一個(gè)BBS草根站長的傳奇

創(chuàng)業(yè)基因：現(xiàn)在全國最大的線上外語教育網(wǎng)站滬江網(wǎng)，是創(chuàng)始人阿諾從十年前一個(gè)校內(nèi)外語學(xué)習(xí)BBS站長，慢慢玩出來的。這種不緊不慢，讓一個(gè)“典型看不出商業(yè)模式”的企業(yè)，一直以用戶的訴求為方向，在十年里積累了良好的用戶口碑和讓投資人看好的用戶粘度。

不可克隆性：當(dāng)年線下外語培訓(xùn)何其多，成功上市的也就是新東方一家；如今線上外語培訓(xùn)也是多如牛毛，阿諾和滬江網(wǎng)入市早，并早早確立了品牌效應(yīng)。在沒有突出商業(yè)模式創(chuàng)新的條件下，也取得了可觀的成功。

非典型“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”

阿諾談創(chuàng)業(yè)經(jīng)的視頻在網(wǎng)上廣為流布，鏡頭前的他眼神清亮，說話語速很快，精干商人的利落外表之下，還可聽出長期操習(xí)英語的底子。從一個(gè)英語專業(yè)畢業(yè)生，到開發(fā)出全國最大的線上外語學(xué)習(xí)平臺(tái)，在熟悉他的人看來，他最顯眼的變化，僅僅是發(fā)際線后退了一圈。

2009年，公司搬進(jìn)浦東軟件園，占據(jù)了主樓浦軟大廈的半個(gè)樓面。三年多的時(shí)間里，滬江網(wǎng)迅猛發(fā)展成擁有500多名員工、融資達(dá)千萬級(jí)美金的張江高科技園區(qū)骨干企業(yè)之一。創(chuàng)業(yè)之初，偏居在居民小區(qū)里，生活與工作不分的“寒酸”景象已經(jīng)一去不返。

傳說中滬江網(wǎng)早年的創(chuàng)業(yè)“圖騰”八把交椅，在一次次遷徙中，也已經(jīng)失落。那是創(chuàng)業(yè)之初公司置備的幾項(xiàng)財(cái)產(chǎn)之一。阿諾和他的團(tuán)隊(duì)，曾委身在這個(gè)狹小、獨(dú)立，關(guān)鍵是完全自由的空間里，趕工、決策、分紅……但和其他的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功者喜歡供奉起“創(chuàng)業(yè)難”時(shí)的“圖騰”不同，它們在企業(yè)的逐步壯大中，被自然淘汰了。

阿諾這個(gè)現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)界名頭頗為響亮的名字，七八年前在上海理工大學(xué)的校園里還是籍籍無名。他本名叫伏彩瑞，1998年從江蘇省連云港市考進(jìn)上理工的英語(金融與投資)專業(yè)，在班里是個(gè)成績不上不下的學(xué)生。唯一引起老師同學(xué)們注意的地方，是這個(gè)家伙會(huì)修電腦。

純出于愛好，也沒受過專業(yè)訓(xùn)練，自己學(xué)過一點(diǎn)編程，但比較擅長的是網(wǎng)頁制作。阿諾的“三腳貓”功夫在外文學(xué)院是個(gè)“異數(shù)”，學(xué)院就把英語學(xué)習(xí)BBS的建站任務(wù)交給了他。于今十多年過去，阿諾仍戲言自己“就是那批草根站長里的一員”。

從他大三到研究生畢業(yè)，整整五年時(shí)間，經(jīng)營網(wǎng)站都是免費(fèi)的。校園里那些大二、大三英語沒學(xué)好，但又要面臨四、六級(jí)和各種證考試通關(guān)的學(xué)生，多出個(gè)找資料、討論的地方。隨著網(wǎng)站越來越熱門，原有的服務(wù)器難堪重負(fù)，到了阿諾把打零工所掙都貼進(jìn)去也負(fù)擔(dān)不起的地步。“直到那時(shí)，才有個(gè)念頭迸出來：沒有其它路，只能靠創(chuàng)業(yè)了。”

