哪些企業(yè)能獲得騰訊的投資?

2014/07/29 09:53      袁茵

 

騰訊宣布以7.36億美元收購(gòu)58同城約19.9%股權(quán)當(dāng)日,王小川在朋友圈里轉(zhuǎn)了一個(gè)段子。“騰訊投資58內(nèi)幕:阿里巴巴公布股票代碼為BABA幾個(gè)小時(shí)后,馬化騰說(shuō)這次讓人騎在了頭上,趕緊給我想辦法!為了平息小馬哥的怒火,騰訊投資部緊急召開(kāi)會(huì)議商討解決辦法,最后他們終于想到了,收購(gòu)58同城,因?yàn)?8同城股票代碼是WUBA!無(wú)BA!”

很快馬化騰在下面調(diào)侃:“原來(lái)是這樣啊!”

“段子手”王小川也已是騰訊大家庭一員,2013年9月,騰訊收購(gòu)了搜狗36.5%股份。

要不要拿騰訊、阿里、百度的錢(qián)?除了錢(qián)還能獲得什么?拿了錢(qián)要付出什么?這幾乎已經(jīng)成了BAT之外所有公司都繞不開(kāi)的問(wèn)題。

“BAT才是中國(guó)最大的投資機(jī)構(gòu)”,2014年3月一位從國(guó)際投行跳槽到騰訊投資部門(mén)的匿名人士告訴本刊,“它們將打敗華爾街”。2014年至今中國(guó)商界幾乎所有重大交易都與BAT有關(guān)。它們?cè)谫Y本層面翻云覆雨,2013年上半年,BAT三家并購(gòu)總額就高達(dá)136億元人民幣,今年同期則超過(guò)了597億元人民幣。

被BAT所看中的公司,不僅有能彌補(bǔ)自己短板的創(chuàng)業(yè)公司,更有可能成為大公司的平臺(tái)型公司。BAT在大批公司IPO之前“截和”。去年百度以19億美元收購(gòu)已在港交所提交了申請(qǐng)的91無(wú)線(xiàn),2014年3月騰訊京東遞交IPO申請(qǐng)后入股。如果獲得投資的公司之后還要上市融資,BAT背景會(huì)為其估值鍍金。

BAT比那些財(cái)務(wù)投資者更有耐心,對(duì)它們來(lái)說(shuō),投資后戰(zhàn)略合作帶來(lái)的爆發(fā)力才是它們所需要的。“騰訊投我們肯定不是單純的財(cái)務(wù)行為,它有三年鎖定期”,7月9日,58同城CEO姚勁波在他局促的辦公室內(nèi)說(shuō),“(騰訊)不是要通過(guò)買(mǎi)我們的股票多掙錢(qián),更多是看幾年以后的發(fā)展”。

百度能提供入口和流量,阿里擁有支付工具和變現(xiàn)能力,在PC上,騰訊的資源本來(lái)就不輸任何一家,還因微信提前拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票。一家公司得到BAT的投資,意味著將同時(shí)獲得資源。

當(dāng)然,所謂“天作之合”只存在于想象中,在BAT龐大體系內(nèi)部,資源也未必能自由流動(dòng)。至少目前,阿里對(duì)高德地圖的助力并不明顯,騰訊雖然在6·18大促銷(xiāo)時(shí)提升了京東的戰(zhàn)績(jī),可對(duì)接整合至今仍是不斷試探與博弈的過(guò)程。

很多曾放言“不懼巨頭”,“獨(dú)立發(fā)展”的平臺(tái)型公司,例如UC、大眾點(diǎn)評(píng)、58同城,至今沒(méi)有坐上巨頭的第四把椅子,反而選擇了接受牌桌上三個(gè)人的投資。這不是什么丟人的事,去年本刊封面報(bào)道《BAT異星戰(zhàn)場(chǎng)》中,曾判斷,“決定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局的,將是BAT如何與變量型公司合縱連橫,遠(yuǎn)交近攻”。今年這一形勢(shì)更加明朗。

現(xiàn)在,讓我們重點(diǎn)看看騰訊。PC時(shí)代,它曾是公敵,不過(guò)3Q大戰(zhàn)之后,那個(gè)老騰訊已不存在了。微信在移動(dòng)端的領(lǐng)先,如同一塊巨大的磁石吸引著外界各種力量。騰訊如今不控股也可以把核心資源開(kāi)放出去。投資搜狗,它放棄了搜索業(yè)務(wù),將原有的搜搜整合到搜狗之內(nèi)。投資京東,它放棄了易迅大部分資產(chǎn);投資大眾點(diǎn)評(píng),雖然沒(méi)有對(duì)外表示會(huì)注入資產(chǎn),但在2014年也將另一塊資產(chǎn)“微生活”并入。

“過(guò)去創(chuàng)業(yè)時(shí),要先想想騰訊會(huì)不會(huì)做,它如果想做,我也就別玩了;現(xiàn)在也要想想騰訊會(huì)不會(huì)做,它如果還沒(méi)做,我怎么做才能賣(mài)給它。”一位參加本刊未來(lái)之星年會(huì)的創(chuàng)業(yè)者說(shuō)。

