一個裁判的自我修養(yǎng)

裁判，一個讓人歡喜讓人優(yōu)的角色。一個足球的裁判，一個判罰，小則能讓一臺正在直播中國足球的電視受到球迷爆摔的滅頂之災(zāi)，大則能導(dǎo)致卡馬喬拿著天文數(shù)字賠付金默默離開。

正是由于各種社會原因，這個詞總是被蒙上了一層灰色的薄薄暗紗。一個裁判的決定，輕則可以決定一場比賽的輸贏，重則可以影響一個企業(yè)甚至一個領(lǐng)域的走向。不管怎么說，裁判的工作無非是要拿出標(biāo)準(zhǔn)，給出結(jié)果，消除“觀眾”疑慮，讓“游戲”在軌道上進(jìn)行。不過今天我說的不是傳統(tǒng)意義上的裁判，而是那些定位還未明朗，或者是略有爭議，或者是還未付出水面的那些“商業(yè)裁判”。

八個字形容一淘的裁判之路：有心殺賊，無力回天（理論上）。

如果你關(guān)注電商，那你應(yīng)該知道“一淘”。它的誕生背景是各大平臺崛起后，價(jià)格戰(zhàn)頻頻上演，A平臺說我肯定比你低五毛，B平臺說你要是比我低我就白送，旁邊又一個C說，你倆都扯淡，我最低。這樣“矛”和“盾”之爭必然是不可能同時存在的，并且價(jià)格戰(zhàn)一波接一波。這樣的現(xiàn)象直接導(dǎo)致了消費(fèi)者的迷茫和徘徊，所以會有這種現(xiàn)象：消費(fèi)者同時打開兩個平臺的產(chǎn)品界面，同時刷新比較，然后對比選擇，因?yàn)檫@樣總有一方是說了謊么，所以價(jià)格戰(zhàn)沒有標(biāo)準(zhǔn)，搞得各家筋疲力盡，消費(fèi)者也是怨聲載道。而且誰也不能收手，誰收手誰就輸了。

所以一淘出來了，說你們也都沒爭了，我這比一下，就都明了了。但尷尬的是一淘和天貓是一家的，所以無論是消費(fèi)者，還是平臺商，對它的認(rèn)可度并不是那么高。而且平臺企業(yè)還有一個顧慮就是，誰都知道裁判重要，就算你一淘是公平抓取價(jià)格，呈現(xiàn)結(jié)果也是公平的，可這萬一用戶習(xí)慣被你培養(yǎng)起來，以后用戶買個什么東西，先到你那搜一下再來我這，這對我來說，風(fēng)險(xiǎn)太大了。你要是能永遠(yuǎn)公平還好說，但畢竟你和天貓是一家的，你以后隨便做個小動作我還不得給你跪下？所以，就算繼續(xù)亂戰(zhàn)，也不能讓你當(dāng)這個裁判，所以現(xiàn)在一淘的處境也就那樣，不溫不火，雖然穿了一套像樣的制服，但作用還未有什么成效。

八個字形容百度的裁判之路：明修棧道，暗渡陳倉。

現(xiàn)在的百度搜索產(chǎn)品更新也有要做電商和應(yīng)用分發(fā)裁判的意思。電商價(jià)格戰(zhàn)的裁判最重要的功能就是要提供產(chǎn)品搜索結(jié)果后的價(jià)格比較。不過百度也還沒有能直接進(jìn)入那一步，現(xiàn)階段也就是做做清理自己的搜索環(huán)境和氛圍。簡單的就是現(xiàn)在是“下鉤”階段，等人來了，再“圈”，最后做自己要做的事，這也就是JQK策略的第一步——J。至于“輕應(yīng)用”的裁判角色，便輕松的多了，流量在手，便無需多說其他了。不過綜合說起來，百度的這個階段還是屬于“裁判考證”的階段，得先讓自己“權(quán)威性”之后才能有話語權(quán)。

其實(shí)這么看來，此段的“裁判”更像是一個載體。因?yàn)橘Y源很多，但載體（媒介）有限，載體對搭載在自身的資源的展示和呈現(xiàn)的決定權(quán)，所以顯得重要。就好像百度收了91，因?yàn)樾枰?1作為載體來控制應(yīng)用分發(fā)。又好像阿里對PPTV的渴望，因?yàn)樽?ldquo;客廳電商”，網(wǎng)絡(luò)視頻終端是個重要的載體，所以對如果裁判被別人搶去了，自己以后這方面的生意就可能會受到很多阻礙。

八個字形容加多寶的裁判之路：審時度勢，一招制勝。

最后說個大家都非常熟悉的，中國紅罐涼茶。這兩家爭的可謂是刀光劍影，飛沙走石。從對簿公堂，到電視媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體各種渠道上都爭的不可開交。其實(shí)他們爭的就是兩個字，正宗。誰正宗呢？上火了到底喝哪個呢？更可怕的是它們兩個無論是從外形包裝還是口味，都特別相似，這，必須要有個裁判了。剛開始的是法院的各種判決，但發(fā)現(xiàn)市場不care這個啊，最后加多寶找到核心了，配方。所以上幾個月，加多寶的一條廣告同步亮相在央視及國內(nèi)的18個衛(wèi)視上，還有大量的網(wǎng)絡(luò)媒體，全鋪了。你可能猜到了那條廣告，就是涼茶創(chuàng)始人傳人現(xiàn)身說法的那條廣告。這次的裁判更聚化了，就是一個人，這可謂是一陣見血，直達(dá)要害。王老吉是贏在理上，加多寶是贏在情上，不過能觸動市場和消費(fèi)者神經(jīng)的，你們自然不用我說也知道哪個裁判的競爭力更大些。其實(shí)是否真的能降火，口感有多大差異，消費(fèi)者并不見得真的會去考證，就是因?yàn)橛辛诉x擇，消費(fèi)者才需要有人告訴他，該喝哪個。舉個不是很恰當(dāng)?shù)睦?，買火車票你不去12306你去哪，你沒得選擇啊。我們的消費(fèi)者有個壞習(xí)慣，不愿意自己去判斷，得“有人”來告訴他。所以選擇自己擁有的競爭優(yōu)勢，并且以正確的方式，用在正確的渠道，才會發(fā)揮出最大的價(jià)值。

其實(shí)作為一個消費(fèi)者，每天都會觸碰到各行各業(yè)的布局策略，企業(yè)們也是在爭奪所屬領(lǐng)域的裁判地位。不過裁判的表現(xiàn)形式卻是各式各樣的，有明顯的，有隱蔽的，有直接的，有側(cè)面的。不過我覺得要判斷“它”會不會成為一個行業(yè)裁判，最直接的方法就是你看所屬的領(lǐng)域中的企業(yè)是否懼怕和擔(dān)憂“它”的發(fā)展，能讓企業(yè)惶惶不可終日，那便有裁判的潛質(zhì)。最后舉個例子，微信讓很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)憂吧？為什么？因?yàn)樗胁门械臐撡|(zhì)，微信5.0加了游戲分發(fā)功能吧，其他APP分發(fā)渠道害怕了吧，能支付了吧，搞電商的也憂慮了吧，因?yàn)橐院笕绻屗f了算，自己便不好過了，so，好裁判，沒那么容易當(dāng)，那么多人盯著呢，一個好裁判的自我修養(yǎng)之路，會很長。