阿諾不是阿北(豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人)那類技術(shù)出身的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)能力難有完全的把控;他也不是俞敏洪(新東方創(chuàng)始人)那樣的教育從業(yè)者，對于培訓(xùn)行業(yè)，當(dāng)年他也幾乎只有“零實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。

“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”的語境

八個(gè)滬江網(wǎng)創(chuàng)業(yè)元老，多數(shù)還都是兼職，就像很多創(chuàng)業(yè)故事里所描述的那樣：在一個(gè)小區(qū)里找了間出租房，就“閉門造車”地搞出日后吸附了眾多注意力、用戶和財(cái)富的產(chǎn)品。但阿諾并不認(rèn)同這樣一個(gè)勵(lì)志故事的“俗套”。它的散漫、偶然和前途未明，才更具有真實(shí)的氣味，彌散在十年前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境中。

雖然為院系建設(shè)的網(wǎng)站口碑甚佳，但到了阿諾臨近研究生畢業(yè)，突萌心思想要走創(chuàng)業(yè)一途時(shí)，才恍然意識(shí)到自己置身一片荒漠。“沒有老師覺得這是正路，也沒有來自任何方面的幫助”，8萬塊錢的起步資金是跟同學(xué)借的，阿諾歸于自己平時(shí)積攢的人品。

05年畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)，公司正式注冊成功卻要等到次年9月。“那時(shí)在上海創(chuàng)業(yè)再便宜也要10萬塊錢注冊資本，而且要求現(xiàn)金打到銀行賬上，驗(yàn)資之后才給你開戶。我始終沒能籌齊10萬塊，拖了一年才籌足。”

期間，他曾試圖向銀行貸款。“招行、工行、交行一家家跑下來，通通只給注冊資金百萬級(jí)別的企業(yè)貸款。太痛苦了!”甚至有業(yè)務(wù)經(jīng)理看他一臉學(xué)生氣，直接拿“行長不在”來搪塞他。那年頭創(chuàng)業(yè)的尷尬，還曾發(fā)生在后來的互聯(lián)網(wǎng)巨頭馬云的身上，他被迫出走杭州，在IT圈內(nèi)留下了“上海非樂土”的話柄。阿諾坦言，“在開始創(chuàng)業(yè)的三年時(shí)間里，基本是懵懵懂懂的對于創(chuàng)業(yè)的嘗試，要求不是非常高，心態(tài)也不是非常急。對于非科班出身的我們，挺不容易的。還好做著自己有興趣的事，談不上痛苦的堅(jiān)持，算得上帶著堅(jiān)持的長期享受。”

十年過去，“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”卻已成了鋪天蓋地的吁求。不僅在政府部門的行政干預(yù)下，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)立了多條快速通道;更有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的資深人士如李開復(fù)、柳傳志，先后投入到創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化領(lǐng)域。但如果大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的追求只是對財(cái)富的追求，那就變味了。阿諾談到：“在還沒有充分掌握職業(yè)技能，對社會(huì)的看法都沒有成型的時(shí)候，為了財(cái)富和社會(huì)聲望去創(chuàng)業(yè)，是不值得鼓勵(lì)的。”

沒趕上這撥創(chuàng)業(yè)熱潮，阿諾卻有些慶幸，“這反過來賦予了我們一個(gè)優(yōu)勢，就是因?yàn)槲覀冮_始得比較早，因?yàn)槲覀冨e(cuò)過了這點(diǎn)，所以反而沒有依賴性。”創(chuàng)業(yè)最初的三年，也成了這幫“非科班出身”的創(chuàng)業(yè)青年的技術(shù)磨合期。

