前員工稱快播被用來殺雞儆猴:早轉(zhuǎn)型可避免悲劇

2014/09/01 16:41     

文/劉舫

快播看起來不可能再重獲新生,它曾是中國最好、用戶規(guī)模最大的視頻播放軟件,但無法做到大而不倒。在所有的轉(zhuǎn)型機遇面前,它一次次錯失了機會。

快播被查封毫無征兆,4月22日,大批警察進入快播位于深圳的總部,查封所有電腦,這一幕迅速在微博上被傳播,很多人不得不接受一個難以相信的事實——快播真的走到盡頭了。在這一天之前,快播是國內(nèi)最大的視頻點播工具之一,即便有QQ影音和暴風影音[微博]的威脅,它仍然以獨有的p2p技術(shù)把持著網(wǎng)頁視頻點播80%的份額,養(yǎng)活數(shù)以萬計的個人站長,但一時之間,它成了流氓軟件,一個月之后,快播被判賠付2.6億元罰款。一個明星企業(yè)倒下,只需要一紙文件的壓力。

它曾是中國最好的視頻播放軟件,沒有之一。

2003年,王欣才23歲,他住在上海的出租屋內(nèi),是“盛大盒子”研發(fā)團隊的一員。這個耗費了陳天橋大量精力的項目最終沒有在市場上有所斬獲,王欣決定另覓去處,和其他身懷技術(shù)的年輕人一樣,他走上了創(chuàng)業(yè)之路。王欣先后創(chuàng)辦過兩個公司,在業(yè)內(nèi)都小有名氣,和名氣不相稱的是,公司在商業(yè)上的作為一直不大,有名無錢。2007年年中,王欣在深圳創(chuàng)辦了自己的第三家公司,和他一起創(chuàng)業(yè)的還有3名同樣出自“盛大盒子”項目的伙伴,幾個人對自己的技術(shù)能力很有信心,決定將自己的視頻播放軟件QVOD中文名定為“快播”,這個名字包含著他們對產(chǎn)品的期望——在帶寬限制讓眾多視頻軟件都陷入播放速度的障礙時,“快播”能打破瓶頸,不但速度最快,而且能支持高清影視的播放。

播放器制作完成后,王欣把它放在公司的論壇上,希望有人自動送上門來下載。他深信自己的播放器技術(shù)能力是國內(nèi)最好的,酒香不怕巷子深,另一方面,連他在內(nèi)的幾個合伙人都是做技術(shù)出身,不善于推廣宣傳,只好把希望寄托在用戶的口碑相傳上。這種不得已而為之的推廣方式收到了意想不到的效果。曾經(jīng)在快播負責推廣的市場經(jīng)理程天舒回憶說,自己是在2007年年底入職的,當時公司一共只有不到20個員工,在看到招聘啟事之前,他完全不知道快播到底是什么。“我去面試之前問過一些朋友,到底快播是什么東西,結(jié)果發(fā)現(xiàn),每個熟人的電腦上都安裝了這個軟件,我這才覺得自己要去的不是皮包公司。”

快播的走紅得益于它的p2p技術(shù),這個技術(shù)現(xiàn)在看起來已經(jīng)不算什么,但在當時,快播對它的運用稱得上獨一無二。簡單來說,p2p技術(shù)最大的貢獻是讓電影和游戲的下載變得更容易,用戶在線觀看電影的同時,它也被悄悄下載到了硬盤上。這個討巧的功能讓很多用戶覺得滿意。程天舒也信心滿滿地認為快播會成為國內(nèi)視頻播放器的技術(shù)標桿:“那時候我們經(jīng)常開玩笑說,如果低調(diào)一點,我們是國內(nèi)最好的視頻播放器之一,但心里面,每個人都覺得‘之一’兩個字是可以去掉的。”

所有的技術(shù)瓶頸在快播上似乎都得到了解決,在經(jīng)過不斷的改良后,用戶可以直接用快播播放BT和迅雷[微博]的種子文件。點擊播放,只需很短的緩沖時間,高清畫質(zhì)的電影就出現(xiàn)在屏幕上。這些用戶體驗是王欣從制作之初就想實現(xiàn)的部分,在各類視頻網(wǎng)站越來越受到歡迎的時候,他也決定給自己的播放器加入視頻剪輯的功能。傻瓜式的剪輯器毫無疑問是最受青睞的,拉動進度條,剪切自己喜歡的片斷,把電影畫面做成一個集錦或者一首MV,這些功能對今天的用戶來說早就習以為常,但快播在2008年就讓很多人實現(xiàn)了自己的“導演夢”。