如何騎著兇猛企鵝奔跑?請(qǐng)看搜狗、大眾點(diǎn)評(píng)、京東、58同城等公司的經(jīng)驗(yàn)。

怎樣拿到騰訊的錢(qián)

要想拿到騰訊的錢(qián),一個(gè)常識(shí)是,你要對(duì)騰訊有價(jià)值。如果符合以下幾點(diǎn)中的一點(diǎn),都可能接到騰訊投資部門(mén)的電話(huà)。

 

業(yè)務(wù)比騰訊更接近線(xiàn)下。

大眾點(diǎn)評(píng)是最典型的案例。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正到來(lái)之前,它被認(rèn)為是一家“慢”公司?;?0年時(shí)間專(zhuān)心積累商戶(hù)資料,直到O2O概念興起才陡然加速。當(dāng)大部分公司進(jìn)入本地生活領(lǐng)域,卻發(fā)現(xiàn)點(diǎn)評(píng)已筑起相當(dāng)高的門(mén)檻,它因此曾被視作潛在的巨頭公司。

58同城也是如此,迎來(lái)O2O春天之前,它和大眾點(diǎn)評(píng)一樣苦苦支撐了數(shù)年,姚勁波判斷:“58同城做的是互聯(lián)網(wǎng)信息化最后一個(gè)環(huán)節(jié)。”因?yàn)樗?wù)的商戶(hù)是中國(guó)上網(wǎng)條件最差的一批,發(fā)展只能自己慢慢推進(jìn)。

兩家公司都擁有龐大的線(xiàn)下團(tuán)隊(duì),而且團(tuán)隊(duì)由基層銷(xiāo)售人員組成,十分傳統(tǒng)。很難想象這兩種氣質(zhì)能在騰訊某個(gè)事業(yè)群里兼容并包。

所在領(lǐng)域戰(zhàn)略性強(qiáng),而騰訊并不擅長(zhǎng)。

搜狗、京東都屬于此類(lèi)。搜索與電子商務(wù)都屬于巨頭不應(yīng)該放棄的業(yè)務(wù)模塊,騰訊也曾屢做嘗試,可惜這兩個(gè)領(lǐng)域的基因與騰訊相差太遠(yuǎn),雖投入巨大,但沒(méi)有做到數(shù)一數(shù)二,最終決定還是用資源支持京東。

能在巨頭競(jìng)爭(zhēng)中扮演“關(guān)鍵先生”。

騰訊投資獵豹是為了安全,彼時(shí)360占據(jù)著安全市場(chǎng)最大份額。而安全軟件位于系統(tǒng)底層,可以直接控制應(yīng)用層QQ等軟件,這對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大風(fēng)險(xiǎn),獵豹CEO傅盛從360出走,與周鴻祎有宿怨,正符合盟友的標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)四維圖新的投資,也有類(lèi)似考慮。阿里幾次增持高德地圖直至全資控股,后者已徹底成為阿里旗下軍團(tuán)。過(guò)去騰訊地圖也一直使用高德數(shù)據(jù),而地圖是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口,長(zhǎng)期看顯然不能放在別人手中,2014年騰訊投資四維圖新后,就把地圖全部遷移了過(guò)去。

滴滴打車(chē),因?yàn)樽プ【€(xiàn)下打車(chē)的剛需,成為BAT必爭(zhēng)之地,直接和阿里系的快的打車(chē)對(duì)撞。雖然它燒了騰訊不少錢(qián),但給微信支付增加了很多信用卡捆綁用戶(hù)。

做所有競(jìng)爭(zhēng)者中的老大。

騰訊曾經(jīng)投資過(guò)藝龍,當(dāng)時(shí)藝龍?jiān)谛袠I(yè)內(nèi)排名第二,但這項(xiàng)投資并不成功,藝龍不僅很快讓去哪兒超越,到2014年經(jīng)營(yíng)都出現(xiàn)困難。最新傳聞是,攜程將以股權(quán)置換方式收購(gòu)藝龍65%股權(quán)。再回過(guò)頭看騰訊早期投資名單,收購(gòu)的行業(yè)“老二”、“老三”中很多都活的艱難。“收購(gòu)第一名不需要花費(fèi)太多精力在入口上,因?yàn)橛脩?hù)有了某種需求就會(huì)想到你,哪怕是行業(yè)第二都需要在入口上花很多錢(qián)。”姚勁波說(shuō)。

如今在可能的情況下,騰訊盡量會(huì)拿下第一名。一種說(shuō)法是,騰訊曾研究58同城的對(duì)手趕集網(wǎng)近一年,但最終沒(méi)有投資。騰訊如今很容易就能了解一個(gè)細(xì)分行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),因?yàn)樗凶钤敿?xì)的用戶(hù)數(shù)據(jù)。“如果想了解一個(gè)領(lǐng)域,它能知道聊天工具上哪些公司被提到的最多,在應(yīng)用寶里可以看到誰(shuí)的客戶(hù)端下載量最大。”一位被騰訊投資公司的匿名高管如此說(shuō)。

