭州忙于自己的養(yǎng)豬事業(yè),但網(wǎng)易創(chuàng)始人兼CEO的丁磊還是抽空說了下新年的微博發(fā)展“攻略”,這足見網(wǎng)易對微博同樣重視。

  商業(yè)推手造就微博時代

  早在2009年8月,當(dāng)記者第一次看到新浪網(wǎng)推出的微博業(yè)務(wù)時,曾經(jīng)是那樣不屑一顧。記者當(dāng)時曾在網(wǎng)上留言說:“所謂的微博,不過是一堆新增的網(wǎng)上垃圾而已。”

  與記者一樣,很多網(wǎng)民最初對微博也是不怎么理會。但商家們卻顯得很有耐心。記者注意到,在以后的日子里,網(wǎng)上經(jīng)常會出現(xiàn)推介微博的文章,或是“某某名人或某某單位開通了微博”,“某某名人或某某單位通過微博干什么”,諸如此類的信息不斷地進入視線。

  不可否認(rèn)的是,新浪發(fā)布的微博產(chǎn)品很快抓住了中國話語權(quán)最強的一批用戶:娛樂明星、企業(yè)高管、媒體人士。新浪當(dāng)之無愧地成為微博領(lǐng)域的老大。相比較而言,騰訊在微博領(lǐng)域走了一段彎路。

  早在2007年中旬,騰訊就推出了后來被稱為“替代性微博產(chǎn)品”的微博網(wǎng)站“滔滔”,但最終無果。迫于新浪微博等微型博客的壓力,騰訊不得不對其微博業(yè)務(wù)的發(fā)展進行重新統(tǒng)籌規(guī)劃。2010年3月31日騰訊微博內(nèi)測,同時發(fā)布集成了微博服務(wù)的客戶端QQ2010,騰訊挾億萬用戶卷土重來自然引發(fā)人們的關(guān)注。

  門戶巨頭對微博之戰(zhàn)投入了巨大的人力財力資源,在微博大戰(zhàn)愈演愈烈之時,各大門戶網(wǎng)站都在不斷提升自身微博產(chǎn)品的體驗性。

  網(wǎng)易雖是后來者,卻也自有其策略。網(wǎng)易的戰(zhàn)略規(guī)劃是要將網(wǎng)易已有的成熟而獨立的產(chǎn)品通過微博關(guān)聯(lián)起來,從而帶給用戶更好的體驗。與同類微博相比,網(wǎng)易微博的部分產(chǎn)品具有差異化競爭優(yōu)勢,部分產(chǎn)品則在同質(zhì)化產(chǎn)品競爭中可以給用戶提供更好的服務(wù)和體驗。目前,網(wǎng)易微博是四大門戶中唯一設(shè)置郵箱微博,并將郵箱微博與網(wǎng)易微博實施信息同步的網(wǎng)站。

  搜狐介入微博商戰(zhàn)雖晚,但也可謂馬不停蹄。去年,搜狐公司挑選了100多人組成核心團隊,另外在搜狐的每個內(nèi)容部都匹配相應(yīng)的微博組,自此整個搜狐微博團隊接近200人。張朝陽稱,將把微博地位提升到最高級。
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  網(wǎng)民參與促成微博發(fā)飆

  作為媒體人士,記者注意到,像平頂山“天價過路費”和林州停止供暖等新聞事件,在微博上的評論非常多。尤其令人感到意外的是,2010年發(fā)生的許多熱點新聞事件,都是由微博最先“引爆”的。

  被稱為“女廁攻防戰(zhàn)”的微博直播,是2010年國內(nèi)微博最吸引眼球、威力顯現(xiàn)最突出、影響最始料未及的事件。這就是后來轟動全國的宜黃強拆事件。

