APP：對(duì)同質(zhì)化“拍磚” 刷分刷榜屢禁不止

　　同質(zhì)化，在APP誕生伊始就是一個(gè)難以回避的話題。從根本上說，這是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繼承了互聯(lián)網(wǎng)開放、共享的精神。從現(xiàn)實(shí)角度看，APP準(zhǔn)入門檻低、開發(fā)周期短、商業(yè)模式不明確、盈利渠道單一等，都是同質(zhì)化的肇因。同質(zhì)化帶來(lái)更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)用推廣營(yíng)銷成本增加，開發(fā)者盈利困難。曾有業(yè)內(nèi)人士感嘆，“APP創(chuàng)新僅能生存24小時(shí)。”作為自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必經(jīng)階段，我們對(duì)于APP的同質(zhì)化大可不必一味“拍磚”。更多的競(jìng)爭(zhēng)意味著更加開放的市場(chǎng)，更加開放的市場(chǎng)更能夠推動(dòng)這一新生事物的快速成熟。同時(shí)，消費(fèi)者能夠從這種競(jìng)爭(zhēng)中直接獲益，得到更好的價(jià)格和體驗(yàn)。更多的參與者、更多的消費(fèi)者，最終會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，使全行業(yè)受益。因此APP的同質(zhì)化，是“天使”還是“魔鬼”?讓我們看一看正反兩方面觀點(diǎn)的PK。

　　理性看待同質(zhì)化

　　推動(dòng)行業(yè)成熟有功

　　如果某個(gè)市場(chǎng)只有一個(gè)廠家提供產(chǎn)品，那么消費(fèi)者的選擇是，要么使用該產(chǎn)品，要么放棄。消費(fèi)者能不能有更多選擇?

　　回答這個(gè)問題，先得看行業(yè)屬性和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。只有一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)廠家提供產(chǎn)品的市場(chǎng)，就形成了壟斷或寡頭市場(chǎng)。而這樣的情況并不多見，只有在該行業(yè)具有特殊的行業(yè)壁壘，或具有行政當(dāng)局授予的排他性特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等情況下，才會(huì)形成壟斷或寡頭型市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。“股神”巴菲特喜歡投資具有特殊行業(yè)壁壘的行業(yè)，并將其特別之處比喻為“護(hù)城河”。在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，不乏具有“護(hù)城河”的行業(yè)，但這些行業(yè)里只有可能誕生“大象”型企業(yè)，而“大象”的特點(diǎn)是：穩(wěn)定，數(shù)十年如一日的穩(wěn)定。

　　穩(wěn)定顯然不是APP市場(chǎng)的特征，壟斷也不是，因?yàn)锳PP行業(yè)壁壘非常低。那么，什么樣的市場(chǎng)形態(tài)才有利于APP市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展呢?

　　可以說，用戶需求才是APP廠商的生存之本，只有符合用戶需求的APP，才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，進(jìn)而發(fā)展。沒有足夠的用戶數(shù)量和APP數(shù)量，APP市場(chǎng)是不可能真正建立的。“憤怒的小鳥(微博)”風(fēng)靡全球，短期內(nèi)，神似而型異的“憤怒的××”游戲類APP也迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，這些動(dòng)物包括小狗、小貓、小魚……如果用戶不喜歡小鳥，就可以選擇與自己喜歡的動(dòng)物相對(duì)應(yīng)的游戲。

　　對(duì)于首先開發(fā)出熱門應(yīng)用的開發(fā)者而言，被跟風(fēng)的確無(wú)奈，個(gè)人或團(tuán)隊(duì)利益必然受到影響。但對(duì)整個(gè)APP行業(yè)而言，只有達(dá)到足夠的下載量，才意味著行業(yè)的繁榮。因此，同質(zhì)化APP的大量產(chǎn)生，客觀上推動(dòng)了行業(yè)的快速發(fā)展和成熟。

　　用戶獲得更低價(jià)格更好體驗(yàn)

　　APP同質(zhì)化，必然帶來(lái)更多的同類型應(yīng)用。數(shù)量的增加，對(duì)用戶來(lái)說就意味著更多的選擇;競(jìng)爭(zhēng)的加劇，會(huì)推動(dòng)應(yīng)用提供商降低產(chǎn)品的價(jià)格甚至免費(fèi)推出，同時(shí)為了留住客戶，會(huì)更加注重用戶體驗(yàn)的提升。

　　同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，造成買方市場(chǎng)，自然會(huì)導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)。這也是為何很多開發(fā)者寧可損失客戶，也只在蘋果系統(tǒng)上推出應(yīng)用，而不推出安卓版本——因?yàn)殚_放平臺(tái)有太多免費(fèi)應(yīng)用，用戶付費(fèi)意愿低。汝之砒霜，彼之蜜糖。開發(fā)者抱怨利益受損，用戶則享受了更多的便利和便宜。從近來(lái)美食、團(tuán)購(gòu)、照片分享、移動(dòng)即時(shí)通信等APP發(fā)展來(lái)看，免費(fèi)提供給用戶、后向收費(fèi)的模式已經(jīng)基本確立。

　　價(jià)格只是用戶在選擇應(yīng)用時(shí)考慮的一個(gè)因素。大家都在做同一款應(yīng)用，如何能夠脫穎而出?這就迫使應(yīng)用提供者注重用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。在搭建起基本產(chǎn)品框架后，不斷更新版本，不斷提供新的功能?，F(xiàn)在APP的版本，月度更新甚至十幾天就更新非常常見，這說明應(yīng)用提供者花費(fèi)了很大的精力來(lái)優(yōu)化功能，優(yōu)化體驗(yàn)。

　　在很多的消費(fèi)領(lǐng)域，用戶處在一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)的位置。然而在APP消費(fèi)上，用戶有著更多的話語(yǔ)權(quán)。對(duì)應(yīng)用不滿意，可以直接卸載;對(duì)某項(xiàng)功能不滿意，可以在同類應(yīng)用中尋找更好的功能;不想支付費(fèi)用，在合法手段下，可以找到相似的免費(fèi)應(yīng)用。用戶的要求更高，迫使應(yīng)用提供商不斷創(chuàng)新。

　　同質(zhì)化會(huì)帶來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更加挑剔的用戶，這不是壞事。只有用戶需求得到最大程度的滿足，才會(huì)帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。