變味的蘋果新品發(fā)布：和自己較勁的創(chuàng)新困境

一家科技公司占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位之后，原先積極創(chuàng)新的開拓者，會(huì)逐漸蛻變?yōu)檠驖u進(jìn)的守成者。曾經(jīng)無限輝煌的諾基亞與黑莓，榮光都已經(jīng)雨打風(fēng)吹去。而如今的蘋果，這輪回的一幕似乎也在悄悄上演。

每年一度的iPhone發(fā)布會(huì)，本是蘋果粉絲翹首以待的年度盛會(huì)。幾乎每一款iPhone的發(fā)布，都會(huì)吸引全球密切關(guān)注，熬夜了解最新資訊。但在喬布斯離去之后，這場(chǎng)年度盛會(huì)卻在逐漸變味，沒有懸念沒有驚喜，自然也沒有高潮；透支著忠實(shí)果粉的信任與期待，侵蝕著蘋果的品牌價(jià)值。

不可否認(rèn)，新一代旗艦iPhone 5s依舊是業(yè)界最為出色的智能手機(jī)，蘋果的制造工藝與技術(shù)水準(zhǔn)沒有喪失，但這家全球最為成功的科技公司似乎陷入了和自己較勁的創(chuàng)新困境?，F(xiàn)在的蘋果，面臨著盲目的定價(jià)與產(chǎn)品戰(zhàn)略，似乎活在自己的榮耀世界中。

發(fā)布會(huì)的驚喜來自于前期的保密工作，觀眾需要懸念才有興奮點(diǎn)。但蘋果曾經(jīng)引以為豪的保密文化，似乎隨著喬布斯的逝去而煙消云散。如今蘋果新品發(fā)布之前，市場(chǎng)早早就流出了真機(jī)諜照，甚至有尺寸絲毫不差的相關(guān)模型和各種配件。

懸念被完全劇透，看點(diǎn)被扒得精光。所以，當(dāng)蘋果召開新品發(fā)布會(huì)時(shí)，早就熟知?jiǎng)∏榈挠^眾就像是看一場(chǎng)毫無吸引力的話劇。冗長(zhǎng)的前戲之后，就是平淡的例行公事，媒體與聽眾看著冷靜漠然。所以蘋果越來越多的在發(fā)布會(huì)中引入現(xiàn)場(chǎng)音樂表演，標(biāo)榜“對(duì)音樂的熱愛”，遮掩精彩亮點(diǎn)的匱乏。

此次的iPhone 5s與iPhone 5c發(fā)布會(huì)，僅僅持續(xù)了一個(gè)小時(shí)就草草結(jié)束。開場(chǎng)是介紹iTunes音樂節(jié)，結(jié)尾請(qǐng)了英國(guó)搖滾歌手埃爾維斯·科斯特洛(Elvis Costello)來捧場(chǎng)。實(shí)際上，他的演唱成為這場(chǎng)發(fā)布會(huì)真正的High點(diǎn)。而一場(chǎng)真正有料的新品發(fā)布，觀眾的情緒本該是高潮迭起，就如過去的Macbook Air與iPhone 4發(fā)布會(huì)。

喬布斯時(shí)代的蘋果，可以準(zhǔn)確預(yù)判出用戶的未來需求，創(chuàng)造出領(lǐng)先于市場(chǎng)的新產(chǎn)品。但在蘋果登上行業(yè)頂峰之后，這種強(qiáng)烈的自信面臨著成為盲目自滿的可能性。iPhone堅(jiān)守小屏幕就是最直接的范例。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)成為用戶的運(yùn)算終端，成為消費(fèi)者獲取資訊、社交互動(dòng)以及掌上娛樂的主要設(shè)備。在這種需求的推動(dòng)下，智能手機(jī)的屏幕逐漸擴(kuò)大，以利于用戶更加方便地在屏幕閱讀與輸入。智能手機(jī)的屏幕并不是越大越好，用戶普遍接受的是4.5英寸至5.5英寸之間的手機(jī)。