自2010年10月那場(chǎng)著名的3Q大戰(zhàn)之后,騰訊心態(tài)的改變直接影響了它的投資理念。

3Q大戰(zhàn)之后至2014年6月,騰訊僅被公開(kāi)的投資項(xiàng)目就超過(guò)50個(gè),而此前騰訊年均投資僅3起。2011年,騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光曾對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》透露了當(dāng)時(shí)騰訊重視的兩個(gè)方向,一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),另一個(gè)是電子商務(wù)。投資幾乎都沿著這兩個(gè)方向進(jìn)行,其余如創(chuàng)新工廠(chǎng)、華誼兄弟則是在為產(chǎn)業(yè)鏈做戰(zhàn)略擴(kuò)充。

這可以被認(rèn)為是騰訊把投資作為公司增長(zhǎng)動(dòng)力的第一階段,每個(gè)投資項(xiàng)目涉及的金額并不大。入股搜狗,標(biāo)志著投資進(jìn)入2.0階段。

2013年11月10日WE大會(huì)時(shí),正是騰訊成立十五周年,馬化騰給出了“通向互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的七個(gè)路標(biāo)”,并且明晰騰訊“連接一切”的定位。

BAT中,騰訊最有資源做連接者。大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤說(shuō),“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口分散多樣。”騰訊既然要做互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)世界連接者,就不能只有一個(gè)入口。線(xiàn)上與線(xiàn)下也不能只有一個(gè)連接點(diǎn),要能把連接者聚合起來(lái)形成一張“網(wǎng)”。

因此騰訊在投資目標(biāo)上也開(kāi)始尋找“連接者”。大眾點(diǎn)評(píng)、58同城都是用戶(hù)服務(wù)之間的連接者,京東是用戶(hù)與商品的連接者,搜狗是用戶(hù)與信息的連接者。

投資搜狗之前,騰訊第二輪組織架構(gòu)調(diào)整已持續(xù)進(jìn)行了一年多,(第一輪在2005年)剛剛實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品都不區(qū)分終端,把移動(dòng)和PC全部打通。2012年5月18日,為了使公司架構(gòu)能支撐更龐大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,騰訊重新梳理業(yè)務(wù),劃分成企業(yè)發(fā)展、互動(dòng)娛樂(lè)、移動(dòng)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)工程六大事業(yè)群。2013年年初無(wú)線(xiàn)事業(yè)群再度拆分,大量產(chǎn)品劃歸到PC版本相應(yīng)部分下。9月25日,騰訊再度宣布調(diào)整公司架構(gòu),變化集中于移動(dòng)事業(yè)群MIG,新的MIG定位為安全、瀏覽器、地圖、應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)四個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用模塊,這與入股搜狗幾乎同時(shí)進(jìn)行。

增加投資,阿里巴巴和百度同樣在努力打造一張連接線(xiàn)上和線(xiàn)下的網(wǎng),區(qū)別只是路徑。即將上市的阿里巴巴出手最為頻繁,過(guò)去一年多時(shí)間在投資上花掉了超過(guò)500億元人民幣,其投資觸角早就超出電子商務(wù)范圍,還包括游戲、視頻、社交……兩家大公司正頻繁在各個(gè)板塊對(duì)撞。

傅盛指出:“互聯(lián)網(wǎng)已由最初單純的產(chǎn)品單點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)?lsquo;產(chǎn)品+資本’的立體競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)公司任務(wù)就是把錢(qián)花出去。”無(wú)論是Facobook收購(gòu)WhatsApp,還是小米第四輪融資的100億美元估值,都暗示資金正更快速進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

當(dāng)曾經(jīng)最具創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)公司市值已超過(guò)千億美元時(shí),也會(huì)變得日益沉重,而投資能幫他們跑贏(yíng)時(shí)間。搜狗之所以成為騰訊投資新階段的標(biāo)志,因?yàn)閺拇碎_(kāi)始,為了搶速度,騰訊大刀闊斧把此前做得不夠成功并且較“重”的業(yè)務(wù)砍掉了。

與微信發(fā)生化學(xué)反應(yīng)

如果你已經(jīng)滿(mǎn)足了騰訊投資的條件,那么恭喜你,因?yàn)槌蓑v訊你必定也收到過(guò)其他巨頭的邀請(qǐng)函。

騰訊擁有一個(gè)極為專(zhuān)業(yè)的投資團(tuán)隊(duì)。劉熾平,騰訊總裁,2005年加盟騰訊,在高盛有顯赫投資履歷。他入職后,主導(dǎo)將內(nèi)部研發(fā)部門(mén)作為項(xiàng)目進(jìn)行投資,騰訊隨后五六年增長(zhǎng)都得益于此。

3Q大戰(zhàn)之后,劉熾平力邀老同事、高盛首席互聯(lián)網(wǎng)分析師James Mitchell加盟并擔(dān)任CSO(首席戰(zhàn)略官)。

