小米聯(lián)合創(chuàng)始人KK：下一個(gè)風(fēng)口是智能設(shè)備

小米聯(lián)合創(chuàng)始人KK(黃江吉)近日在“微創(chuàng)新總裁營(yíng)-走進(jìn)小米”創(chuàng)新論壇分享了自己從離開(kāi)微軟到加入小米的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，并同作者金錯(cuò)刀進(jìn)行了對(duì)談。

現(xiàn)將幾個(gè)要點(diǎn)提煉如下(口述原文附后)：

一、小米2010年剛剛開(kāi)始做，雷軍是用什么方式說(shuō)服你加入創(chuàng)業(yè)的?

我是2005年就從美國(guó)回來(lái)了，2010年才跟雷總做這個(gè)事情，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，我覺(jué)得后來(lái)雷總用了風(fēng)口來(lái)形容潮流，我覺(jué)得真的是非常正確，其實(shí)為什么當(dāng)時(shí)從美國(guó)。第一個(gè)原因就是我認(rèn)為亞洲才是風(fēng)口，這是第一個(gè)。為什么選手機(jī)，特別是移動(dòng)的領(lǐng)域，因?yàn)檫@個(gè)是中國(guó)風(fēng)口里面的風(fēng)口，因?yàn)槲铱吹靡?jiàn)這兩個(gè)是機(jī)會(huì)，所以當(dāng)時(shí)毫不猶豫。

我當(dāng)時(shí)跟雷總見(jiàn)面，聊了幾個(gè)小時(shí)的關(guān)于產(chǎn)品、手機(jī)這些，都是聊產(chǎn)品，沒(méi)有來(lái)別的，但是我走的時(shí)候，我印象很深刻，我跟雷軍不好意思我有事情先走了，但是不管你們做什么，算我一份。

二、小米抓住了第一次風(fēng)口。下一次風(fēng)口大概在哪兒?

各個(gè)行業(yè)都有各個(gè)行業(yè)的風(fēng)口，但是如果你問(wèn)我我自己看得見(jiàn)那個(gè)風(fēng)口的話，我毫無(wú)疑問(wèn)智能設(shè)備是一個(gè)馬上要爆發(fā)的風(fēng)口，也包括智能家居，任何設(shè)備把它智能化之后(它就會(huì)做一些什么事情)的新功能。包括空調(diào)、豆?jié){機(jī)這種，這個(gè)其實(shí)是為什么我做的原因。

三、小米做產(chǎn)品的六大“落地”方法是什么?

一)、人才落地：因?yàn)槲覀円獨(dú)㈦u，所以要用牛刀。

二)、文化落地：擁抱開(kāi)源。

三)、團(tuán)隊(duì)落地：最核心的崗位，讓用戶來(lái)做。

四)、迭代落地：大數(shù)據(jù)分析可以有，用戶吐槽更直接!

五)、測(cè)試落地：找到發(fā)燒友，進(jìn)行灰度測(cè)試

六)、責(zé)任感落地：從跟用戶做朋友開(kāi)始。

以下是KK演講口述全文：

在微軟曾被毀三觀

我從最早的1996年加入微軟，在這個(gè)行業(yè)里面做了14個(gè)年頭，學(xué)到的一些工程或者產(chǎn)品方面的有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下。

1996年6月，經(jīng)過(guò)兩輪7個(gè)資深的工程師的面試，我作為實(shí)習(xí)生加入微軟。當(dāng)時(shí)非常幸運(yùn)，你可能想象不到，我做實(shí)習(xí)生時(shí)甚至有機(jī)會(huì)去參加比爾·蓋茨的家庭Party。

我在微軟第一個(gè)意識(shí)到的是敬畏之心，怎么說(shuō)呢?在這里跟大家分享幾個(gè)有意思的故事：

第一個(gè)是我開(kāi)工了一個(gè)禮拜之后，完成了第一個(gè)任務(wù)，不到200行代碼的模塊，他們卻派出了3個(gè)資深工程師，外加我的老板，四個(gè)人花了一個(gè)半小時(shí)去看，結(jié)果是這200行代碼每一行都被挑到毛病。這讓我認(rèn)識(shí)到，微軟對(duì)工程師看的非常重。另外微軟對(duì)人的培養(yǎng)超出了我的預(yù)期，沒(méi)想到他們會(huì)花這么多的時(shí)間去培養(yǎng)一個(gè)實(shí)習(xí)生。

第二個(gè)小故事是2000年春天的一個(gè)晚上，10點(diǎn)鐘，我花了兩個(gè)月時(shí)間把一個(gè)我做過(guò)的最復(fù)雜的代碼完成了，然后去給我老板演示，告訴他我這個(gè)模塊比以前的快了多少倍，他聽(tīng)完后說(shuō)，不錯(cuò)，你是怎么做的?