  微博的威力一次次得到驗證。一句“我爸是李剛”迅速傳遍全國,最初的消息來源竟是小小的微博。

  微博在2010年火爆是眾所周知與毋庸置疑的事,它成就了許多熱門事件與人物。2010年12月28日,中青在線法治頻道聯(lián)手人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室、天涯社區(qū)發(fā)布了年度微博事件及年度微博人物。

  2010年度十大微博事件分別是:1。“我爸是李剛”事件;2。江西宜黃強拆自焚事件;3。上海高層住宅大火事件;4。騰訊與360大戰(zhàn)事件;5。方舟子遇襲事件;6。唐駿學(xué)歷門事件;7。周立波與網(wǎng)民對罵事件;8。湖南常德?lián)屖辈ナ录?。三條微博計費3900元惹爭議事件;10。微博傳金庸去世謠言事件。

  微博的威力來自網(wǎng)民的參與。據(jù)有關(guān)機構(gòu)調(diào)研得到的數(shù)據(jù),目前國內(nèi)微博的用戶群中企業(yè)員工和學(xué)生居多,分別占比29%和17%。18~30歲的年輕用戶占了67%。63%的微博用戶有大學(xué)本科以上學(xué)歷。微博用戶中有近九成是博客用戶。37%的用戶認(rèn)為微博上的信息基本可信。6%的用戶認(rèn)為不太可信。96%的用戶表示會通過微博了解、發(fā)布對大事件、突發(fā)事件的情況和觀點。

  據(jù)有關(guān)調(diào)研機構(gòu)統(tǒng)計,2010年底,中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊賬戶數(shù)突破6500萬個。

  微博帶來新的話語空間

  北京新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的一份調(diào)研報告稱,微博改變了很多人的互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣,過去很多人上網(wǎng)首站是新聞。

  新生代市場監(jiān)測機構(gòu)使用在線調(diào)查公司SSI的在線樣本庫,對北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽、西安、杭州8座城市共4306個微博用戶開展調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在使用微博之后,網(wǎng)民上網(wǎng)第一站首先登錄微博的比例達到將近20%,直逼即時通信工具和電子郵件的首選地位。

  本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn),七成以上的微博用戶,有意愿將微博作為獲取新聞的重要平臺,微博的媒體效應(yīng)在進一步凸顯。而更值得關(guān)注的是,共有六成左右的用戶,明確表示微博上人們發(fā)布的新聞可以相信,其中50.7%的用戶表示可以相信,10.5%的表示非常相信。

  而有很多人認(rèn)為,微博上更多是數(shù)以千萬用戶按照自己的意圖編寫的內(nèi)容,何來客觀性?但是,事實上,微博的信息發(fā)布者在提供新聞線索的同時,發(fā)揮著信息傳播的第一道“守門人”功能。由于140個字符的限制,很多用戶在發(fā)布信息時會事先進行信息過濾,會考慮怎樣才能在簡短的篇幅內(nèi)既能準(zhǔn)確表達信息,又能引起轟動效應(yīng),這意味著用戶發(fā)布信息的同時已經(jīng)進入信息編輯的篩選、修改和壓縮工序,同時,由于每個人在微博上都希望自己的內(nèi)容會被人轉(zhuǎn)發(fā)或者關(guān)注,導(dǎo)致微博的內(nèi)容本身就更加接近于真相。以微博客作為新聞線索可以迅速獲得真相信息和有用信息,這對于新聞傳播來說微博就有了更大的價值。

  新生代市場監(jiān)測機構(gòu)副總經(jīng)理肖明超認(rèn)為,目前,具有強烈的自媒體屬性的微博,在改變著公眾的媒體習(xí)慣和信息傳播的模式,并成為社會化媒體中最為即時性、用戶最活躍的信息傳播平臺。而使用微博的用戶也在不斷增加,微博逐漸向大眾化普及。如何對待、應(yīng)用微博以及下一個最新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,已經(jīng)對相關(guān)部門的決策、溝通、處置能力提出了新的考驗。


 

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