創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)差異？

【編者按】文章來自福布斯中文網(wǎng)，作者Eric Jackson，以科技公司Google、Zynga、Facebook為例闡述了創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)差異。

不久前，我寫了一篇文章，闡述為何公司的運營高管們不應擔任外部董事。我收到的大部分回復都是非?？隙ǖ摹Ｎ以谶@篇文章中發(fā)表的一個觀點是，相當多杰出的知名（科技）企業(yè)高管們未擔任任何外部董事，他們包括：

- Google聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO拉里·佩奇（Larry Page）

- Google聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林（Sergey Brin）

- Zynga聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO馬克·平卡斯（Mark Pincus）

- Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）

當然，上述所有人的共同特征就是他們都是創(chuàng)始人。

為何這些創(chuàng)始人看起來對加入外部董事會沒有任何興趣，而我在文章中提到的另外一些知名科技公司高管，例如惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）、雅虎COO亨里克·德·卡斯特羅（Henrique De Castro）甚至蘋果的CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）卻認為這很重要呢？

我認為這一問題體現(xiàn)出了創(chuàng)始人與職業(yè)經(jīng)理人之間完全不同的心態(tài)。

哈佛商學院的邁克爾·詹森（Michael Jensen）教授與羅切斯特大學的比爾·麥克林（Bill Meckling）在約40年前就對現(xiàn)代美利堅公司中存在的委托/代理問題進行了極為深入的研究。在他們的經(jīng)典論文：“企業(yè)理論”（Theory of the Firm）中，他們引用了亞當·斯密（Adam Smith）的一段話作為開頭：

“不過，在錢財處理上，股份公司的董事是為他人盡力，而私人合伙的伙員，則純是為自己打算。所以，要想股份公司董事們監(jiān)視錢財用途，像私人合伙公司的合伙人那樣用意周到，那是很難做到的。有如富家管事一樣，他們往往傾向于著意小節(jié)，殊非主人的光榮，一切小的計算，因此就拋置不顧了。這樣，疏忽和浪費，常為股份公司業(yè)務(wù)經(jīng)營上多少難免的弊端。”

在該論文中，他們隨后（用自己的話）寫道：

“我們把代理關(guān)系定義為一種契約，在此契約下，一人或多人（委托人）”授權(quán)另一人（代理人）代表他們來提供某些服務(wù)，這涉及將一些決策權(quán)委托給代理人。如果關(guān)系的雙方都是效用最大化的追求者，就有充分理由相信代理人不會總是根據(jù)委托人的最大利益采取行動。委托人對代理人可以采取適當?shù)募畲胧?，并承擔用于約束代理人越軌行為而產(chǎn)生的監(jiān)督成本，以限制代理人與自己的利益分歧。此外，在一些情況下，委托人將就所耗費的資源（約束成本）向代理人支付費用，以確保代理人不會采取可能損害委托人利益的特定行為，又或是保證若代理人采取了該等行為，委托人將獲得補償。然而，對委托人或代理人而言，想不費分文就確保代理人將做出按委托人看來的最優(yōu)決策，一般是不可能的。”

10年前，創(chuàng)始人將公司的控制權(quán)交給“職業(yè)經(jīng)理人”是非常普遍的做法。雅虎創(chuàng)始人楊致遠和David Filo就交權(quán)給Tim Koogle，爾后是Terry Semel。Pierre Omidyar將電子港灣（eBay）的掌門之位讓給梅格·惠特曼（Meg Whitman）。拉里和謝爾蓋邀請埃里克·施密特為谷歌掌舵。初期，這些管理權(quán)的移交都為委托人和公司帶來了理想的結(jié)果。然而，隨著時間的推移，委托/代理問題在這些公司中逐一顯現(xiàn)。不知何故，“職業(yè)經(jīng)理人”脫離了公司核心，而公司也偏離了其核心的運營原則。

Facebook的馬克·扎克伯格改變了這一切。他一直擔任掌門人——堅信從長遠角度講，自己的創(chuàng)始人心態(tài)會使其在首席執(zhí)行官的位置上為公司帶來更大價值，遠大于他擔任其他輔助性職位所發(fā)揮的作用。拉里·佩奇似乎對馬克·扎克伯格能做自己一直想做的事情滿懷妒意，于是他接替了施密特。馬克·平卡斯堅定地表示，他決不放棄對他寶貝的控制權(quán)。

去年的一次訪談中，馬克·平卡斯面對科技博客Pando Daily的莎拉·萊西（Sarah Lacy）暢所欲言。

在這次近兩小時的談話里，有很多非常有趣的觀點碰撞。其中一個吸引你關(guān)注的就是平卡斯預計他會終生擔任Zynga的首席執(zhí)行官。他不打算把這個工作當成5-10年的跳板，然后再跳到另一家公司去。就是這樣。當然，他制定了公司的治理制度（雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)）以確保他對公司保有控制權(quán)