2008年年初的時候,王欣給自己的10多名員工許諾,如果年終,單日的用戶數(shù)量能夠達到500萬,就帶大家出海玩,結(jié)果5月份,他就在游艇上實現(xiàn)了自己的諾言。年底,因為單日的用戶數(shù)量突破1500萬,他又租了一次游艇。程天舒也認為,自己當時的市場工作沒有遇到太大的障礙:“因為我們占有率大,所有廣告商都愿意合作。網(wǎng)絡(luò)視頻播放器做廣告有自己先天的優(yōu)勢,如果是一款本地視頻播放器,用戶會很討厭在中間插入廣告。但網(wǎng)絡(luò)視頻都有一個緩沖時間,在這段時間內(nèi)接入廣告,用戶是可以接受的。”2009年,程天舒和其他員工又坐了兩次游艇,因為幾單上千萬的廣告被公司簽了下來,他說,那個時候,每個員工都對前途充滿信心,覺得公司會在美國上市,任何人都意想不到,5年之后,它成為政策清算的對象。

從上線那天起,快播就帶有侵犯影視作品版權(quán)的天性。

“現(xiàn)在說起來也不知道是不是走運。”周元說。他是深圳華強北山寨手機大軍中的一員,現(xiàn)在在做各種低端的安卓手機,在2008年的時候,他還在苦苦思索怎樣和諾基亞[微博]幾百元的低端機對抗。周元當時給公司租了間辦公室,剛好位于快播辦公室的樓上,他很快就注意到,自己在網(wǎng)上看電影時最常用的播放器居然就出自樓下。“我找王欣談過6次,表示要投資,價格從300萬元一直加到800萬元,他都拒絕了。”周元說。

周元不是唯一遭到拒絕的投資人,程天舒認為,那時候的快播已經(jīng)有幾筆天使資金的介入,足夠應付日常開支,而且快播所在的寫字樓里就有幾家風投公司,一一找過來都被王欣婉拒,因為快播并不缺錢。“和其他公司拒絕風投的理由差不多,我們也覺得風投進來后會帶來運營壓力。投資商都是短視的,迎合他們就要做很多破壞用戶體驗的事情,其實市場上的錢我們都能賺到,只是時間會比風投期望的晚一點,當時沒人為錢的事情擔心過。”但現(xiàn)在看來,拒絕風投可能是快播走向衰亡的開始,程天舒經(jīng)常在想,如果接納了風投,快播在今天是什么樣的狀況?“最起碼不會被查封,風投對國家政策更敏感,他們會告訴你什么事情能做,什么不能。”

拒絕風投還構(gòu)不成直接的缺陷,快播另一個更重要的致命因素是,它從上線那天起就帶有侵犯影視作品版權(quán)的天性,其他視頻播放軟件和平臺也有類似問題,但快播表現(xiàn)得最為突出。土豆和優(yōu)酷都曾經(jīng)遭遇過版權(quán)訴訟,但它們的平臺上,至少有一部分視頻是取得合法版權(quán)的,而快播沒有自己的平臺,它只是一個單純的播放器,它無法確認自己播放的視頻是否合法。

2008年到2014年,中國的電影網(wǎng)站始終保持在1萬上下的數(shù)量,它們大多由個人站長經(jīng)營,只要一個帶寬和容量足夠大的服務(wù)器,把電影往里一放,就能憑流量費和廣告費賺取收入。這類網(wǎng)站上的影視作品幾乎都沒有購買版權(quán),屬于無法擺上臺面的灰色網(wǎng)站,而它們恰恰是快播最大的用戶主體。在商談投資時,周元曾經(jīng)詢問過王欣其中的風險,王欣給他的答案是,既然國家沒有明文禁止,那就是允許的。事實上,王欣一直在向個人站長大力推廣快播,不僅如此,他還把快播的核心技術(shù)對外開放,希望其他播放器的研發(fā)者能夠使用自己的技術(shù)。周遠認為,王欣的想法很容易理解,只有參與的人多了,市場的蛋糕才會越做越大。“這個想法并沒有錯,那時候幾乎所有視頻網(wǎng)站上都有盜版內(nèi)容和軟色情內(nèi)容,所有人都打過擦邊球,王欣的問題是,他走在其他人前面,走得太遠,到后來要轉(zhuǎn)型已經(jīng)很困難了。”

王欣被捕后,程天舒曾經(jīng)想去探望他,但被公安局拒絕,在他看來,快播仍然是一款優(yōu)秀的工具,它倒下,只是因為它的用戶規(guī)模太大,在凈網(wǎng)行動中,有關(guān)部門需要通過打掉它來殺雞儆猴。但從另一個方面說,快播的確曾經(jīng)有過轉(zhuǎn)型的機會,但失之交臂。

