雷軍:創(chuàng)業(yè)一定要做最肥的市場!

2013/12/09 09:05      雷軍

 

雷軍在中國企業(yè)領袖年會上指出,小米之所以取得成功,最重要的是遇到了一個“臺風口”,他戲稱,這個“臺風口”就是一頭豬都能飛得起來的“臺風口”,如果企業(yè)想獲得成功,就需要在能力范圍以內尋找屬于你的“臺風口”。

光找到“臺風口”還不行,還得有獨特的商業(yè)模式,雷軍為聽眾總結了小米成功的5點制勝之匙:第一點是用互聯(lián)網思維來做硬件;第二點是要高度注重用戶體驗;第三是做高性能高品質的硬件。第四是成本加零售,價錢超級便宜。第五是開發(fā)周邊產品。

以下是雷軍演講的精彩實錄:

我今天想跟大家分享的題目是什么呢?是做最肥的市場。為什么談這個問題呢?可能跟絕大部分企業(yè)家不一樣,我們出道比較早,80年代末期就開始做企業(yè),做了二十四五年,看過整個企業(yè)界的起起伏伏,也反復總結過為什么花了這么多年來做企業(yè)。所以,我自己最深的體會,就是做最肥的市場。談到這一點,我先跟大家匯報一下小米現(xiàn)在的情況,小米是我40歲以后創(chuàng)辦的一家新企業(yè),我們在2010年10月份創(chuàng)辦小米,產品小米手機是兩年前發(fā)布的,就是2011年10月底。去年是我們的第一個完整財年,我們做了126.5億元,今年我們預計肯定會突破300億,也許會在310億上下。我還想跟大家分享的是,其實就是這個月,我們預計會突破50億,單月。

很多人會覺得“你們怎么這么厲害?”,其實我想跟大家分享的是,不是我們厲害,真的是我們運氣好。當我每次這樣講的時候,很多人又會覺得是我謙虛。其實我今天想跟大家分享的是,我們真的不是謙虛。也許我們的團隊不錯,產品不錯,甚至營銷也不錯,服務也還可以。但是,我認為最最重要的是,我們遇到了一個“臺風口”,這個“臺風口”就是一頭豬都能飛得起來的“臺風口”。如果你的企業(yè)想獲得成功,我覺得在能力的范圍里面,要尋找屬于你的“臺風口”。

我是怎么找到這個“臺風口”的,怎么開始做互聯(lián)網手機的,這個話題可能要從十年前開始回憶起,因為我做企業(yè)出道比較早,金山軟件是1988年創(chuàng)辦的,我參與創(chuàng)辦的第一家企業(yè)就是金山軟件,90年代我們還挺火,1999年互聯(lián)網大潮開始的時候——或者互聯(lián)網這個“臺風口”來的時候,當時我們忙著做WPS,忙著對抗微軟,忙的不亦樂乎,根本無暇顧及。當2003年我們環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)我們遠遠的落后了。在那一瞬間,自己其實壓力非常大。作為金山的CEO,我在那兩三年里面幾乎每天都在想:什么地方出問題了?是我們的團隊不夠好,還是我們的技術不夠好,還是我們自己不夠努力?我甚至在想:是不是我雷軍有問題,是不是我能力不行,是不是我不夠聰明,還是我不夠勤奮?

現(xiàn)在大家把我譽為IT界的勞模。我說什么是勞模?就是無能。有本事就不用做勞模了。我今天想告訴大家,這些是沒用的。我考慮了兩三年的時間,在2006年,我想明白了很重要的兩點。第一點,成功靠勤奮是遠遠不夠的,最最重要的是找到一個大的市場,順勢而為。換句比較通俗的語言來表達,就是找一個最肥的市場,然后等待臺風,就是我們講的“臺風口”。

我覺得成功,尤其是大成,跟這個是高度相關的。所以,大家不要羨慕那些成功者,他們不過就是運氣好,碰到了一次“臺風口”而已。有了“臺風口”以后才會靠本事,就是你怎么能飛著不掉下來,那是本事;但是要想飛起來最重要是“臺風口”,沒有臺風的時候,無論怎么努力,你飛著試一試。

很多人談戰(zhàn)略,什么是戰(zhàn)略呢?戰(zhàn)略就是在對的時間點做了對的事情,其實對于一般的企業(yè)家來說,做對的事情是很容易判斷的,只要大家在這個行業(yè)里面有一定的經驗,做對的事情是比較容易的。但是,在對的時間點做對的事情是一件很難很難的事情。