之前騰訊投資相當(dāng)分散,由各業(yè)務(wù)部門(mén)自行完成,現(xiàn)在統(tǒng)一規(guī)劃至投資并購(gòu)部門(mén)。投資部門(mén)會(huì)直接從市場(chǎng)上搜尋項(xiàng)目,再轉(zhuǎn)至騰訊內(nèi)部相關(guān)部門(mén),對(duì)其產(chǎn)品能力、發(fā)展前景進(jìn)行評(píng)估;各業(yè)務(wù)線(xiàn)也會(huì)推薦各領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,由投資部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況評(píng)估。

其中,騰訊產(chǎn)業(yè)共贏(yíng)基金更專(zhuān)注于早期、規(guī)模較小投資項(xiàng)目。如果是搜狗、大眾點(diǎn)評(píng)、京東、58同城這樣的戰(zhàn)略級(jí)投資,則有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),而且所有公司股東都要參與。

細(xì)數(shù)騰訊一年內(nèi)的戰(zhàn)略收購(gòu)目標(biāo),幾乎每一家都與BAT分別接洽過(guò)。

劉熾平曾說(shuō):“2008年、2009年時(shí)就希望能投資大眾點(diǎn)評(píng),現(xiàn)在終于如愿。”大眾點(diǎn)評(píng)緋聞對(duì)象一直很多,且言之鑿鑿,張濤對(duì)傳言回應(yīng)一律是:“純屬胡扯。”

據(jù)張說(shuō),BAT都曾表達(dá)過(guò)入股意愿,但都沒(méi)有深談,最終促使張濤改變主意的是看到微信在移動(dòng)端強(qiáng)勢(shì)崛起。

最后一輪,張濤和騰訊只談了兩次。2014年前雙方第一次碰面,就把交易框架談好了。第二次談,除了劉熾平,他還與馬化騰、微信負(fù)責(zé)人張小龍都碰了面,發(fā)現(xiàn)自己與張小龍理念很合拍。“我們確認(rèn)騰訊與我們想法差不多,如果想法不一樣,你會(huì)怕我,我會(huì)怕你。”張濤稱(chēng):“有了這個(gè)基礎(chǔ),合作才能繼續(xù)進(jìn)行,否則一定會(huì)出問(wèn)題。即便這樣,也需要磨合。”

大眾點(diǎn)評(píng)另一位匿名創(chuàng)始人直言不諱:“要是沒(méi)有微信,我們也不會(huì)接受騰訊投資。”張濤希望大眾點(diǎn)評(píng)能與微信產(chǎn)生“很大的化學(xué)反應(yīng)”。騰訊已通過(guò)微信獲得了移動(dòng)社交上絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,但沒(méi)有充足線(xiàn)下商戶(hù)資源、豐富線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及線(xiàn)下的團(tuán)隊(duì)。作為中國(guó)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)下商戶(hù)最好的互聯(lián)網(wǎng)公司,大眾點(diǎn)評(píng)卻沒(méi)有社交和支付模塊。

是的,微信與張小龍,是騰訊的小伙伴們最常提到的兩個(gè)名字。6月,姚勁波在美國(guó)偶遇了吳宵光,此前兩人并不認(rèn)識(shí)。閑聊中,吳分享了他投資京東的案例,姚之前對(duì)這個(gè)交易沒(méi)關(guān)注,聽(tīng)到吳的介紹產(chǎn)生了興趣,后來(lái)看到了京東今年6·18的數(shù)據(jù),感覺(jué)比較震撼。京東今年在手機(jī)客戶(hù)端、微信與手機(jī)QQ入口全線(xiàn)發(fā)力,使全天來(lái)自移動(dòng)端下單量占總體比例約為四分之一。

 

“騰訊當(dāng)時(shí)想各種辦法幫京東,這種幫助,我覺(jué)得已經(jīng)不是商業(yè)合作的范疇,而是當(dāng)成自己的業(yè)務(wù)一樣來(lái)一起想辦法,你會(huì)覺(jué)得立刻多了一個(gè)很深入的伙伴”。

相對(duì)社交,用戶(hù)在58同城上完成的是較重的決策。姚勁波沒(méi)有透露他與張小龍的溝通細(xì)節(jié)。但按目前的用戶(hù)習(xí)慣,通過(guò)社交直接完成找二手房、小時(shí)工、招聘等需求的可能性不大。

58同城真正看中的是通過(guò)微信與QQ積累的關(guān)系鏈,以及背后龐大的用戶(hù)數(shù)據(jù)體系。一直以來(lái),分類(lèi)信息領(lǐng)域最難解決的問(wèn)題就是虛假信息。之前58采取了許多方法提高信息真實(shí)度,并建立了商戶(hù)信譽(yù)體系,但不能從本質(zhì)上解決問(wèn)題。接受投資之后,騰訊會(huì)將用戶(hù)數(shù)據(jù)以及關(guān)系鏈脫敏后共享給58,這樣就能為其信息甄別體系增加很多維度,虛假信息問(wèn)題將有質(zhì)的改善。

