為你的團(tuán)隊(duì)注入使命感:找對(duì)人就成功了90%

2014/03/10 15:48      許維

最近總有朋友問我這個(gè)問題:“你們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人怎么都跟打了雞血似的,你是怎么做到的?”

雖然別人說我們“打雞血”我也挺開心的,因?yàn)槿思沂窃诳湮覀?,但我更希望?ldquo;使命感”這個(gè)詞,聽起來更高端大氣上檔次。我大概總結(jié)了10條自己的經(jīng)驗(yàn),關(guān)于如何建立一個(gè)有使命感的團(tuán)隊(duì),和大家分享。

1、 找對(duì)人就成功了90%

任何事情都有一個(gè)key point,抓住它就可以解決90%的問題。在建立團(tuán)隊(duì)的使命感這件事情上,我認(rèn)為key point就是找對(duì)人。

我們的產(chǎn)品總監(jiān)Felix說過一句很牛逼的話:“務(wù)虛的人在一個(gè)務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中活不下來。反之亦然。”每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有它的氣質(zhì),就像每個(gè)人都有自己的性格。味道對(duì)的人,他第一天來上班就會(huì)讓人感覺他已經(jīng)來了很久。味道不對(duì)的人,總有一天要離開。

請(qǐng)相信我,別以為自己能通過培訓(xùn)改變一個(gè)人的思維方式,那會(huì)讓你付出90%的時(shí)間而只能獲得10%的效果。你的團(tuán)隊(duì)文化塑造工作,90%取決于面試的那幾十分鐘。

我們要的人需要具備這樣一些特點(diǎn):

自我驅(qū)動(dòng),有強(qiáng)烈的愿望成為一個(gè)出類拔萃的人,而非安安穩(wěn)穩(wěn)過小日子。

專注純粹,愿意對(duì)所做的事情投入100%的精力,而非總是想著給自己留條后路。

勇敢樂觀,敢于挑戰(zhàn)高難度的任務(wù),而非畏首畏腳。

善于學(xué)習(xí),stayhungry,stay foolish,擁有持續(xù)進(jìn)步的能力,而非坐吃山空。

有責(zé)任心,看到問題能夠指出問題并解決問題,而非視而不見或者抱怨別人。

有人可能會(huì)說,你要求太高了吧,這么完美的人哪有那么多啊?我想告訴大家一個(gè)殘酷的真相:好的人才總是扎堆聚集的,因?yàn)樗麄兒茈y在一個(gè)平庸的團(tuán)隊(duì)里生存,這就叫物以類聚丶人以群分。如果你的要求很高,你就會(huì)有越來越多的高素質(zhì)人才。如果你讓平庸的人進(jìn)入團(tuán)隊(duì),那你就會(huì)讓其他的人難過,最終讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)平庸。

還有人可能會(huì)說,我如果找來這么多厲害的員工,我駕馭不了怎么辦啊?別著急,下面的9條都是關(guān)于如何管理這些厲害的人才的。

2、使命感是激發(fā)出來的,不是灌輸進(jìn)去的

沒有人會(huì)為了別人的事業(yè)賣命,所以,別認(rèn)為自己真的有能力給別人洗腦。你能做的僅僅是激發(fā)員工對(duì)于成就感的渴望,然后幫助員工去實(shí)現(xiàn)它。

我會(huì)問我的團(tuán)隊(duì)這幾個(gè)問題——

你的夢(mèng)想是什么?

你來明道想獲得什么?

要獲得這些東西,你會(huì)怎樣做?

當(dāng)員工自己回答完這幾個(gè)問題之后,我就不用說什么了,他們已經(jīng)知道自己該怎么做了。他們?cè)趯?shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的同時(shí),也會(huì)幫助公司實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

3、遠(yuǎn)景目標(biāo)要足夠大,短期目標(biāo)要比能力高一點(diǎn)

最近我越來越相信,成功真的不難。當(dāng)出現(xiàn)機(jī)會(huì)的時(shí)候,90%的人會(huì)因?yàn)楹ε率《艞墸阒灰隽?,就直接打?0%的人。所以,要獲得足夠大的成就,先要有足夠大的夢(mèng)想,然后勇敢的去嘗試。千萬別不好意思畫餅,這個(gè)餅不是畫給老板的,它是畫給員工的。你不給大家一個(gè)遙不可及的夢(mèng),大家怎么有動(dòng)力跟著你去改變世界呢?