所以,這就是我思考了三年的第一個收獲,就是“臺風口”對業(yè)務的大成有決定性的作用,然后要順勢而為。

看到大趨勢一定要立刻做

有了這樣的想法之后,接著的問題是下一個“臺風口”在哪兒?我考慮到互聯(lián)網的各個角落,覺得其實挺難的。為什么呢?大家知道今天互聯(lián)網巨頭林立,在一個巨頭林立的市場里頭,想找到自己的空間是很難很難的。當然,還是有一些企業(yè)殺出來了,他們很了不起。我就在想,互聯(lián)網之后的下一個熱點是什么?因為我自己是手機的發(fā)燒友,我在05、06年弄的,移動互聯(lián)網是未來十年最大的機會。所以,我因為這個原因開始了移動互聯(lián)網,想清楚移動互聯(lián)網是未來十年最大的機會以后,想到這點不難,關鍵是想到怎么做。想到移動互聯(lián)網,我自己就拿著手機去上網,首先瀏覽器很慢,輸個網址痛苦的要死,輸完以后,等待上網的過程及其痛苦。當時我就想,這個東西能用嗎?然后我去市場問誰在做,我自己用當年的手機用了一下,覺得完全不可用。那誰在用?我就找一些新型的公司,其實我找的第一家就是3G門戶,然后大家沒談妥,第二家也是,第三叫樂訊,我說就算我交學費,跟你們學學什么叫移動互聯(lián)網。當我投進去之后,我終于明白是誰在用移動互聯(lián)網。

互聯(lián)網是精英的平臺,移動互聯(lián)網是草根的平臺,比如學生、軍人、農民工,是這樣的人群在使用移動互聯(lián)網。所以,這次的浪潮很大的因素,是因為草根人群希望用手機來接觸這個世界。當我理解這個需求以后,我就投了一系列的銀子往公司,07年我投了一家非常重要的移動互聯(lián)網公司就是UCWeb,我也因此成為當年整個移動互聯(lián)網最活躍的投資者。我就是這樣進入移動互聯(lián)網行業(yè)的。

在這個過程里面,最重要的經驗是什么?是當你看到一個大趨勢,一定要立刻去做。我以前看到過很多的趨勢,比如移動互聯(lián)網,我怎么會看不到呢?因為在1995、1996年我們金山已經是最大的BBS網站了,我自己又是工程師,每天在網上。這個趨勢是不可逆轉的,問題是我們沒有及時去做。

在移動互聯(lián)網這個浪潮來的時候,我做的最重要的一件事情就是立刻去做,不懂跟別人去學。做了這件事,我就進入了移動互聯(lián)網的行業(yè),進去以后又發(fā)生兩件大事。第一件大事是iPhone在2007年1月份發(fā)布,2007年7月份上市。我覺得iPhone是個革命性的產品,大顛覆了我們所有人對智能手機的定義。在iPhone發(fā)布之前,智能手機就有了,但iPhone發(fā)布以后,大家就認為,像iPhone的才是智能手機。iPhone至少重新定義了智能手機。所以iPhone發(fā)布了之后,我買了二三十部iPhone,給我的朋友一人發(fā)了一部。我自己當年用iPhone比較痛苦,第一、沒有中文輸入法,第二、它不能發(fā)中文短信,于是我們全開始學英文,還有一個更痛苦的是,它沒有轉發(fā),所以我們也不能轉發(fā)段子,我們后來就說我們也不轉發(fā)段子了。

所以,當年iPhone給我自己的震撼是極大的,我覺得一個新的時代來臨了。因為我自己在做移動互聯(lián)網,所以,當這么大的企業(yè)開始的時候,給我的沖擊是非常之大的。

第二件事情給了我更大的震撼。就是2008年9月Android發(fā)布了,2008年10月第一步Android手機發(fā)布了,就是HTC的G1,我當時在香港高價買的,用完以后,我自己覺得一個新的時代開始了。iPhone的確很好,有點像30年前的麥肯錫,在市場上有極高的平臺,有極好的口碑,但最后在PC時代,在個人電腦時代,PC勝出了。我認為今天的蘋果對Android可能就是30年前歷史的重演。也就是說,在我看到Android的第一眼我就知道一個巨大的機會開始了,這個世界最終會屬于Android。就像今天大家不懷疑這個結論。