我就跟他講我的算法，我的數(shù)據(jù)模型等等，他聽(tīng)完之后就說(shuō)你這個(gè)方法不對(duì)，做的還不夠快。然后轉(zhuǎn)身開(kāi)始打開(kāi)他的電腦，開(kāi)始在我寫(xiě)的代碼里改動(dòng)，到大概11點(diǎn)30分的時(shí)候全部改完，然后測(cè)試全部通過(guò)，性能比我改了兩個(gè)月的代碼還上升了15%，12點(diǎn)之前完成了一系列工作。

這在當(dāng)時(shí)給了我兩個(gè)震撼，第一，這個(gè)世界比你強(qiáng)的人多的是，天才多的是，人才多的是。第二，因?yàn)樗饶銖?qiáng)，所以他是你老板。這是在2000年，我已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)公司為什么能變成一個(gè)如此偉大的公司了。

最完美的開(kāi)發(fā)模式?扯!

其實(shí)每個(gè)公司都在追求最完美的開(kāi)發(fā)模式：首先花幾個(gè)月時(shí)間做計(jì)劃;然后是設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)又是幾個(gè)月的時(shí)間;然后開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)這個(gè)過(guò)程可能僅僅占整個(gè)周期的24%甚至更少，最后的測(cè)試也是一個(gè)浩瀚的工程，在微軟，沒(méi)有測(cè)完的產(chǎn)品是不可以發(fā)布的。

產(chǎn)品發(fā)布以后才是用戶真正使用這個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)始，在這樣的一個(gè)開(kāi)發(fā)模式里面，產(chǎn)品的周期往往會(huì)變成“產(chǎn)品月期”。到最后，每個(gè)windows新版本基本上沒(méi)有兩年是做不來(lái)的，不只是windows，哪怕是一些小的產(chǎn)品也做不出來(lái)。

當(dāng)時(shí)我感覺(jué)比較痛苦，我不明白為什么像谷歌，像facebook這樣的初創(chuàng)公司，甚至其他一些小公司，他們那么小，竟然可以在直面微軟的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，發(fā)展那么迅速，甚至在某一些方面超越微軟，當(dāng)時(shí)我不明白，到底問(wèn)題在哪里?

微軟的人才還有內(nèi)部的流程，當(dāng)時(shí)在我看來(lái)基本上已經(jīng)是無(wú)敵了。給大家一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，就是做windows時(shí)有五六千個(gè)開(kāi)發(fā)人員做每一版的windows。你可以想象，五六千個(gè)最頂尖的軟件開(kāi)發(fā)工程師，分成一個(gè)個(gè)小組，每組配五個(gè)人，311配備——即每3個(gè)工程師就要配一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，一個(gè)測(cè)試。

在311的后面有個(gè)0是我自己加上去的。大家知道這個(gè)3110里面的0是代表這什么嗎?

是用戶的聲音!在微軟，前面三個(gè)數(shù)字不管你放大多少倍，多少人去做這樣的項(xiàng)目，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，代表用戶的這個(gè)數(shù)字還是零。

因?yàn)槲④浺恢痹谧非?ldquo;最完美”的開(kāi)發(fā)模式，那是一種讓你不可能犯錯(cuò)的開(kāi)發(fā)模式。每個(gè)周期都是那么嚴(yán)謹(jǐn)，要執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的話，沒(méi)有人可以犯錯(cuò)。但這本身就有一個(gè)問(wèn)題。

微軟在新的領(lǐng)域里面，為什么沒(méi)有跑的那么快?是不是應(yīng)該重新思考開(kāi)發(fā)的模型?