不止騰訊,阿里和百度同樣面臨著投資之后的課題——已有資源如何與被投資公司深度整合,并產(chǎn)生乘法效應(yīng)。騰訊優(yōu)勢(shì)是它有微信這個(gè)黏性巨大的產(chǎn)品做整合工具。幾乎所有公司接受投資,都因?yàn)榭粗辛宋⑿诺馁Y源,并把與微信合作當(dāng)成先決條件。

5月7日騰訊微信事業(yè)群成立,包括微信基礎(chǔ)平臺(tái)、微信開(kāi)放平臺(tái)以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)發(fā)展,由張小龍擔(dān)任事業(yè)群總裁。這一架構(gòu)變動(dòng)說(shuō)明微信不再是一款單純的創(chuàng)新性產(chǎn)品,要開(kāi)始承擔(dān)騰訊的戰(zhàn)略任務(wù),包括開(kāi)始商業(yè)化嘗試。

不過(guò),即使來(lái)自騰訊內(nèi)部各產(chǎn)品線(xiàn)的需求,微信也難以全部承載。它如何配合外部合作者?

大眾點(diǎn)評(píng)動(dòng)作最快,在微信“我的錢(qián)包”下設(shè)置了獨(dú)立入口;用戶(hù)對(duì)話(huà)頁(yè)內(nèi)只要輕點(diǎn)文字輸入,插件框彈出后,大眾點(diǎn)評(píng)入口也在顯要位置。搜狗與微信合作進(jìn)展沒(méi)那么快,卻很深入,微信內(nèi)的關(guān)系鏈?zhǔn)球v訊提供給搜狗的獨(dú)家資源,不久前搜狗剛推出了“微信搜索”。

如何接住騰訊的球

騰訊入股后,王小川做的第一件事就是完成團(tuán)隊(duì)整合。搜狗對(duì)搜搜整合很迅速,大概只用了三個(gè)月就做完了,人員整合方案在交易談判期間就搭出了框架。

“整合最重要的是開(kāi)誠(chéng)布公的溝通。因?yàn)榈谝浑A段,尤其基層員工,心里肯定會(huì)有擔(dān)心與壓力,必須讓他們能有機(jī)會(huì)與管理層充分溝通。”王小川說(shuō)。

為此王小川特意召集公司高管開(kāi)了幾次會(huì),要求整合重點(diǎn)部門(mén),如QQ輸入法、搜索等部門(mén)負(fù)責(zé)人,必須讓員工輕松“找到”。如果員工沒(méi)有很好路徑訴說(shuō)自己想要什么,團(tuán)隊(duì)內(nèi)存在信息不對(duì)稱(chēng),對(duì)整合影響最大。

搜搜員工整編進(jìn)入搜狗,王小川要求高管主動(dòng)接觸新團(tuán)隊(duì),“沒(méi)事兒也問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有事兒”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間去解答。他覺(jué)得,新進(jìn)入的員工心里有情緒時(shí),不會(huì)主動(dòng)找到你,你必須主動(dòng)找他們。如果你出現(xiàn)不及時(shí),他就容易抱怨。

溝通是整合第一原則,第二原則就是“不能變”。“你不能今天給這個(gè)政策,明天又改那個(gè)想法。”員工要在不同視角上提出不同需求,高管最好能夠想清楚,一次給到位。包括薪酬、福利等,所有事情想清楚就定下來(lái)。王小川解釋?zhuān)?ldquo;朝令夕改,不斷變動(dòng)策略,大家就找不到邊界。”

對(duì)于整合,王小川還有獨(dú)特心得,“別去尋找公平,完全從怎么做事最有利出發(fā)。”被整合者天然會(huì)有進(jìn)入新團(tuán)隊(duì)可能受欺負(fù)的心理顧慮,如果一味照顧,又會(huì)容易造成老團(tuán)隊(duì)的不滿(mǎn)。“千萬(wàn)別指望能打消不公平,一旦你調(diào)整,似乎公平了,卻又造成另外一撥人的不滿(mǎn),另一撥人更不開(kāi)心,這又造成了新的不公平。”

并入京東的騰訊原電商部門(mén)員工,也曾出現(xiàn)過(guò)一些不適。一位京東人力資源部門(mén)員工透露,京東人對(duì)劉強(qiáng)東的意見(jiàn)很少會(huì)有所質(zhì)疑,劉下了命令,自己想辦法去執(zhí)行就行了。“騰訊過(guò)來(lái)的人往往會(huì)問(wèn):為什么這樣做?而且是公開(kāi)問(wèn)。”

整合中溝通必不可少。在幾家獲得戰(zhàn)略投資的公司中,因?yàn)槌止杀壤?,搜狗需要與騰訊溝通的問(wèn)題最多。騰訊MIG產(chǎn)品如今不考察盈利目標(biāo),所有考核指標(biāo)都要從用戶(hù)體驗(yàn)等方面出發(fā),瀏覽器產(chǎn)品盈利全部交由搜狗運(yùn)營(yíng),此外,搜狗還要提供搜索能力,作為基礎(chǔ)應(yīng)用模塊讓騰訊各個(gè)產(chǎn)品調(diào)用,包括微信、QQ等。

