VC告誡創(chuàng)業(yè)者:不要像華爾街般行事 要像動(dòng)物

2012/10/04 08:11      弗雷德·威爾遜

  創(chuàng)業(yè)者骨子里是求生的本能,而經(jīng)營者是雇來的槍

VC告誡創(chuàng)業(yè)者:不要像華爾街般行事,要像動(dòng)物般行事

  以下文章來自Fred Wilson。他是風(fēng)險(xiǎn)投資基金Union Square Ventures的合伙人。由虎嗅編譯:

  如果你想基業(yè)常青,那你必須專注于長期。你必須建立一個(gè)能積累讓你的用戶信心與信任的商業(yè)模式,以讓他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地回到你這里來。

  很多商學(xué)院總是教導(dǎo)經(jīng)營者與創(chuàng)業(yè)者說,商業(yè)是關(guān)乎利潤最大化的事。我不相信這種說法。我相信商業(yè)關(guān)乎創(chuàng)造利潤、持續(xù)經(jīng)營、帶給股東回報(bào),但是并不意味著在任何時(shí)期都要將利益最大化(這里的時(shí)期指月、季度、年等任何長短周期)。我相信商業(yè)的目標(biāo)是持續(xù)經(jīng)營,讓所有的利益相關(guān)者(用戶、員工、股東、供應(yīng)商等)都可以長期以此為生。

  讓我們來舉個(gè)例子。你在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營一塊業(yè)務(wù)。你是一個(gè)垂直領(lǐng)域里的領(lǐng)先電商。你每年?duì)I收有5000萬、利潤500萬。你看到iPhone和Android設(shè)備推出后,你想你的用戶希望通過他們手機(jī)與你取得聯(lián)系。你要求你的產(chǎn)品副總?cè)プ聊ハ氯绻_發(fā)一個(gè)相對(duì)完善的移動(dòng)應(yīng)用所需的投入。她告訴你需要用兩年、500萬的投入去做這么個(gè)事。你吸了一口氣。這相當(dāng)于在接下來兩年中每年吃掉了250萬利潤。你會(huì)怎么辦呢?你做了這筆投資。因?yàn)閺纳虡I(yè)的長期成功著眼,你必須做這筆投資,即使它不會(huì)帶來利潤最大化,它可能只會(huì)將你帶到一年掙500萬的境地,就像以前一樣。這樁投資從積極的一面來看可能談不上有什么ROI(投資回報(bào)率),它可能只是一個(gè)防御性的投資。但你需要確保你長期還能活著。

  學(xué)者克里斯滕森一直在說類似的事。大公司的經(jīng)營者在做投資時(shí),總被要求計(jì)算投資回報(bào)率。如果ROI不比某條線更高,公司就不會(huì)做投資。那么,就會(huì)有更小的、但做了類似投資的競(jìng)爭(zhēng)者成長起來,吃掉大公司的午餐。

  在公司衡量投資時(shí),ROI不是一個(gè)恰當(dāng)?shù)目蚣堋OI是華爾街那些家伙的事兒。他們用它來決定是否投資你的公司。但當(dāng)你決定你公司的投資時(shí),不要用華爾街的工具。不要像華爾街般行事,你要像動(dòng)物那般行事。動(dòng)物的工具即生存的本能。什么是可以確保你的公司在未來10年、50年、100年生存的東西?如果你想基業(yè)常青,這就是你應(yīng)該思考的方式。

  對(duì)經(jīng)營者與創(chuàng)業(yè)者來說,最困難的決定之一就是做決定來打破他們自己的商業(yè)。比如你是一個(gè)有線運(yùn)營商。靠著壟斷商業(yè)模式的保護(hù),你用提供的音頻、視頻、數(shù)據(jù)服務(wù)每年賺取數(shù)十億美金?;ヂ?lián)網(wǎng)來了,允許音頻視頻通過IP網(wǎng)絡(luò)傳送給用戶。你知道隨著時(shí)間推移,這將摧毀掉你的商業(yè)。那么你會(huì)怎么做?你會(huì)在這個(gè)新技術(shù)上投資,并且將它推向市場(chǎng),從而加速推動(dòng)你壟斷保護(hù)商業(yè)的衰落?還是盡你所能地去減緩新技術(shù)的進(jìn)程?

  悲哀的是,大多數(shù)經(jīng)營者會(huì)做后一個(gè)決定。而大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會(huì)做前一個(gè)決定。后一個(gè)決定在短期內(nèi)可以最大化利潤,但是通常在長期里導(dǎo)致業(yè)務(wù)的衰敗。前一個(gè)決定,即使幾乎可以確信它在未來會(huì)降低利潤,但它關(guān)乎生存。艱難的決定。但是如果你的目標(biāo)是長期生存,那么也是一個(gè)容易做出的決定。

  之所以創(chuàng)業(yè)者會(huì)做出后者那樣的更痛苦的選擇、而經(jīng)營者不,其中一個(gè)原因是創(chuàng)業(yè)者是像所有者一樣思考。他們骨子里是求生的本能。他們不想讓他們的小孩(即公司)死掉。而經(jīng)營者是被雇傭來的槍。他們專注于在他們短暫的任期內(nèi)讓業(yè)務(wù)取得最大的成功(以及他們的報(bào)酬)。他們沒有動(dòng)機(jī)去想20年后、50后發(fā)生的事。他們知道那時(shí)他們已不在這家公司了。這么想的結(jié)果就是,這家公司那時(shí)也不會(huì)在了。

  所以,當(dāng)你創(chuàng)立你的商業(yè)模式、以及建立你公司的文化時(shí),當(dāng)你做一切事情時(shí),你都需要將持續(xù)性放在利潤最大化之上。這并不是說你不需要?jiǎng)?chuàng)造利潤。利潤已包含在持續(xù)性里,是持續(xù)性的本質(zhì)。沒有利潤,你無法生存。但是不是說你需要?jiǎng)?chuàng)造利潤就意味著你需要最大化它。在對(duì)利潤的需求與對(duì)持續(xù)性的需求之間尋求平衡,是你做為商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)的藝術(shù)。當(dāng)你同時(shí)做到兩者,你贏。

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