絕佳的反思機(jī)會(huì)：創(chuàng)立小米

2010年，我遇到了一個(gè)絕好的反思機(jī)會(huì)——我們開(kāi)始做小米，一個(gè)新的開(kāi)始，最大的好處就是我們可以全部推倒重來(lái)，以前做過(guò)的事我們都可以重新思考，怎樣才是我們當(dāng)前需要的模式。

核心要解決的問(wèn)題是什么?我們就把它列出來(lái)：

1、產(chǎn)品定義。你怎么知道你現(xiàn)在做的產(chǎn)品定義是對(duì)的，你怎么知道你現(xiàn)在做的產(chǎn)品里面功能都是最重要的，這個(gè)是第一個(gè)問(wèn)題。

2、成本。第二個(gè)問(wèn)題是怎么樣最有效的，最低成本的，用最快最穩(wěn)建的方法做工程迭代，因?yàn)楣こ處煹某杀臼亲罡叩?，各位老大都知道，你們單位里面，不管你是什么行業(yè)，負(fù)責(zé)研發(fā)的那些員工他們的成本應(yīng)該都是最高的。

3、測(cè)試的方法。以前微軟是找?guī)浊松踔辽先f(wàn)人的測(cè)試團(tuán)隊(duì)來(lái)把這個(gè)測(cè)試的工作做到完美，然后才把產(chǎn)品發(fā)出去。這個(gè)模式最要命的是讓你完全不可能犯錯(cuò)，現(xiàn)在創(chuàng)立小米，我們又可以犯很多低級(jí)錯(cuò)誤了，要允許我們可以盡快的試錯(cuò)，這是我認(rèn)為跟微軟的模式最大的不同，以前那個(gè)是防止犯錯(cuò)，現(xiàn)在我們是鼓勵(lì)，甚至這個(gè)模式會(huì)因?yàn)樵囧e(cuò)而變得越來(lái)越強(qiáng)大。

小米的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)秘密：口碑法則

接下來(lái)我從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)角度講講雷總的互聯(lián)網(wǎng)七字訣：專注、極致、口碑、快。

其中最重要的一個(gè)關(guān)鍵詞是哪個(gè)?口碑。因?yàn)闆](méi)有口碑怎么快都沒(méi)有用。說(shuō)到快，是體現(xiàn)在快速實(shí)踐我們的想法上。很多開(kāi)發(fā)者通常會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，就是他們的第一版要做很多功能，要把它做完整了才推出去，其實(shí)這樣不夠快，而且投訴率也很高。

我們的建議是在快速實(shí)驗(yàn)的時(shí)候每次都專注的去試一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)推出去之后，不管你的用戶量是1個(gè)用戶、10個(gè)用戶、1000個(gè)用戶、100萬(wàn)個(gè)用戶，你都會(huì)得到反饋。如果是負(fù)面的就快速調(diào)整，重新試驗(yàn)，如果口碑正面，接下來(lái)就應(yīng)該順勢(shì)而為了。

一旦你找準(zhǔn)了用戶需求，就馬上把這個(gè)方向做的更深。深到什么程度，深到極致。“單點(diǎn)突破-試錯(cuò)-用戶反饋負(fù)面口碑-再迭代-再試錯(cuò)-直到正面口碑-然后順勢(shì)而為，將單點(diǎn)做到極致”。

所以在整個(gè)開(kāi)發(fā)模型里，我們強(qiáng)調(diào)的是輕量級(jí)的投入去切入新市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)得到這樣的結(jié)論，我們非常興奮，因?yàn)樾∶卓梢試L試一個(gè)全新的方法來(lái)做產(chǎn)品。

六大落地方法：

一、人才落地：因?yàn)槲覀円獨(dú)㈦u，所以要用牛刀。

小米全新的開(kāi)發(fā)模式具體怎么鋪開(kāi)?我覺(jué)得全部在于細(xì)節(jié)。如果遇到新的機(jī)會(huì)，大家判斷這個(gè)方向靠譜的話，其實(shí)前期投入不需要太多。但這里有個(gè)前提，就是這個(gè)輕量級(jí)的投入里，每一個(gè)成員，我們都需要找到在其領(lǐng)域里最強(qiáng)的人。

我們?cè)趧?chuàng)辦小米的時(shí)候，找的前10個(gè)人是我們可以找到的最強(qiáng)的人，大家說(shuō)殺雞不應(yīng)該用牛刀，但我們當(dāng)時(shí)的想法是，就是因?yàn)槲覀円獨(dú)㈦u，所以要用牛刀，而且殺的比別人快。而且這些人以前都不是殺雞的，是殺牛的，所以他們的潛力更大。

