思必馳獲過(guò)億元B輪億元融資 DCM投資

更正傳言：語(yǔ)音技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司思必馳確認(rèn)過(guò)億元人民幣B輪，投資方實(shí)為DCM。

之前網(wǎng)上曾傳語(yǔ)音創(chuàng)業(yè)公司思必馳收獲過(guò)億元人民幣 B 輪，投資方為 IDG。而據(jù)思必馳和相關(guān)投資人剛剛向36氪確認(rèn)的消息，該公司本輪投資方實(shí)為 DCM，而且投資程序尚未正式完成。

思必馳是一家位于蘇州的語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)商，主要提供從語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析、聲紋識(shí)別到人機(jī)會(huì)話的一系列語(yǔ)音解決方案。該公司旗下曾推出“對(duì)話工場(chǎng)”品牌，通過(guò)為各種情景和思維邏輯建模，使用“多輪次會(huì)話”的方式，讓人機(jī)交互更加貼近人類(lèi)的自然對(duì)話，同時(shí)在解決復(fù)雜任務(wù)上更具優(yōu)勢(shì)。關(guān)于思必馳“對(duì)話管理”技術(shù)的基本理念，我們之前曾有介紹：

以前，我如果告訴語(yǔ)音助手“在36氪旁邊找一家便宜旅館”，助手會(huì)抓取“36氪”“旅館”等關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索并返回結(jié)果。但當(dāng)我問(wèn)出這句話時(shí)其實(shí)有兩點(diǎn)潛在限定：

1）旅館要足夠便宜。

2）住宿一定涉及時(shí)間（但我沒(méi)有主動(dòng)表達(dá)）。

通常的語(yǔ)言 AI 不會(huì)對(duì)這兩點(diǎn)模糊表達(dá)做出反應(yīng)，而思必馳的 " 對(duì)話管理 " 則會(huì)做出進(jìn)一步追問(wèn)，比如“何時(shí)入住？“”住多久？”“附近 1公里內(nèi)最便宜（需要將便宜這個(gè)概念數(shù)學(xué)化）的旅館每晚 300元是否接受？”，通過(guò)對(duì)上下文的理解逐漸逼近用戶真實(shí)想法，然后提供個(gè)性化的解決方案。思必馳在背后做的，其實(shí)是一套結(jié)構(gòu)化的任務(wù)處理程序，對(duì)話過(guò)程則是在不斷注入變量。

以往的語(yǔ)音交互模型需要滿足兩點(diǎn)假設(shè)：一是識(shí)別和解析模塊無(wú)錯(cuò)，二是用戶指令完整無(wú)歧義——這在日常會(huì)話場(chǎng)景下是比較少見(jiàn)的。再加上不同交互環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤率累乘效應(yīng)（系統(tǒng)最終輸出結(jié)果的準(zhǔn)確率是不同環(huán)節(jié)準(zhǔn)確率的乘積），交互越多錯(cuò)誤率越高。而思必馳則希望依靠上下文理解和機(jī)器學(xué)習(xí)，讓AI 隨著交互數(shù)據(jù)的積累而越發(fā)精準(zhǔn)。

實(shí)際上，思必馳做的更多是人工智能的事，而不是單純的語(yǔ)音技術(shù)。在與代表本輪投資方的 DCM 投資 VP 胡博予溝通時(shí)，對(duì)方也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。博予表示，DCM 投資思必馳的主要原因是看重其技術(shù)能力，包括如何用小樣本訓(xùn)練出不輸于同類(lèi)公司的模型，以及針對(duì)特定領(lǐng)域所進(jìn)行的優(yōu)化。

目前市面上最與思必馳有可比性的是“出門(mén)問(wèn)問(wèn)”，這家公司不久前也完成了 SIG 領(lǐng)投的近千萬(wàn)美元 B 輪。這兩家公司做的，其實(shí)都是“基礎(chǔ)語(yǔ)音能力 + 垂直領(lǐng)域優(yōu)化 + 人工智能”，我們是否可以認(rèn)為這個(gè)方向正被投資人所看好？算上去年完成億級(jí)人民幣 A 輪的“云知聲”，目前的的語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域，可以認(rèn)為是幾家巨頭在場(chǎng)下打拼（訊飛、騰訊、百度等），許多大額融資的創(chuàng)業(yè)公司在外圍趕超的局面。

談到競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，胡博予表示目前各家拼的還是技術(shù)能力，以及對(duì)各種應(yīng)用的后臺(tái)嵌入。但未來(lái)一個(gè)可見(jiàn)的趨勢(shì)是，各家有可能從 B 端走向 C 端，由后臺(tái)走向前臺(tái)，成為某種意義上的入口。目前各家的語(yǔ)音助手其實(shí)都沒(méi)黏性，之后要看誰(shuí)能找到機(jī)會(huì)，做出真正黏住 C 端的產(chǎn)品。

據(jù)個(gè)人對(duì)思必馳這家公司的感受，感覺(jué)他們?cè)谥悄芗揖宇I(lǐng)域的合作拓展比較積極。我們?cè)?jīng)報(bào)道過(guò)的智能家居遙控中樞智能360（貌似項(xiàng)目已經(jīng)終止了），以及幻騰智能燈，都是思必馳的合作伙伴。