章蘇陽(yáng)：董事會(huì)上該吵要吵

　　“董事會(huì)不是唱贊歌的場(chǎng)所，確實(shí)好可以唱，但會(huì)議過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須直接指出來(lái)。”

　　文/本刊記者 嚴(yán)學(xué)鋒

　　在董事會(huì)上吵架？這對(duì)章蘇陽(yáng)來(lái)說(shuō)是常事，往往爭(zhēng)論得面紅耳赤。不過(guò)會(huì)議結(jié)束后，董事們依然是好友，最多拍一下肩膀說(shuō)“今天打擊你重了一點(diǎn)”——前提是這種爭(zhēng)吵不針對(duì)個(gè)人，而是為了公司好。“董事之間不要有私人成見(jiàn)，在商言商。董事會(huì)不要有政治傾向，否則就麻煩了。”這位IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金合伙人對(duì)《董事會(huì)》感慨道。

　　作為1994年即入IDG的風(fēng)投界老將，攜程網(wǎng)、如家、漢庭是章蘇陽(yáng)的投資經(jīng)典作，但他“從不管投了多少家企業(yè)、賺了多少錢(qián)”，他更在乎企業(yè)的質(zhì)地。

　　章蘇陽(yáng)目前擔(dān)任七、八家公司董事，參加董事會(huì)是其重要工作。他最早經(jīng)歷的董事會(huì)大部分比較簡(jiǎn)單。“董事會(huì)往往簡(jiǎn)單把情況交流一下，征得大家同意，如果董事們覺(jué)得好，甚至?xí)恼仆ㄟ^(guò)。這個(gè)時(shí)期還沒(méi)有董事會(huì)基本職能的東西。”不過(guò)他逐漸感覺(jué)，自己所投的公司的董事會(huì)越來(lái)越商業(yè)化，原來(lái)就像大家在一個(gè)桌子上喝酒一樣，現(xiàn)在則是大家就事論事。

　　在他看來(lái)，董事會(huì)要高效，需要有五點(diǎn)作為支撐。其一，會(huì)議上有嚴(yán)肅的工作報(bào)告；第二，董事對(duì)公司、行業(yè)有基本了解；第三，董事要對(duì)報(bào)告提出一些看法，董事會(huì)討論問(wèn)題要站在公司的角度，而不是從董事的派出機(jī)構(gòu)，后者應(yīng)該主要由股東會(huì)解決；第四，董事會(huì)不是唱贊歌的場(chǎng)所，確實(shí)好可以唱，但會(huì)議過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須直接指出來(lái)；最后，董事必須清楚知道自己的董事責(zé)任。

　　貨不藏私，利不為己。要忠實(shí)勤勉不盲從唱贊歌，董事們就要對(duì)議案認(rèn)真討論，其間不乏會(huì)指出問(wèn)題，有時(shí)候甚至?xí)?zhēng)執(zhí)。例如，攜程網(wǎng)成立沒(méi)幾個(gè)月，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一落千丈。站在當(dāng)時(shí)怎么看將來(lái)的前景？董事們的討論很多。“非典”時(shí)，一時(shí)都沒(méi)人住房，需求消失，攜程召開(kāi)緊急董事會(huì)討論應(yīng)對(duì)之舉。有些人很樂(lè)觀，認(rèn)為一個(gè)月就過(guò)去了，有些人則感覺(jué)天要塌了，意見(jiàn)一時(shí)很難統(tǒng)一。章蘇陽(yáng)說(shuō)：“在爭(zhēng)議比較大的時(shí)候，如何達(dá)成一致？最好大家以理來(lái)講，但有時(shí)理確實(shí)不能完全講清楚，最后只能表決。我是最希望不要用表決。”

　　相比臺(tái)面上的較量，董事們有時(shí)也會(huì)在私底下?tīng)?zhēng)辯。畢竟，在中國(guó)的文化、習(xí)慣中，人一定要講些私交，完全公對(duì)公在一些場(chǎng)合可能不行。例如，一些董事長(zhǎng)特要面子，董事會(huì)上當(dāng)場(chǎng)提問(wèn)題、批評(píng)可能不好。遇到這樣的情況，章蘇陽(yáng)的辦法是，當(dāng)場(chǎng)可能說(shuō)得很婉轉(zhuǎn)，私下里可以說(shuō)得很重。“有時(shí)候會(huì)借請(qǐng)客吃飯的時(shí)機(jī)講這個(gè)問(wèn)題，首先言明大家都不要生氣，都是為了公司好，然后狠狠地說(shuō)一頓，吵一頓。他感覺(jué)你私下說(shuō)得重，你夠哥們。”

　　章蘇陽(yáng)在投資生涯中不乏遇到搞政治、搞內(nèi)耗的公司，作為投資人，他會(huì)選擇出來(lái)協(xié)調(diào)。“在中國(guó)，不能夠完全公事公辦。你在跟一方談的時(shí)候，不能讓他感覺(jué)到你是受另一方影響來(lái)跟他談的。一定要把雙方的個(gè)人恩怨消除掉，但可能只能消除掉一半。如果消除不掉，公司基本上就不會(huì)發(fā)展了。作為投資人，以后不可能投有這樣高管的企業(yè)。”

　　對(duì)于如何促進(jìn)董事會(huì)建設(shè)，章蘇陽(yáng)還有兩個(gè)有效的辦法。國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的企業(yè)沒(méi)有建立預(yù)算管理，章蘇陽(yáng)一般會(huì)在第一次參加被投資公司的董事會(huì)會(huì)議時(shí)，就會(huì)提出先將此解決——以后每次舉行董事會(huì)會(huì)議時(shí)，可以根據(jù)花錢(qián)的計(jì)劃以及花錢(qián)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)來(lái)比較，有了比較，公司才會(huì)有意識(shí)去查業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)或是下降的原因，多花錢(qián)少花錢(qián)的原因。

　　另外一個(gè)是，每次舉行董事會(huì)會(huì)議時(shí)，首先檢查上次董事會(huì)會(huì)議決議的落實(shí)情況。沒(méi)有解決，要明確是什么原因造成的，然后才談下面的議題。章蘇陽(yáng)在IDG開(kāi)周會(huì)，會(huì)查企業(yè)里80%的問(wèn)題是什么，到下周80%的問(wèn)題是什么，如果是老問(wèn)題繼續(xù)解決，否則繼續(xù)找80%。“始終這樣做，問(wèn)題一定解決，公司管理一定到位。董事會(huì)一樣的，只不過(guò)時(shí)間拉長(zhǎng)一點(diǎn)”。

　　“我心目中理想的董事會(huì)，是所有人都比較理性，能夠理性地討論問(wèn)題，而且都是為了公司利益。這樣能有助于做成一個(gè)好公司，上市、退出都有機(jī)會(huì)。”章蘇陽(yáng)說(shuō)。