遠(yuǎn)景目標(biāo)是用來憧憬的,它的作用是給團(tuán)隊(duì)指明方向。短期目標(biāo)是用來激勵(lì)的,它的作用是給團(tuán)隊(duì)加滿油。我從一個(gè)過來人的經(jīng)歷來看,對(duì)員工最大的激勵(lì)不是薪水和職位,而是成長。如果你給了團(tuán)隊(duì)一個(gè)高于他們現(xiàn)在能力的目標(biāo),幫助他們完成了,讓他們獲得了成長,那種感覺是極其美妙的。

4、信任驅(qū)動(dòng)而非KPI驅(qū)動(dòng)

開過車的朋友可能會(huì)有這樣的經(jīng)歷:如果一個(gè)人坐在副駕駛的位子上總是指揮你,一會(huì)兒大叫前面有人趕快剎車,一會(huì)兒說你怎么還不變道,無論他是誰,你都會(huì)有想把他推下車去的沖動(dòng)吧。

誰都不愿意被像個(gè)提線木偶那樣擺弄。如果你想讓員工把工作當(dāng)作自己的事情來做,就要把他當(dāng)成年人對(duì)待,給他足夠的信任,管理他的工作目標(biāo)而非工作過程。

如果你給員工KPI,那你只能收獲KPI的結(jié)果。如果你給他信任,那你會(huì)收獲更多。

5、打破權(quán)威,分散決策

團(tuán)隊(duì)必須要有領(lǐng)導(dǎo),但是最好不要有權(quán)威。沒有人是全知全能的,這是誰都知道的常識(shí),為什么一定要讓某個(gè)人承擔(dān)所有的決策責(zé)任呢?

樹立權(quán)威對(duì)團(tuán)隊(duì)的傷害是非常大的,它會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員放棄獨(dú)立思考的能力,放棄自己的責(zé)任,他們會(huì)說:“因?yàn)楫?dāng)時(shí)老板說要怎樣怎樣,所以我們才失敗了。其實(shí)如果那樣,我們就不會(huì)輸。”

勇敢的把權(quán)力分散下去吧,那不會(huì)給你帶來多少損失,卻會(huì)給你帶來極大的收益。信任你的下屬比你更加專業(yè),他們的信息比你更全面和及時(shí)。最關(guān)鍵的是,你只有給了他們權(quán)力,他們才愿意承擔(dān)責(zé)任。

如果你還不信,那么我告訴你,google丶騰訊丶小米都是這樣做的。明道也是這么做的,我自己很輕松,我的員工也很開心。

6、同甘共苦的經(jīng)歷

俗話說四種人是最鐵的:一起扛過槍,一起同過窗,一起嫖過娼,一起分過臟。話糙理不糙,共同的經(jīng)歷丶共同的回憶,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最好的精神黏合劑。

7、足夠的物質(zhì)回報(bào)

財(cái)散人聚,財(cái)聚人散。再多的錢可能也買不到員工的使命感,但是沒有足夠的錢,員工一定沒有使命感。

8、足夠的上升空間

好的人才離開,無非就是兩個(gè)原因,一是錢沒給夠,二是做的事情沒有挑戰(zhàn)。原地踏步會(huì)讓人沒有安全感,員工害怕自己沒有進(jìn)步而被職場淘汰,只有不斷進(jìn)取才會(huì)感覺到安全。

員工和公司其實(shí)是在賽跑。公司跑得快,員工會(huì)被淘汰;員工跑得快,公司會(huì)被淘汰。

9、信息的充分透明

在科層制的組織架構(gòu)下,信息壁壘處處可見——部門和部門之間互相不了解,領(lǐng)導(dǎo)和一線員工互相不了解,員工和員工互相不了解。如果團(tuán)隊(duì)成員互相都不熟悉,怎么可能有共同的使命感呢?

彭蕾曾經(jīng)在阿里巴巴組織部大會(huì)上,點(diǎn)名批評(píng)了那些從來沒有登陸過阿里味(阿里巴巴員工論壇)的高管,并要求所有高管必須經(jīng)常上阿里味,她的目的無非是讓管理層聽得到一線的聲音。

在我的公司,通過內(nèi)部的明道網(wǎng)絡(luò),每個(gè)員工不僅可以獲得和自己工作相關(guān)的信息,還能獲得其他同事丶其他部門的信息。如果說信息壁壘嚴(yán)重的公司像一個(gè)樂高積木搭建起來的建筑,那么我的公司就像一個(gè)流淌著信息血液的有機(jī)體。

10、超越工作的伙伴關(guān)系

當(dāng)前面這些條都做到的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定就不是簡單的工作關(guān)系了,它一定是超越工作的伙伴關(guān)系,每個(gè)人都會(huì)開心的喊出“I love my team!”

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