從創(chuàng)業(yè)者到經(jīng)營者

滬江網(wǎng)這種線上教育類型的企業(yè)，起初在投資界并不受到多數(shù)人的看好。當(dāng)時(shí)很多人投資線下教育，因?yàn)樗哪Ｊ角逦⒑唵巍⒖煽寺　Ｐ聳|方的誕生是一個(gè)很偶然的傳奇，既有創(chuàng)始人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)能力的原因，也有時(shí)機(jī)的問題。但滬江網(wǎng)是個(gè)典型的一出來看不到商業(yè)模式的企業(yè)，阿諾和其他創(chuàng)業(yè)成員的氣質(zhì)跟普通的CPI等目標(biāo)差距較大，所以他們講be getting real。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)需要用商業(yè)化的手段去實(shí)現(xiàn)理想的時(shí)候，他們就開始商業(yè)化;當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)要用商業(yè)帝國的手段來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候，他們的發(fā)展就加速了。創(chuàng)業(yè)最初的投資人是滬江的用戶，這些投資人并不聒噪，阿諾理解：創(chuàng)業(yè)的過程就像廣東人喝的湯一樣，不是燒開了煮出來的，而要慢慢去煲。

企業(yè)的發(fā)展是需要眼光的，個(gè)人創(chuàng)業(yè)最容易陷入的泥潭就是一個(gè)人作站長，而忽略了團(tuán)隊(duì)的力量。作坊，永遠(yuǎn)做不大。不是所有人都愿意把自己的東西分給別人的，利益分為既得利益和未來利益。阿諾坦言自己從來不看重既得利益，“我相信一句話叫‘舍得’，這是老祖宗傳來下的一個(gè)詞，你不舍給別人你怎么得到。這話聽起來很有道理，做起來卻不是那么容易。”

阿諾很早的時(shí)候就把自己的股份分給伙伴們，讓他們成為他的左膀右臂。他也深知團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，永遠(yuǎn)不能只是一個(gè)人單干，而要帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長。一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁。如果你是一根好籬笆，別人自然會(huì)愿意給你打樁。你這個(gè)人不錯(cuò)，企業(yè)的狀態(tài)很好，跟你合作的企業(yè)希望你更好就會(huì)拔你，會(huì)把跟你有用的信息共享給你，這時(shí)你就從一個(gè)眼睛變成了兩個(gè)眼睛，眼界也自然開闊。從2005年夏天畢業(yè)的時(shí)候，阿諾已經(jīng)形成了自己的團(tuán)隊(duì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員到現(xiàn)在都還在，沒有什么核心成員流失的現(xiàn)象。他笑道，“從團(tuán)隊(duì)來考慮，一個(gè)人工作是24小時(shí)，10個(gè)人不就240小時(shí)嗎？如果這10個(gè)人跟你一樣熱愛這個(gè)事業(yè)，這時(shí)候合力就出來了。”

在受到離開上海的誘惑時(shí)，他和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，“幾乎是憑著青春的執(zhí)拗，選擇了留在上海。”正在那段時(shí)間里，阿諾想明白了將來的發(fā)展方向。在他看來，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系好比體育競賽中的“主客場”，互聯(lián)網(wǎng)不斷地變化著形態(tài)，但那才是真正的“主場”;傳統(tǒng)企業(yè)將越來越變成互聯(lián)網(wǎng)的寄生單位，是所謂“客場”。

以前那種對“信息化”的認(rèn)識(shí)，在阿諾眼里已然過時(shí)。這個(gè)自稱的“草根老站長”甚至把互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展，看成是虛擬社區(qū)不斷變化形態(tài)的過程，“99年時(shí)我很迷BBS，包括后來的網(wǎng)絡(luò)論壇，再到人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，現(xiàn)在的微博也莫不如是。”談起現(xiàn)在身家過億的滬江網(wǎng)的發(fā)展趨勢，阿諾利落的語調(diào)里突突往外冒的，似乎仍是十年前網(wǎng)上沖浪的執(zhí)迷……