所以,08年10月份我用完G1的第一感覺,就是我要做Android手機了。

小米模式5點總結

為什么用互聯(lián)網方式做Android手機?我找了很多同行交流,但是,我覺得大家離這個概念差距很遠很遠,理解的很遠。所以,在這樣的一種壓力下,要改變一個人的觀念是很困難的,就是你要用互聯(lián)網方式來做Android手機。所以,到09年年底,2010年年初,在我整整40歲的時候,我就在想,我可不可以再試一下。因為在互聯(lián)網行業(yè)很少有40歲創(chuàng)業(yè)的,反正我壓力挺大,最重要的壓力是面子問題。大家經常被譽為創(chuàng)業(yè)導師,如果這個導師搞砸了會多沒面子。所以,我其實挺煩“創(chuàng)業(yè)導師”這個頭銜,然后我自己就想,我能克服這個心理障礙嗎?然后我選擇路徑是極其極其的低調,很多人說小米是炒作,我說這是扯淡,我們真正第一次曝光已經到2011年7月,產品已經全部做好了。所以,初期的時候我們一次次非常保密的在推進之中。經過兩年時間,今年300億,我相信明年的成績當然肯定會過500億,我覺得有99%的把握。

大家可能問為什么?什么叫互聯(lián)網模式?我在今年兩周前在成都的一個會上跟大家分享的時候,我說為了便于大家理解,我把小米模式總結成五個點,這五個點都是非常簡單的五個點。我說第一個點就是用互聯(lián)網思維來做硬件。用互聯(lián)網思維做硬件是什么意思呢?其實互聯(lián)網思維包含很多內容,最最重要的內容就是怎么能夠通過互聯(lián)網讓數(shù)百萬人跟你一起干,我說特別像我黨的群眾路線,要堅持從群眾中來,到群眾中去,相信群眾,依賴群眾。其實這點有點像十多年前網易的廣告,叫網聚人的力量。我覺得把這個問題想透了,其實就是怎么通過互聯(lián)網能發(fā)動足夠多的人大家一起幫你出主意,一起幫你推廣,一起來做,我覺得這是第一點最關鍵的,就是互聯(lián)網思想。

第二點就是要做這種互聯(lián)網手機,其實它是一個高度注重用戶體驗的產品。我們在用戶體驗方面下了很大的工夫,迭代開發(fā),其實Android中層和上層已經全部重寫了,完善度非常之高,很多人說,你們這不是操作系統(tǒng),你們?yōu)槭裁床浑x開Android自己做一個,我覺得離開Android自己做一個,聽上去很美,技術難度也不高,但是它的生態(tài)系統(tǒng)極難建設,你離開Android的操作系統(tǒng)基本活不下去。今天在手機上最好的生態(tài)系統(tǒng)就是iPhone、IOS、Android,WindowsPhone的壓力都很大,不要談其他的系統(tǒng)了。所以,我們基于Android深度定制了我們的系統(tǒng)。

第三、我們做了高性能,高品質的硬件??赡苡腥苏f你們沒什么,小米真的是一個兩三年的公司,但是我要跟大家分享的是,在小米之前有人采用最頂級的供應商,最貴或者最好的元器件,使用最好的工廠制造,至少在國產產品里面以前沒有人這么做過。我們一上來買全世界最貴,速度最快的CPU,用了最貴的生產線,用了最貴的屏幕。以前我們的國產都是以便宜著稱,用比較便宜的材料,比較便宜的供應商,做比較便宜的產品。我覺得小米是第一家旗幟鮮明的做最好產品的公司。

第四、就是成本加零售,價錢超級便宜??赡茉谶@一點上,大家就覺得很奇怪,你們怎么會做這么便宜呢?其實沒有什么訣竅,我們因為使用了電商模式,全部直銷,沒有渠道,沒有市場成本,沒有銷售成本,是這樣我們做到了非常的通常。小米其實就這么簡單,就是用互聯(lián)網的方式做一個高品質的軟硬件的產品,通過電子商務,成本加直銷。

第五、這個月我們發(fā)布了一個小玩意兒,就是移動電源,移動電源是一個技術含量不高的產品,但是每個人都需要。所以,后來我們設計了移動電源,就是用LG、三星的最好的電信,跟蘋果用的工藝是一樣的,就這么一個產品,10400毫安的電池,最后我們賣69塊人民幣。大家驚呆了,我說我們的目標就是做高品質的東西,賣的足夠的便宜。這就是小米的模式。