就像我剛才講的我在微軟那個(gè)老板，我的代碼已經(jīng)優(yōu)化了一遍，他認(rèn)為還有更好的方法，我相信如果我再去找他，他還可以做的更好，我需要這樣的人，遇到困難不找借口，字典里面沒(méi)有“以前試過(guò)了，不行”，這是最關(guān)鍵的。

如果你要輕量級(jí)嘗試你認(rèn)為很有潛力的一個(gè)方向，一定要找最強(qiáng)的人，不然你就不知道這些事嘗試完之后，到底這個(gè)事情不靠譜還是人不靠譜。找最強(qiáng)的人去做，做不成我也認(rèn)了。

另外這樣的人，他們的基礎(chǔ)已經(jīng)很好了，所以才可以在發(fā)展速度很快的情況下，依然知道什么東西可以省略，什么東西不能省略，而不是盲目的只求怎么快怎么來(lái)。如果真的這么干，我認(rèn)為我們會(huì)走多很多彎路。

二、文化落地：擁抱開(kāi)源。

第二個(gè)就是擁抱開(kāi)源文化，這個(gè)其實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)。如果不擁抱開(kāi)源文化，小米也就永遠(yuǎn)做不大。如果我們不能用包容的心、開(kāi)放的心做小米，什么事情都將要從頭來(lái)干。

很多已經(jīng)開(kāi)源的技術(shù)，這些技術(shù)已經(jīng)被很多公司使用在幾千萬(wàn)、幾個(gè)億用戶的場(chǎng)景里，所以我們一上來(lái)不需要重頭來(lái)過(guò)，有些東西值得我們重用的我們絕對(duì)重用，到最后我們也希望可以回饋給整個(gè)開(kāi)源社區(qū)，從去年開(kāi)始，我們小米已經(jīng)有工程師加入國(guó)際性的開(kāi)源組織里面，成為他們的成員。

三、團(tuán)隊(duì)落地：最核心的崗位，讓用戶來(lái)做。

各位，這個(gè)世界最難招的崗位是什么?產(chǎn)品經(jīng)理真的是非常難招，為什么?因?yàn)閮?yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理是可以培養(yǎng)出來(lái)的，但是產(chǎn)品經(jīng)理本身是需要有非常高的悟性，還要認(rèn)識(shí)到不只是他自己怎么去想這個(gè)事，更要注重用戶會(huì)怎樣接觸這個(gè)事情。到目前為止，我覺(jué)得很多公司人員里面的最大瓶頸依然是產(chǎn)品經(jīng)理還有設(shè)計(jì)師。

剛才我說(shuō)的是10個(gè)工程師應(yīng)該配越少產(chǎn)品經(jīng)理越好，沒(méi)錯(cuò)，在我們100個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理里面可能只有兩個(gè)是小米公司的，另外可能有98個(gè)其實(shí)是小米手機(jī)的第一波用戶，最發(fā)燒的這些用戶。100萬(wàn)個(gè)用戶里面，一定有100個(gè)用戶他是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品很有自己的想法，而且它是非常熱愛(ài)這個(gè)產(chǎn)品，他的想法可以帶動(dòng)很多別的用戶。

把這100個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理”納入到我們的開(kāi)發(fā)模式里，這個(gè)是關(guān)鍵，里面更關(guān)鍵的一點(diǎn)是這個(gè)業(yè)務(wù)的總經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人，他本身就要成為頭號(hào)產(chǎn)品經(jīng)理。每個(gè)業(yè)務(wù)總經(jīng)理一定要熱愛(ài)自己的產(chǎn)品，他如果要做自己都不會(huì)用的產(chǎn)品，他做不好。

四、迭代落地：大數(shù)據(jù)分析可以有，用戶吐槽更直接!