但蘋果依然頑固死守著自己?jiǎn)问植僮鞯钠聊粯?biāo)準(zhǔn)。只是在市場(chǎng)現(xiàn)狀的不斷推動(dòng)下，才如同擠牙膏般不情愿的拉長(zhǎng)了一截屏幕，推出了4英寸的iPhone 5。而且，這種奇葩的拉長(zhǎng)屏幕還要繼續(xù)沿用到今年的新品5s上，堅(jiān)決與市場(chǎng)主流背道而馳。不管用戶怎樣呼吁大屏幕iPhone，蘋果就是不為外界所動(dòng)。

有傳言稱，蘋果會(huì)在明年的iPhone 6上使用4.5英寸以上屏幕。如果蘋果真的在明年才發(fā)布大屏幕，那不僅是對(duì)用戶需求的無奈讓步，也是直接證明自己此前對(duì)市場(chǎng)判斷錯(cuò)誤，證明“單手操作”的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過時(shí)。但如果蘋果繼續(xù)沿用4英寸拉長(zhǎng)屏幕，則有可能進(jìn)一步流失用戶。屏幕大小已經(jīng)成為了蘋果新品面臨的最尷尬處境。

iPhone作為高端智能手機(jī)，在美國(guó)歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)開始呈現(xiàn)出飽和的跡象，尤其是在合約機(jī)為主的市場(chǎng)。因此，現(xiàn)有iPhone用戶需要看到更多新意，去促使自己更新手中的產(chǎn)品。在這種情況下，手機(jī)的外觀工業(yè)設(shè)計(jì)就成為了創(chuàng)新的最直觀一環(huán)。

但蘋果在設(shè)計(jì)出iPhone 4之后，似乎過于滿意這款經(jīng)典產(chǎn)品，連續(xù)幾代產(chǎn)品都沒有明顯變化，只是在iPhone 5拉長(zhǎng)了屏幕。而此次發(fā)布的iPhone 5c只是iPhone 5的塑料機(jī)身版，而iPhone 5s也只是新增了金色版。

在喬布斯走后，被譽(yù)為全球最有品味的蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納森·艾弗(Jonathan Ive)似乎失去了靈魂伴侶。蘋果今年發(fā)布的iOS 7與iPhone 5c都引發(fā)了巨大的審美爭(zhēng)議，而iPhone 5c的多彩圈圈手機(jī)套更是讓人不忍直視。這幾款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，在喬布斯時(shí)代是無法想象和接受的。

沒有了硬件外觀的創(chuàng)新，蘋果的創(chuàng)新只能是內(nèi)部技術(shù)的升級(jí)。iPhone 5s的升級(jí)體現(xiàn)在更快的64位A7處理器，更好的影像傳感器以及創(chuàng)新的指紋識(shí)別按鍵。這些創(chuàng)新是蘋果技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)，但在索尼Z1、三星Note 3等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品的沖擊下，蘋果還需要拿出更多的技術(shù)創(chuàng)新，來維持自己在行業(yè)曾經(jīng)的領(lǐng)先創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

實(shí)際上，蘋果的輝煌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)已經(jīng)陷入了停滯。在過去的第二季度，蘋果營(yíng)收同比(刨去用戶持幣等待的因素)增長(zhǎng)只有1%，凈利潤(rùn)更是大跌22%。即便是在庫克寄予厚望的中國(guó)市場(chǎng)，蘋果營(yíng)收也大幅下滑14%。此外，iPad與Macbook更是首次出現(xiàn)銷量下滑的局面。

在過去的一年，蘋果市值蒸發(fā)了近2000億美元。投資者已經(jīng)為蘋果敲響了警鐘，而這一次的發(fā)布會(huì)，又一次潦草馬虎的結(jié)束。微博與Twitter上，到處都是對(duì)蘋果的吐槽。蘋果此次的廣告詞“這一天，注定要光彩奪目”更像是一個(gè)巨大的諷刺，也令蘋果忠實(shí)粉絲感到又一次失望。蘋果還能透支他們的信任多久？