騰訊業(yè)務(wù)體系龐大而復(fù)雜,上述產(chǎn)品都分布在不同事業(yè)群之下。所以像騰訊事業(yè)群高管一樣,王小川每月都要參加一次例會(huì)。為了保證與產(chǎn)品順利對(duì)接,騰訊在高管月會(huì)里還設(shè)置了“搜狗專(zhuān)場(chǎng)”,有相關(guān)需求就可以在搜狗專(zhuān)場(chǎng)里進(jìn)行更扁平化的溝通。

與搜狗相比,大眾點(diǎn)評(píng)、京東、58同城和騰訊關(guān)系沒(méi)這么緊密。他們談判時(shí)也僅僅是談好戰(zhàn)略合作方向,后續(xù)具體產(chǎn)品設(shè)想還需要在磨合中行進(jìn)。

獲得投資的公司,都會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)與騰訊合作的工作小組。58同城就由姚勁波親自做組長(zhǎng),另有十幾個(gè)來(lái)自產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等各條線(xiàn)的人員加入。大眾點(diǎn)評(píng)副總裁姜躍平是點(diǎn)評(píng)一方協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人,在大眾點(diǎn)評(píng)他的職責(zé)是尋找各個(gè)層面的合作伙伴。

姜躍平說(shuō)自己主要是給各個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)“牽線(xiàn)”。有了產(chǎn)品合作需求,他會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)與騰訊溝通,一旦達(dá)成合作意向,具體操作就由雙方基層團(tuán)隊(duì)直接溝通。

微生活團(tuán)隊(duì)并入同期,大眾點(diǎn)評(píng)邀請(qǐng)到了原騰訊副總裁鄭志昊加盟。他在騰訊工作多年,曾負(fù)責(zé)QQ空間、照片服務(wù)等社交分享平臺(tái),并推動(dòng)了增值業(yè)務(wù)、開(kāi)放平臺(tái)與廣點(diǎn)通等商業(yè)模式,對(duì)騰訊內(nèi)部非常了解。張濤覺(jué)得,鄭志昊可以給大眾點(diǎn)評(píng)和騰訊找到在微信之外的更多合作空間。

巧合的是,這些公司在接受騰訊投資前后都進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整。一方面為了適應(yīng)迅速進(jìn)化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);另一方面,也可以理解為“企鵝號(hào)”上各個(gè)零件協(xié)作的必然要求。

大眾點(diǎn)評(píng)的組織架構(gòu)調(diào)整自2013年第四季度就開(kāi)始了,越來(lái)越向業(yè)務(wù)單元或者小團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。以前,業(yè)務(wù)單元更多偏重職能。張濤說(shuō):“特別在多產(chǎn)品、多元化運(yùn)營(yíng)時(shí),這樣劃分弊端很明顯。決策速度比較慢,團(tuán)隊(duì)離客戶(hù)也比較遠(yuǎn)。”

目前大眾點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)單元分成兩類(lèi)。一類(lèi)按產(chǎn)品劃分,比如外賣(mài)、預(yù)定、團(tuán)購(gòu);另一類(lèi)則按行業(yè)劃分,例如結(jié)婚、酒店、電影院。

新調(diào)整后,大眾點(diǎn)評(píng)有的業(yè)務(wù)單元人數(shù)不足20。張濤說(shuō)自己敢于放開(kāi)手腳做公司調(diào)整,也與受到騰訊投資啟發(fā)有關(guān),確實(shí)一些核心人物是讓業(yè)務(wù)單元制“逼出來(lái)的”。

獨(dú)立出去的業(yè)務(wù),基本都比之前發(fā)展更快。碰巧有員工幾乎小跑著從張濤門(mén)外經(jīng)過(guò),他說(shuō),明顯感覺(jué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、狼性、激情,會(huì)比捂在里面的團(tuán)隊(duì)會(huì)好。“你看加班時(shí)間就知道了,業(yè)務(wù)單元雖并非完全獨(dú)立,可也有創(chuàng)業(yè)精神在里面”。

大眾點(diǎn)評(píng)的架構(gòu)到現(xiàn)在也還沒(méi)有調(diào)好。“可能就永遠(yuǎn)也調(diào)不好。只要業(yè)務(wù)是變的,架構(gòu)一定會(huì)變。”張濤說(shuō)。

與大眾點(diǎn)評(píng)相比,搜狗業(yè)務(wù)比較垂直,它也在借勢(shì)整合,進(jìn)行業(yè)務(wù)模塊更小拆分,同樣設(shè)立事業(yè)群,并在事業(yè)群下實(shí)行小團(tuán)隊(duì)化。如果研發(fā)人員有創(chuàng)意,可以迅速設(shè)立小組將產(chǎn)品做出來(lái)。這種變化僅針對(duì)產(chǎn)品,市場(chǎng)、行政、財(cái)務(wù)、人力資源、法務(wù)等部門(mén)成為產(chǎn)品事業(yè)群支持平臺(tái)。