現(xiàn)在大家都講大數(shù)據(jù)了，我們也會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析到底什么功能重要，什么功能不重要。盡管大數(shù)據(jù)分析很重要，但其實(shí)我更相信用戶的直接吐槽。

如果我們的大數(shù)據(jù)分析到很多用戶特別關(guān)心功能A，但微博里我被罵的最多的是功能B，我會(huì)毫不猶豫的第一時(shí)間解決功能B需求，我更相信用戶直接的反饋，吐槽。

也許你會(huì)說(shuō)，這些用戶我們不給工資，他們?yōu)槭裁匆獛臀覀兏苫?有時(shí)候用戶是很單純的。他們?nèi)绻谡搲锝o你推薦了一個(gè)好功能，好想法后，你把這個(gè)功能做出來(lái)了，告訴大家這個(gè)想法是他想的，保證他第二天馬上幫你想另外十個(gè)更好的想法，成就感是一個(gè)非常大的動(dòng)力。

五、測(cè)試落地：找到發(fā)燒友，進(jìn)行灰度測(cè)試

其實(shí)最好的測(cè)試方式是發(fā)動(dòng)海量的用戶去幫我們做各個(gè)方向的測(cè)試，這樣不單只是最高效、最低層的，同時(shí)也是覆蓋面最高的。

小米提倡的是什么呢?我們根據(jù)用戶的最大的痛點(diǎn)去判斷到底什么方面要修正，什么方面要提高。更重要的問(wèn)題，我們先修哪一個(gè)?有100個(gè)問(wèn)題我們先修哪10個(gè)。

當(dāng)然你會(huì)說(shuō)，KK你這樣做是不是有很大風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在用戶量也不小了，如果你這么樣去用全國(guó)用戶做測(cè)試的話出了問(wèn)題怎么辦?

我們可以用一個(gè)灰度升級(jí)的方式，就是通過(guò)一些條件選擇1%的用戶，讓他們升級(jí)，然后觀察他們的使用。測(cè)試確保他們沒(méi)有遇到問(wèn)題之后，你再把1%變成5%，10%、20%、50%、100%全打開(kāi)。當(dāng)然里面有風(fēng)險(xiǎn)，但是通過(guò)1%的反饋你基本上可以找到大部分的問(wèn)題。

當(dāng)然你要讓這些用戶知道他們是VIP用戶，他們?cè)诟銣y(cè)試，他們才嘗鮮，他們可以選擇不當(dāng)這1%的測(cè)試用戶，但相信我，有些用戶會(huì)用各種手段，就是想提前嘗鮮，肯定有這樣的人，這些都會(huì)成為我們的測(cè)試人員。

一個(gè)輕量級(jí)的工程已經(jīng)動(dòng)用了從10個(gè)人到100個(gè)人到1000個(gè)人現(xiàn)在是10000個(gè)發(fā)燒友，我們講發(fā)燒友講的很多，為什么發(fā)燒友那么重要?原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀円簧蟻?lái)就挑了一波最嚴(yán)格、最挑剔的用戶，你過(guò)不了他們這一關(guān)，就不用繼續(xù)了;但是你過(guò)了他們這一關(guān)，他們會(huì)成為你最大的口碑推動(dòng)者，因?yàn)槟氵^(guò)了最艱難的時(shí)刻，就像我看電影少林寺的十八銅人，你過(guò)了這十八銅人之后出去基本上是天下無(wú)敵，所以我們非常注重怎樣找到這些發(fā)燒友。找到他們其實(shí)是為了我們的發(fā)展。

六、責(zé)任感落地：從跟用戶做朋友開(kāi)始。

我們提倡的是用戶就是我們的朋友，我們的朋友聽(tīng)起來(lái)好像很虛，我們只是把上帝和朋友換了一換，是不是很虛?其實(shí)不是。從一個(gè)工程師和一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度，他們最大的壓力來(lái)自于什么?一個(gè)工程師能遇到最大的壓力就是他的朋友告訴他你這個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題，設(shè)計(jì)師最害怕的是他去朋友聚會(huì)，他的朋友跟他說(shuō)，這個(gè)東西你設(shè)計(jì)的?你為什么會(huì)用這個(gè)顏色?這會(huì)開(kāi)始挑戰(zhàn)他的品位你知道嗎?