UC Web選擇雷軍放棄中移動

所以,我跟大家從十年前回顧了一下我是怎么看到這個機會,然后這個機會我們是怎么做的?;仡櫼幌逻^去二十四五年的創(chuàng)業(yè)歷程,我覺得找到一個最肥的市場是非常關鍵的。還有一個小的案例,去年上市的YY,原來是做一個游戲門戶,我說這個東西最多值一億美金,規(guī)模還是太小。在2008年李學凌又改做YY,去年上市,市值大概在25億到30億之間。其實可能很多人沒有看看自己做這個事情到底有多大,一頭扎進去,因為一頭扎進去以后有時候會花很多時間,包括我投的UCWeb,在我剛投的時候,他們在做中移動的項目,其實壓力挺大,一個小公司花了巨大的代價,終于拿了中國移動10個省的訂單,這是一個天大的事情,對一般的創(chuàng)業(yè)者來說。最后他我說做中國移動的項目多了,我可以把這個錢一次性投給你,因為那個單子是有成本的,我說我把直接利潤投給你,你就專業(yè)做UC Web。很多創(chuàng)業(yè)者認為做中國移動單子更大,更掙錢,實際上不是。

所以,在不少的案子里面我都建議他們做大的市場,如果UC的創(chuàng)業(yè)者在07年堅持做中移動的項目,他們可能今天就是中移動眾多的合作伙伴的一個,但是他們放棄了這個案子,全力以赴做UC,也產生了一家今天最具創(chuàng)新精神,而且發(fā)展速度非??斓氖謾C瀏覽器。所以,有時候我覺得就是在你一念之間你選擇了哪一個點,是往左走,還是往右走。這解決了我在過去的十年怎么考慮做互聯(lián)網手機,怎么切進來,怎么一點一點做。今天也非常感謝中企給我這個機會跟大家分享我過去幾年的創(chuàng)業(yè)歷程,謝謝大家!

 

答問環(huán)節(jié):

提問:雷總您好,我也是多年學習小米模式的一個人。我想問一下雷總,未來智能硬件上的創(chuàng)新的顛覆性的技術,你現(xiàn)在在考慮用哪些?

雷軍:我自己覺得其實這一輪的智能硬件的核心思想是電腦化,其實智能手機越做越像電腦,而且我一上來就把智能手機當電腦來做,當我做智能電視的時候也是把它當電腦來做。我覺得未來整個發(fā)展路徑就是兩條,第一條電腦化,第二條可連接,還有一個趨勢就是這些硬件會越做越高品質,我常講一個點,當前接線板長的極其丑,就想有沒有可能把插線板整成智能化。所以,我們今天這個社會不缺少商品,但是缺少好產品。第二、缺少又好又便宜的產品。所以,小米的目標是做又好又便宜的產品,并且沿著三個方向走,就是電腦化、可連接、還有高品質。也歡迎大家跟我們一起來交流一些合作的機會,因為小米是個非常小的公司,我們極其強調專注。所以,像小米的很多產品都是小米的外包公司做的,小米非常專注在自己的核心業(yè)務上,但是我們會和更多的合作伙伴完成我們的商業(yè)構想。

提問:雷總我剛才聽了您的分享非常的震撼,你投了很多的移動互聯(lián)網的企業(yè),我有一個問題請教一下,如果今天出現(xiàn)了一個全流通、全參與、全受益的移動互聯(lián)網消費品交易平臺,它的商業(yè)模式核心主要是分享的利他的,而且是交易的商品會一直在不停的增長的,你認為可以投資它嗎?

雷軍:謝謝!涉及到專業(yè)的判斷,可能簡單這么講我實在判斷不了。我跟你講幾個大的原則,就是怎么做互聯(lián)網?;ヂ?lián)網比較強調小處著手、大處著眼,就是這個東西最好是從一個小苗開始長大,你要一上來就思考做一個大平臺,全流通,其實如果有這么好的生意,別人早就做過了。所以,遇到這樣的商業(yè)的時候,我的第一反映就是不會有這么好的事等你來做,很難,因為這個行業(yè)出問題的很多。你說這個東西這么好,別人沒有看到?其實挺難,最好是有一個非常清晰的簡單的思路,一定要做用戶喜歡的東西,我覺得用戶喜歡的人多了,它自然就滾起來了。我跟大家分享我做米U的時候做了一個半月,第一次發(fā)布只有100個人用,第二個星期200個人,第三個星期400個人,每個星期翻一番。所以,在小米發(fā)布的時候米U已經有200多萬用戶,沒有人知道是雷軍干的。

提問:雷總您好,我手里拿的小米是最早的小米,華為送的第一批的小米手機。剛才這位朋友問的是硬件方面的,我想問一下軟件方面的,現(xiàn)在小米擁有這么多的用戶,類似于微信上,社交上的應用小米是如何布局的?謝謝!

