移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢和魔咒：安卓稱霸 微信崛起

去了趟全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會，人氣很爆棚，隨機(jī)碰見了不少熟人。過去這一年，移動互聯(lián)網(wǎng)的兩大變量，一個是安卓稱霸，一個是微信崛起?，F(xiàn)場干貨還是比較多的，現(xiàn)場一些觀點(diǎn)，也是移動互聯(lián)網(wǎng)不可不知的大勢與魔咒：

1、雷軍：安卓才是移動互聯(lián)網(wǎng)

這幾年下來android已經(jīng)成為了市場上最主流的操作系統(tǒng)，我相信未來的市場份額會越來越大。在中國整個android的手機(jī)差不多占到市場銷售額的90%左右，在全球60%，我相信在全球也會越來越大。但是大家對android手機(jī)的體驗(yàn)抱怨之聲不絕于耳，無論哪家android手機(jī)的公司都面臨非常大的壓力。我們來看看他們都在抱怨什么，最大的抱怨就是android手機(jī)耗電，你看我買了新手機(jī)才用了一個月，這個手機(jī)半天就沒電了。其實(shí)核心問題不在手機(jī)上，核心問題在第三方應(yīng)用上。

2、馬化騰：坦白說也驚出了一身冷汗

騰訊也曾抱空很多東西，包括早年的電子商務(wù)、搜索。騰訊最早、最擅長的業(yè)務(wù)是即時通訊和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，因此轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)時，理所當(dāng)然最敏感。坦白說也驚出了一身冷汗。不管你在移動互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮面前有多強(qiáng)，稍微疏忽，一個月就有可能翻船。不要看很多公司好像很大、很強(qiáng)，其實(shí)都可能是不堪一擊的，所以要報著對行業(yè)演變的敬畏之心，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地做好每一件事情，把服務(wù)做好。這是外界給騰訊封的船票，自己覺得還是很擔(dān)憂，因?yàn)閮H僅是個站臺票。你能不能坐到終點(diǎn)?不知道。是一個人上去了，還是一個團(tuán)隊(duì)上去了?不知道。有很多人往上擠，是和睦相處，還是最后打起來了?也不知道。

3、李明遠(yuǎn)：APP的推廣魔咒

作為一個公司我們推的很多APP是不能變現(xiàn)的，2013年還要不要繼續(xù)推下去?21世紀(jì)初整個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)生了爆炸式增長，中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站很快增長到200多個?，F(xiàn)在應(yīng)用也發(fā)生了爆炸式增長，到4月底已經(jīng)有100萬個中文android應(yīng)用。這樣APP的爆炸增長帶來了一些問題，第一個我覺得就是推廣的成本是飛速上漲的，不管是CPA還是CPD，大部分的分發(fā)是APP store應(yīng)用商店分發(fā)的，這個成本是不斷上漲。

對于我們很多低頻的應(yīng)用留存度和活躍度非常低?；ヂ?lián)網(wǎng)時代一個好的產(chǎn)品做創(chuàng)新，必須是普遍、高頻的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品做創(chuàng)新用戶才能感知，如果不是普遍、高頻的產(chǎn)品你去做創(chuàng)新，其實(shí)用戶不感知。

4、Evernote CEO Phil Libin：只要是用戶不想做的我們一律不做

我們的商業(yè)模式是非常簡單的、非常明確的，就是我們的產(chǎn)品要非常精良，全球的10億人都應(yīng)該愛他，當(dāng)然有些人愿意付費(fèi)來用，這是非常簡單的商業(yè)模式，只能通過我們的用戶來享受我們產(chǎn)品的體驗(yàn)，他愿意付費(fèi)，我們就可以有營收。我們反對其他所有的商業(yè)模式，我們不搞廣告推送，也不是一個大數(shù)據(jù)推送，我們不搞數(shù)據(jù)的挖掘，不搞數(shù)據(jù)的分析，其他一律不做，只要是用戶不想做的我們一律不做。因?yàn)槲覀円_保我們做的東西是用戶完全想要的東西，要做的就是體驗(yàn)，體驗(yàn)做好就非常難了，所以不希望精力分散，要確保我們做的東西是客戶要的東西，這是我們唯一的商業(yè)模式。

5、傅盛：有產(chǎn)品，也要有情感

情感營銷，我認(rèn)為來自于幾個方面，第一，真正貼近用戶的需求。你知道以前安全軟件做的是什么呢?做的是技術(shù)公關(guān)，以前的宣傳都是有多少個防御點(diǎn)、多少個病毒軟件、有多少個強(qiáng)大的主動防御功能。但是發(fā)現(xiàn)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)越來越生活化，越來越不是工程師玩物的時候，這種技術(shù)性的宣傳用戶越來越聽不懂。

第二，喚起用戶的情感共鳴。大家大概知道我們?nèi)ツ曜隽艘粋€案例叫獵豹搶票，需求來自于老百姓在中國春運(yùn)回家時買不上火車票。我們做了一個助手是搶票助手。光做搶票助手是不夠的，因?yàn)橐郧熬陀蓄愃频男螒B(tài)，當(dāng)時做了一個例子就是我們做了一段視頻，叫做一個女人的來信。大家對這個視頻非常喜歡。

第三，還應(yīng)該做到體貼和關(guān)心。用自己對于用戶情感的契合進(jìn)行一些訴求。

6、新浪微博：進(jìn)入Page時代

新浪微博商業(yè)產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱：在微博上，Page是社會化信息的聚合節(jié)點(diǎn)，連接人、物和興趣，微博上的用戶可與Page封裝的‘物’產(chǎn)生關(guān)注、贊等社交關(guān)系。推出Page頁面的目的在于沉淀內(nèi)容與關(guān)系，從而讓微博變得更有價值。加入Page頁面后，微博的弱社交網(wǎng)絡(luò)開始逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲纳鐣W(wǎng)絡(luò)。以餐飲美食為例，網(wǎng)友在Page頁面上首先可以查看地圖、周邊路況、推薦菜品以及優(yōu)惠活動等企業(yè)詳細(xì)信息，能通過聯(lián)系電話直接預(yù)約訂座。在整合微博數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，Page頁面對消費(fèi)者的微博點(diǎn)評進(jìn)行了集中展示，網(wǎng)友可以通過“此地?zé)嶙h”跟“微評”兩個模塊查看到相關(guān)飯店、餐館的實(shí)時口碑，并通過熱圖模塊查看菜品的實(shí)際效果圖。

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