一個(gè)員工，最大的壓力不一定是來(lái)自于他的老板、同事或用戶。如果他把用戶只當(dāng)用戶的話，他就不會(huì)著急，他會(huì)覺(jué)得這只是工作內(nèi)容。

但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果有朋友打電話給你，跟你說(shuō)你的電話有問(wèn)題，打不出去，或者充不了電，你會(huì)恨不得馬上開(kāi)車去他家給他送一個(gè)新的手機(jī)，就希望他不要覺(jué)得你們這個(gè)東西不靠譜。所以我們發(fā)現(xiàn)了原來(lái)這個(gè)力量是那么大的，朋友的力量是超過(guò)一切的工程模式。

以前我們想盡一切方法，用很復(fù)雜的流程去嚴(yán)格規(guī)定大家不要犯錯(cuò)，這樣很累。到最后原來(lái)是朋友的一個(gè)電話，或者朋友在微博里說(shuō)了一句，你就會(huì)立馬去搞定問(wèn)題。

【案例分享】小米路由器如何輕開(kāi)發(fā)?

接下來(lái)跟大家分享一些案例，去年公司給了我一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)去驗(yàn)證前面所講的小米新開(kāi)發(fā)模式在軟件以外的行業(yè)是不是可行。

這是一個(gè)路由器，我們把它定為大人的玩具。同時(shí)也是一個(gè)家庭智能中心的老大。這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是從去年(2013年)4月份啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)我跟雷總聊到這個(gè)事，只是幾分鐘的交流，然后雷總就說(shuō)干吧。

然后4月份到7月份的時(shí)候，基本上是我搭建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程，這里跟大家分享兩個(gè)小故事。

第一個(gè)，路由器肯定是硬件產(chǎn)品，我應(yīng)該找硬件高手，但我想不對(duì)，剛才我講，殺雞要用牛刀，我們雖然做的是家用路由器，應(yīng)該要找企業(yè)級(jí)別的路由器人才，因?yàn)槲也恢灰雎酚善?，我還要做未來(lái)的數(shù)據(jù)中心，它會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大。

一上來(lái)我就找做企業(yè)的路由器超過(guò)十年以上的人，我找了誰(shuí)?唐沐。唐沐基本上是騰訊的用戶交互中心的老大，他十年前去騰訊一手創(chuàng)辦了用戶體驗(yàn)中心，業(yè)界做設(shè)計(jì)的基本上沒(méi)有人不認(rèn)識(shí)他，我跑去找這樣的牛人，我說(shuō)過(guò)來(lái)小米吧。

如果我叫他過(guò)來(lái)做跟他之前十幾年做的一樣的東西，我估計(jì)打動(dòng)不了他，但當(dāng)我跟他講，你要不要過(guò)來(lái)跟我一塊做路由器，這個(gè)就打動(dòng)他了。這對(duì)他是一個(gè)挑戰(zhàn)，他一聽(tīng)完，就對(duì)這個(gè)興奮的一塌糊涂，問(wèn)我的第一個(gè)問(wèn)題就是，路由器上面是不是應(yīng)該有一個(gè)顯示屏，不然我的UI怎么發(fā)揮出來(lái)?

然后我跟他說(shuō)，兄弟不是這樣的，你的屏無(wú)處不在，你看看我們?cè)谧龅男∶资謾C(jī)，做的小米電視，做的小米盒子，他們?nèi)慷际怯衅?，我們現(xiàn)在是什么時(shí)代了?我們控制一個(gè)設(shè)備，不一定要跑過(guò)去按他，你用手機(jī)，手機(jī)的屏幕就是你的UI交互，甚至電視，你想在里面做什么樣的操作，或者什么樣的交互，有很多空間去發(fā)揮，這樣基本上他就決定了。然后就開(kāi)車過(guò)來(lái)報(bào)道，很興奮的過(guò)來(lái)做路由器。

為什么我們會(huì)搞“小米路由器1元公測(cè)”?其實(shí)這是為了達(dá)到之前我講的如何讓用戶參與進(jìn)來(lái)幫我們做測(cè)試。像路由器這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，中國(guó)每個(gè)省，每個(gè)縣，每個(gè)城市里面的網(wǎng)絡(luò)基本上千奇百怪，怎么保證小米做的路由器在中國(guó)各個(gè)角落都可以捕捉到?最好的方法就是公測(cè)。

標(biāo)價(jià)1元，這是一個(gè)態(tài)度，因?yàn)槲艺娴暮芨屑み@些用戶，他們也很開(kāi)心，花一塊錢買一個(gè)這么高端的路由器，然后里面還有1T的硬盤(pán)，還有迅雷白金會(huì)員卡什么的，超值，這是一個(gè)態(tài)度，他們知道我很尊重他們。