雷軍:我覺得米聊的確在國內企業(yè)里面最早進入了手機社交的領域,當然,大家知道6個月后我們就撞到鐵板上了,這也是發(fā)展的歷程。但是,回過來再講,我覺得要在正面戰(zhàn)場上擊敗微信難度很大,幾乎不可能。在互聯(lián)網的歷程上,我們當時總結過一句話,在90年代的時候雅虎如日中天,全世界人都在復制門戶,復制雅虎。但是,擊敗雅虎的絕不是第二個雅虎,是谷歌。在谷歌如日中天的時候,可能動搖谷歌的是Facebook。所以,在互聯(lián)網的競爭模式里面,你一定要錯位,你想正面突擊其實難度挺大。所以,我們經常講你要有創(chuàng)新的想法,你要顛覆,如果你不顛覆,想擊敗別人,比如微軟想擊敗谷歌,我覺得無論投多少資源,很難。

提問藍偉光:雷總您好!我是未來之星2002年的獲得者,你40歲二次創(chuàng)業(yè),我想50歲創(chuàng)業(yè),我的問題是其實講到今天創(chuàng)業(yè)的談的都是互聯(lián)網,我是做傳統(tǒng)產業(yè),做環(huán)境,做飲水,比如大家關心今天的“霧霾”,今天的飲水安全,我的想法我開發(fā)這個產品其實就跟你尋找“臺風口”這個相似,一個傳統(tǒng)的凈化的系統(tǒng)怎么跟互聯(lián)網結合措施把這個凈化的新技術推向千家萬戶?

雷軍:我自己也思考互聯(lián)網這么多年,我覺得互聯(lián)網不僅僅是一種技術手段,我覺得互聯(lián)網更多是一種方法論,或者是一種思想。如果你按互聯(lián)網思想去做,其實你可以做任何事情。這種互聯(lián)網思想是事半功倍的,為了大家理解把互聯(lián)網思想總結成七個字,就是專注、極致、口碑、快,這就是互聯(lián)網。你不一定要做互聯(lián)網,但是你一定要有互聯(lián)網思想。當我講小米是一家互聯(lián)網公司的時候,大家說你們不是制造業(yè)的公司嗎?不過我們真的不是制造業(yè),因為我們不做任何東西,制造是外包的。有人說你是手機公司,我的確是手機公司,但是我是用互聯(lián)網思想做手機,互聯(lián)網思想就是專注,你能不能做很少很少的事情。談到專注我舉一個例子,我說當我決定做電視的時候,我一看,每個電視機廠每年都100個型號的電視,我說我做47寸,我一看,我們這些同行47寸都有4、5個型號,我說這個型號的名稱都是很長的,數(shù)字加英文,根本記不住,也不知道差別在哪兒?我的想法就是做一款電視,只面對年輕人。因為只有你專注以后,你才有機會把事情做好。我說的更明白一點,比如我今天做了兩款手機,我至少每天都可以用,有什么問題我一定比用戶更加知道,如果我做了50款手機,我都沒用過,我怎么放心賣呢?這個很直白吧。如果你做了50款手機,100款手機,你有機會用嗎?你沒機會,你說你產品好,你自己怎么知道。我至少每天知道我的手機到底有什么問題,有哪些優(yōu)點,有哪些缺點我一清二楚,我比所有同行的老板更了解自己的產品,因為我們的產品少。說到專注其實就這么簡單,就是當你把所有的心思集中在一個型號、一個產品上的時候,其實這個競爭力是很強的,這是壓強能力。

第二個就是極致,就是干到你能干到能力的極限。比如我做了一個紅米,定了個799,大家覺得我們搗亂。其實這不過就是我們干的這個成本價,反正在初期的時候我也沒掙錢,就是成本價,這又怎么樣呢?所以,我一上來就干到能力的極限。

第三個就是口碑,我們極其在乎用戶用完以后的口碑,強調口碑的我們基本不投廣告,現(xiàn)在剛剛學習投廣告,原來我們不投廣告,不投廣告的核心是只有不投廣告你才知道你產品的口碑好不好,因為有時候產品不好,靠廣告來砸,中國很多產品都是這么做的,我覺得這個不健康。如果你不投廣告,可能更能測試你的產品的口碑。

第四個就是反映要快,就是動作要快。所以,這就是我們經常談的互聯(lián)網思想的七字經,我覺得大家理解透這七個字,其實做各行各業(yè)都非常有收獲,你對業(yè)務完全不了解,我堅信這七個字肯定能用得上,謝謝大家!

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