滿庭芳酒樓吃頓飯收32%服務費 網(wǎng)友：這酒樓好黑人

日前，大渝網(wǎng)友“小小豬”報料稱，在渝北新牌坊滿庭芳酒樓請朋友吃飯，總計吃了738元，“巧立名目”的服務費卻被收了238元，達到消費金額的32％。

他質(zhì)疑說，現(xiàn)在開瓶費沒了，各種巧立名目、穿著馬甲的“服務費”卻更“黑”！

消費者：

吃飯738元，服務費238元，總計977元

3月8日，大渝網(wǎng)編輯與報料網(wǎng)友“小小豬”取得聯(lián)系，他就此事做了詳細介紹，并出示了由滿庭芳酒樓開具的當日消費清單和稅務發(fā)票。

“小小豬”稱，有好友北京遠道而來，自己想好好招待一下，便請他們到渝北新牌坊的滿庭芳酒樓吃飯，還把家里珍藏多年的茅臺酒、上等茶葉也都帶上了。然而，讓他意想不到的是，7個人，總計消費了738元，各類服務費卻被收了238元，達到消費金額的32％。

服務費收取項目包括：

“外帶酒水經(jīng)營服務費”150元

“問服務員為何這么貴，對方稱因為是茅臺。我問如果是江津老白干呢？回答是服務費60元?！薄巴瑯邮情_一個瓶蓋，這與酒的品牌有關系嗎？”

“包房服務費”88元

收費理由是：包房服務費是按消費總額的10％收取，718元菜錢+28元茶位費+150元外帶酒水經(jīng)營服務費，共計888.20的10％。

“小小豬”特別提到，茅臺酒實際上已經(jīng)被收取了一次150元的“外帶酒水經(jīng)營服務費”，但這筆費用竟然要計入消費總額里，然后再次按10％比例收取“包房服務費”。盡管自備了茶葉，但還是被收取每人4元，共計28元的茶位費。

“黑店，有才老板，作秀該不該？”

“小小豬”表示，當時沒有跟店方較真是因為朋友們遠道而來，不想為了這樣窩心事影響大家心情。但他表示，其實并不在乎多收這點錢，就是不認這個理。

沒了開瓶費，來了外帶酒水經(jīng)營服務費；沒了包房費，來了包房服務費。“不得不說，這酒店老板太有才啦！”

“更憤怒的是，明明收過一次費了，居然還要在包房服務費里再次重復收費，這是比孫二娘還黑的黑店呀！”

今年2月，重慶工商聯(lián)餐飲下屬的1100家會員單位承諾不收酒水開瓶費、茶位費、包房費，“所謂的承諾取消開瓶費，都是在忽悠消費者，是在作秀么？”

店方：

負責人生病入院無人回應

3月8日，大渝網(wǎng)編輯就此事電話聯(lián)系了渝北新牌坊滿庭芳酒樓，接聽電話的工作人員表示，其酒樓經(jīng)理因病入院，沒來上班。隨后，小編留下了聯(lián)系方式，并希望對方能就此事做出回應。截止目前，我們沒有得到滿庭芳酒樓方面的任何回復。

九成網(wǎng)友：

抵制開瓶費穿“馬甲”

吃頓飯，要收32％服務費，并且重復收費，到底該不該？近九成網(wǎng)友認為如此收費“太過分”，也有個別網(wǎng)友持不同意見。

陳一水:服務費真是個費思量的名目，我個人覺得根本就不該收！本身就屬于服務業(yè)的餐飲企業(yè)，難道菜譜上昂貴的菜價里沒有包含服務？是在進價或者凈價銷售？認可這種強盜邏輯，就等于默許水電氣公司，還要在你實際消費金額上，追加送水送電送氣費！新牌坊滿庭芳酒樓，堅決抵制此類黑店！

猴兒:變相的敲詐，現(xiàn)在更明目張膽了。

徐嘉蔓:說不收茶位費，現(xiàn)在的服務費收起比茶位費還高，商家估計還在暗自高興吧！

晏翔:我認為只要商家告知你要收取費用，畢竟人家也是做經(jīng)營的?，F(xiàn)在成本費、人工費上漲都比較多，服務費或者酒水的收入可以貼補運營。在理。

承諾取消開瓶費

到底是哪1000家餐企？

今年2月，千余餐飲企業(yè)集體承諾取消開瓶費，但到底是哪1000家呢？滿庭芳酒樓有沒有參與承諾行動呢？能不能全部公開這些餐企的名單，便于消費者監(jiān)督呢？

對此，市消委會相關負責人表示，“開瓶費”取消是逐步推進的，為便于消費者查詢監(jiān)督，參與承諾行動的餐企名單，也將逐步公示，目前，部分企業(yè)名單已在重慶315維權網(wǎng)(http://www.cq315.org)公示。

小編查詢到，該網(wǎng)站于2月15日公布一份《規(guī)范餐飲行業(yè)服務性收費倡議儀式參會單位》的名單，其中包括重慶陶然居飲食文化集團、重慶菜香源餐飲文化有限公司、重慶清華大酒樓有限公司、重慶順風123餐飲有限公司等近100家餐飲企業(yè)，以及重慶工商聯(lián)(總商會)餐飲商會下屬的26個區(qū)縣分會。

此外，我們目前還未看到其余的企業(yè)名單，也無法查詢到滿庭芳酒樓是否在這1000家餐企之列。