58同城最擅長(zhǎng)的基礎(chǔ)生活服務(wù)門(mén)類(lèi)本身就是“慢牛”,發(fā)展周期長(zhǎng),人力密集,這與互聯(lián)網(wǎng)速度產(chǎn)生了天然矛盾,姚勁波專(zhuān)門(mén)成立了戰(zhàn)略發(fā)展部,讓創(chuàng)新業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展,甚至在一個(gè)獨(dú)立樓上辦公。該團(tuán)隊(duì)基本上完全不用遵循58同城的規(guī)章制度,采用短平快打法,用姚勁波的說(shuō)法,“審批靈活,考核靈活,激勵(lì)靈活,決策靈活”。

58同城曾成立一個(gè)移動(dòng)事業(yè)部,現(xiàn)在已把這個(gè)部門(mén)拆了,姚勁波用意是,從心理上,所有員工全屬于“移動(dòng)事業(yè)部”,對(duì)原有業(yè)務(wù)線(xiàn)強(qiáng)調(diào)各終端打通。“所有產(chǎn)品線(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo),都必須要考慮無(wú)線(xiàn),而且要重點(diǎn)考慮無(wú)線(xiàn),其實(shí)你沒(méi)必要擔(dān)心他們不理PC端,不理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。”姚向后靠了一下,“我只擔(dān)心他們對(duì)無(wú)線(xiàn)的重視不夠,因?yàn)閼T性在這里”。

 

小心別從企鵝背上跌下來(lái)

接受騰訊投資后,很多公司立刻準(zhǔn)備放開(kāi)手腳折騰一番。

大眾點(diǎn)評(píng)獲得投資不久,就宣布了對(duì)餓了么與大嘴巴等公司的投資。之前大眾點(diǎn)評(píng)也曾做過(guò)兩三起投資嘗試,但從接受騰訊投資到現(xiàn)在不足半年,已投資過(guò)六七家創(chuàng)業(yè)公司,其中一部分直接并入點(diǎn)評(píng),成為其戰(zhàn)略板塊一部分。

以外賣(mài)為例,點(diǎn)評(píng)投資了一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)于餐飲企業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司智龍,直接將其內(nèi)容接過(guò)來(lái)。這屬于點(diǎn)評(píng)自營(yíng)模塊,專(zhuān)做白領(lǐng)用戶(hù)比較感興趣的中高端外賣(mài),像西式簡(jiǎn)餐、茶餐廳,人均消費(fèi)在30元到50元。

這些投資有助于擺脫大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的依賴(lài),張濤覺(jué)得,“團(tuán)購(gòu)應(yīng)該只是過(guò)渡階段產(chǎn)品,它討好了用戶(hù),卻持續(xù)損害商家利益,這樣的商業(yè)模式不會(huì)長(zhǎng)久。”道理雖然顯而易見(jiàn),但之前大眾點(diǎn)評(píng)也不得不在泥澤中與對(duì)手血拼。

2014年5月8日,搜狗進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,全面發(fā)力搜索。由于獲得了騰訊的投資,搜狗在搜索領(lǐng)域有了新想象空間。王小川覺(jué)得,“搜狗搜索在PC是前三名,移動(dòng)端排名第二,有機(jī)會(huì)做出更多顛覆性的事情。”

騰訊宣布與58同城交易后的不到一周,據(jù)姚勁波說(shuō),他就與王小川碰了面,王小川將“找人“視為顛覆搜索格局的機(jī)會(huì),而58同城這方面優(yōu)勢(shì),正是搜狗所需要的,姚勁波透露,雙方還約定每個(gè)月,找一天要讓雙方團(tuán)隊(duì)“碰一下”。

同在一個(gè)體系內(nèi)的公司,不需要騰訊的撮合,就會(huì)有良好合作基礎(chǔ)。

可是交易公布后,姚勁波也在第一時(shí)間拜訪(fǎng)了百度與360,他承認(rèn)這是為了打消對(duì)方的顧慮,“他們可能會(huì)有擔(dān)心”,姚勁波說(shuō)。為了消除可能產(chǎn)生的隔閡,58同城會(huì)加大與對(duì)方的合作力度,例如將與百度簽個(gè)大的協(xié)議等,甚至有些過(guò)去可做可不做的合作,現(xiàn)在也傾向于做。

這就是微妙之處,在一個(gè)開(kāi)放生態(tài)圈,敵人與朋友都難以涇渭分明,在一家巨頭獲得的資源難以抵消與其他陣營(yíng)決裂造成的損失。很多創(chuàng)業(yè)者都對(duì)將自己劃歸某一陣營(yíng)頗為忌諱,“請(qǐng)不要將我們說(shuō)成某某系”,一位去年曾與騰訊合作的公司創(chuàng)始人強(qiáng)調(diào),“今天的對(duì)手,明天可能就是朋友,我們不想有這樣的標(biāo)簽。”

大眾點(diǎn)評(píng)與百度地圖、阿里巴巴旗下的高德地圖都有密切的業(yè)務(wù)合作,張濤深知此點(diǎn),這也是他對(duì)接受投資一直比較謹(jǐn)慎的原因。獵豹第一大股東為金山軟件,與小米同為“雷軍系”,對(duì)于將其劃為“騰訊系”的說(shuō)法極為敏感。