雷軍[微博]和馬云[微博]現(xiàn)在做的產(chǎn)品,王欣幾年前就已經(jīng)做過,不幸的是,快播沒有抓住轉(zhuǎn)型的機遇。

“2009年的時候,我們做出了一款機頂盒,可以把網(wǎng)絡(luò)上的高清電影直接輸送到電視機上。這個東西就是現(xiàn)在的小米盒子、樂視盒子、阿里魔盒。雷軍和馬云現(xiàn)在做的產(chǎn)品,王欣幾年前就已經(jīng)做出來了。”程天舒回憶說,快播盒子一度要投入量產(chǎn),為此,王欣還專門帶著產(chǎn)品去了上海,在幾個小區(qū)內(nèi)搭臺展示,體驗過的人都對這款產(chǎn)品十分看好。不過,由于盛大盒子的前車之鑒,加上廣電總局不愿讓民營公司進入機頂盒領(lǐng)域,王欣最終忍痛打消了在盒子上大顯身手的想法?,F(xiàn)在再回想這一幕,就像部意味深長的悲劇,王欣預見到了技術(shù)的發(fā)展趨勢和人們生活方式轉(zhuǎn)變的趨勢,可惜的是,他預見得太早了,在時機不成熟的時候做出了一款不能見天日的產(chǎn)品,這一點,他和前老板陳天橋很像,但他始終不是陳天橋,不像后者那樣有資源和底氣重振河山,他只能在視頻一條路上走到黑。

盒子計劃無疾而終后,更壞的情況出現(xiàn)了,搜狐和騰訊相繼加入了視頻混戰(zhàn),版權(quán)——這個長久以來被忽視的法律名詞突然之間受到了重視,大網(wǎng)站都開始花大價錢購買影視作品版權(quán),與此同時,美劇熱興起,用戶逐漸養(yǎng)成了在合法網(wǎng)站上欣賞美劇的習慣,快播的用戶數(shù)量增長開始停滯不前。對快播來說,壞消息還沒完,英劇熱又很快興起,人們在土豆上就可以看到《神探夏洛克》,個人站點上的資源變得可有可無。進入2012年,高清化成為網(wǎng)絡(luò)影視的另一個技術(shù)指標,在帶寬條件越來越好,電腦越來越便宜的狀況下,網(wǎng)民可以忍受用幾個小時下載一部1080p電影,快播的技術(shù)再好,也無力緩沖一部容量達到10G的高清電影,它曾經(jīng)的優(yōu)勢被極大地弱化了。程天舒說:“另外一個沖擊是網(wǎng)絡(luò)直播,像一些港劇,你可以在網(wǎng)上直接看翡翠臺直播了,還拿快播來干嗎?”為了保住市場份額,王欣開始鋌而走險,他把一些色情視頻直接放在快播的服務(wù)器內(nèi),以供用戶觀看。

嚴格來說,王欣并沒有直接提供色情視頻,這些內(nèi)容是個人站點上原本就有的,放進快播的服務(wù)器只是為了節(jié)約緩沖時間,讓用戶省去等待的過程。王欣把這個行為解釋為“站點提供內(nèi)容,快播提供技術(shù)”,在他看來,快播自身仍然是干凈的。程天舒意識到了其中的隱患,在勸說王欣無效后,2013年4月,他決定辭職。在他辭職后一年,快播被查封,王欣被捕入獄。

“色情內(nèi)容其實每個和視頻沾邊的軟件都會或多或少地觸及。”程天舒說,使用迅雷的人中,相當一部分用它來下載色情內(nèi)容,而迅雷幸免于難的原因是,它已經(jīng)不是單純的視頻下載工具,而是集游戲和各類小應用于一身的綜合軟件,“看起來不如快播那么扎眼,它自己也做了修正,現(xiàn)在沒法再用它下載色情視頻。”而快播沒有這么幸運,在巨額的罰金面前,這款“流氓軟件”已經(jīng)失去了翻身的機會,它還活著,但已經(jīng)沒有了視頻點播功能,徹底淪為了本地播放軟件。程天舒還是堅持認為,快播的悲劇不在于涉黃和侵犯版權(quán),而在于它的天才創(chuàng)始人缺乏背景,以致無力捉住最好的轉(zhuǎn)型機會,它曾經(jīng)是中國最好的網(wǎng)絡(luò)視頻點播軟件,沒有之一。

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