第二個(gè)態(tài)度是什么呢?這個(gè)是一個(gè)玩具，什么意思呢?我們希望用戶去玩它，而不是純粹用它，我們會(huì)鼓勵(lì)他們?nèi)ハ?，他們?huì)怎么樣去玩兒這個(gè)路由器，他們會(huì)怎么樣去用這個(gè)硬盤(pán)，怎么樣去用其他的硬件，還有我們給他們提供的軟件，一下子你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們多了很多“測(cè)試人員”和“產(chǎn)品經(jīng)理”，他們超出我的預(yù)期，里面竟然還有專業(yè)設(shè)計(jì)師。

你真的不得不佩服用戶的設(shè)計(jì)，非常漂亮。讓用戶參與產(chǎn)品測(cè)試這個(gè)開(kāi)放模式是靠譜的。目前我們已經(jīng)做了兩輪的公測(cè)，下面我們就會(huì)做第三輪，而第三輪的產(chǎn)品已經(jīng)跟前兩輪做了一些調(diào)整，所以前面兩輪公測(cè)的價(jià)值我已經(jīng)得到了。

今天講了很多，就是我自己過(guò)去18年的一個(gè)歷程。我們有機(jī)會(huì)做一些別人沒(méi)機(jī)會(huì)做的事情，我跟我的團(tuán)隊(duì)真的很幸運(yùn)?？梢宰龀鲎约河弥芩漠a(chǎn)品比其他什么回報(bào)都更給力。

【對(duì)談】傳統(tǒng)企業(yè)如何殺雞用牛刀?

金錯(cuò)刀：KK講了很多軟件開(kāi)發(fā)以及硬件創(chuàng)新的干貨，剛才我覺(jué)得特別特別有價(jià)值的是用微軟過(guò)去的開(kāi)發(fā)模式來(lái)跟小米現(xiàn)在的開(kāi)發(fā)模式做了一個(gè)對(duì)比，簡(jiǎn)直是血和淚的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。更多的是微軟的血和淚，我想問(wèn)一下，不管是做傳統(tǒng)軟件的還是硬件的，殺雞用牛刀這是小米的模式，好多人用不了，有的可能能用。我想是否有一個(gè)具體的建議，對(duì)軟件公司來(lái)講他們?nèi)绾斡没ヂ?lián)網(wǎng)的方式做創(chuàng)新?

KK：我不建議在一個(gè)成熟的公司里面來(lái)推動(dòng)這樣一個(gè)全新的模式，會(huì)受到各方面的打壓，里面基本上全部人員都有很舒服的做事情的方式，所以我建議，如果愿意去嘗試這個(gè)模式的話，可以選一個(gè)有一點(diǎn)脫離的小項(xiàng)目，然后找一些真的是對(duì)自己有認(rèn)同感的同事，不必要給太多資源，讓他們有資源的話自己找，從小去切入，看他到底是不是有成果，如果有成果的話把它再放大，在公司的各個(gè)部門(mén)里面去推進(jìn)推演，我覺(jué)得效果肯定會(huì)很大，一兩個(gè)月可能就已經(jīng)是立竿見(jiàn)影。

金錯(cuò)刀：現(xiàn)在不少人在做硬件，好多硬件公司都有焦慮癥，特別害怕外行突然殺進(jìn)來(lái)，外行人雖然不懂這個(gè)行業(yè)，但是殺進(jìn)來(lái)了。對(duì)硬件公司來(lái)講，如果要想用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)做創(chuàng)新，你有什么建議?

KK：我覺(jué)得硬件公司你馬上回去可以組織討論，如果你得到了這個(gè)概念之后，你要去顛覆你的領(lǐng)域你會(huì)怎么樣做，你最害怕的是什么?這是第一步。第二個(gè)把它討論出來(lái)之后，真的要把自己的惡夢(mèng)演變出來(lái)之后你才有顛覆自己的可能性，跟大家講互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時(shí)候，我可以保證不管是什么領(lǐng)域，最少有三個(gè)以上的公司在想用互聯(lián)網(wǎng)模式顛覆你現(xiàn)在做的領(lǐng)域。