而且大眾點(diǎn)評(píng)和微信在局部也存在競(jìng)爭(zhēng)。張濤覺(jué)得,每一個(gè)應(yīng)用,不管微信還是大眾點(diǎn)評(píng)都有最核心定位與訴求,而且一般只能有一個(gè),圍繞核心需求一定會(huì)出現(xiàn)一些邊緣需求,有邊緣需求就一定會(huì)出現(xiàn)交叉和競(jìng)爭(zhēng)。例如微信主要滿(mǎn)足用戶(hù)社交需求,一切動(dòng)作就都圍繞社交,不可能任何需求都能在微信里解決。如果偶爾有用戶(hù)在微信里需要大眾點(diǎn)評(píng)服務(wù),張濤不介意在微信中直接解決掉,那些有高頻需求的用戶(hù),一定會(huì)專(zhuān)門(mén)下載大眾點(diǎn)評(píng)APP來(lái)使用,他需要精耕細(xì)作這批用戶(hù)。

“一家公司應(yīng)該思考怎樣保持獨(dú)立發(fā)展?fàn)顟B(tài),又能借助外力把產(chǎn)品做得更好,并減少阻力。”姚勁波與很多接受了巨頭投資的創(chuàng)業(yè)者一樣,都依然將“獨(dú)立”掛在嘴邊。更官方說(shuō)法是,“雖然騰訊希望你用它的服務(wù),但更希望你取得更大成功,以分享更大戰(zhàn)略與投資收益。”

獨(dú)立意識(shí)一直如影隨形,在股權(quán)問(wèn)題上,張濤心目中可接受的范圍是15%-30%,后來(lái)雙方商定為20%。如果騰訊占股太多,他肯定難以接受;如果占股太少未免顯得誠(chéng)意不足。

對(duì)于已上市的58同城來(lái)說(shuō),確定交易價(jià)格并不難。很早以前姚勁波就為戰(zhàn)略投資者設(shè)置了底線(xiàn)——不能超過(guò)20%,所以最終騰訊占股為19.9%。

姚勁波覺(jué)得,19.9%的股份,騰訊在二級(jí)市場(chǎng)上也能買(mǎi)到,但騰訊還是來(lái)談合作,這種做法讓他覺(jué)得很容易接受。

騰訊為搜狗曾與搜狐進(jìn)行過(guò)兩輪談判,第一輪按過(guò)去慣例,如此大額投資必須堅(jiān)持控股。2013年7月29日,王小川前往新加坡參與搜狐公司第二季度財(cái)報(bào)董事會(huì)之前,馬化騰和他通了個(gè)電話(huà)。討論涉及搜狗基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、用戶(hù)量、收入模式、增長(zhǎng)潛力等。王小川不但對(duì)這些問(wèn)題了如指掌,對(duì)于搜搜內(nèi)部體系的了解也不亞于馬化騰。馬化騰改變了主意,不再堅(jiān)持控股。

帶著馬化騰的授權(quán),劉熾平趕到新加坡,向搜狐管理層傳遞合作意向。搜狐財(cái)報(bào)董事會(huì)結(jié)束后,商談轉(zhuǎn)場(chǎng)到北京。馬化騰與劉熾平又專(zhuān)程趕到北京,與張朝陽(yáng)、王小川、余楚媛(搜狐公司聯(lián)席總裁兼CFO)談了9個(gè)小時(shí),敲定了包括業(yè)務(wù)邊界與資本邊界兩大合作的細(xì)節(jié)。對(duì)從搜狐體系內(nèi)部孵化出的搜狗而言,獲得騰訊投資,或許才是真正“獨(dú)立”的開(kāi)始。

不過(guò),別以為巨頭的錢(qián)是好拿的。多年之前,騰訊就與58同城有過(guò)接觸。姚勁波回憶早期,“不會(huì)把自己說(shuō)的特好,不會(huì)把真實(shí)的東西告訴你,因?yàn)槲覔?dān)心你要么自己做,要么你就投我的對(duì)手,互相是防著的”。

他的忠告是,如果你是一個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者,必須要有幾年時(shí)間來(lái)獨(dú)立地慢慢發(fā)展,構(gòu)建優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有這幾年,巨頭未必要找你合作,如果找你,也未必是真需要你。

他自己也做一些投資,對(duì)創(chuàng)業(yè)的看法是,要是一開(kāi)始就看到一個(gè)所有人都看好的方向,未必是好選擇,“也能成,但是成的一定是一進(jìn)入就最有資源的人。這種機(jī)會(huì)可能屬于從BAT出來(lái)的高管,但絕大部分創(chuàng)業(yè)者沒(méi)戲”。

58同城創(chuàng)業(yè)九年,他最感激前面的7年,當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)人看好他們,所有人也不關(guān)注他們,BAT也覺(jué)得這個(gè)行業(yè)苦哈哈的,整天負(fù)面消息不斷,燒錢(qián)又沒(méi)有個(gè)模式。然而,耐住了寂寞,終于既上市又獲得了巨頭青睞。

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