市場(chǎng)冷漠vs投資狂熱 智能硬件創(chuàng)業(yè)3個(gè)難題下的生存現(xiàn)實(shí)

中國(guó)智能硬件創(chuàng)業(yè)就像行駛在悠長(zhǎng)隧道里的列車——先要忍受黑暗中的寂寞期才有可能看到光明。

不久前，銷售智能手機(jī)周邊產(chǎn)品的建坤集團(tuán)董事長(zhǎng)朱正宇做了一個(gè)試驗(yàn)：他選取了深圳的兩個(gè)電子賣場(chǎng)，將不同品牌的智能手環(huán)、智能手表、血壓計(jì)等產(chǎn)品在賣場(chǎng)售賣。兩個(gè)月后他檢驗(yàn)成果發(fā)現(xiàn)，智能手環(huán)產(chǎn)品無(wú)銷量，智能秤無(wú)銷量，智能手表只賣出去一個(gè)，智能遙控飛機(jī)賣出一個(gè)，智能攝像頭賣出兩個(gè)，智能血壓計(jì)在一個(gè)月內(nèi)賣出近十個(gè)。

“智能硬件目前還處于市場(chǎng)普及教育階段，消費(fèi)者對(duì)各種智能硬件認(rèn)知還很少。”朱正宇對(duì)騰訊科技總結(jié)出自己的判斷。

與市場(chǎng)冷漠相對(duì)的是智能硬件創(chuàng)業(yè)與投資的狂熱。清科的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年智能硬件企業(yè)獲得的平均投資額是250萬(wàn)美元，而今年目前為止不僅獲得投資的企業(yè)遠(yuǎn)超去年，單個(gè)項(xiàng)目的平均投資額也已上升到400萬(wàn)美元。VoW智能耳機(jī)、諾亦騰、土曼、親覓兒童定位手表、步丟童鞋、Bong、佩奇養(yǎng)寵助手等多家公司獲得融資。

當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟而創(chuàng)業(yè)和投資者又蜂擁而入，泡沫難免將出現(xiàn)——互聯(lián)網(wǎng)歷史經(jīng)驗(yàn)多次驗(yàn)證了這一點(diǎn)。事實(shí)上，回顧過(guò)去一年多涌現(xiàn)的智能硬件創(chuàng)業(yè)公司，目前能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模出貨的寥寥可數(shù)。知情人士向騰訊科技透露，智能硬件創(chuàng)業(yè)公司中已有多家企業(yè)難以為繼，其中略知名的有開(kāi)發(fā)智能計(jì)步器的新我Betwine。

朱正宇分析指出，智能硬件創(chuàng)業(yè)公司之所以遭遇市場(chǎng)冷遇：一是產(chǎn)品體驗(yàn)普遍不夠友好，操作繁瑣且不夠智能;二是產(chǎn)品單價(jià)偏高，影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿;三是智能硬件的線下導(dǎo)購(gòu)非常重要，但行業(yè)又極為缺乏線下經(jīng)驗(yàn);第四也是最關(guān)鍵的，產(chǎn)品多不能解決強(qiáng)需求，沒(méi)有真正摸透消費(fèi)者的心理。

要想生存，智能硬件創(chuàng)業(yè)者先要想清楚一個(gè)問(wèn)題：我要滿足客戶的什么需求?快樂(lè)媽咪CEO陶建輝認(rèn)為，傳統(tǒng)需求早已存在的設(shè)備，比如智能血壓計(jì)、血糖儀等產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)實(shí)際。睿仁醫(yī)療創(chuàng)始人鄭世斌傾向于從人性的角度去理解用戶需求痛點(diǎn)，比如母嬰監(jiān)測(cè)是人性使然的自然需求，即使嬰兒體溫計(jì)目前在材質(zhì)上難言最舒服和完美，也是家庭的強(qiáng)需求。

寧波西摩電器作為一家為伊萊克斯等知名小家電代工的傳統(tǒng)廠商，其開(kāi)發(fā)的可用手機(jī)+WiFi網(wǎng)絡(luò)控制的小智水壺一度讓人不解：用手機(jī)來(lái)控制更像噱頭，遠(yuǎn)不如用戶自己去操作電水壺的開(kāi)關(guān)更方便。如果親自試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)控制并不是剛需，但用戶原來(lái)燒開(kāi)水沖奶粉要等著放涼，不斷用手試溫度，尤其是夜間沖奶粉等待時(shí)間太長(zhǎng)，現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)應(yīng)用精確控制溫度，用來(lái)給嬰兒充奶粉非常方便。“如果僅憑沖奶粉功并不能說(shuō)服用戶購(gòu)買一個(gè)比傳統(tǒng)水壺貴一倍左右的智能水壺，但讓奶爸奶媽更方便就有說(shuō)服力。”一個(gè)小智水壺的用戶認(rèn)為。

智能硬件創(chuàng)業(yè)者還多面臨供應(yīng)鏈難題。極路由、Broadlink和PICOOC等幾家小有名氣的智能硬件公司都曾出現(xiàn)過(guò)產(chǎn)品跳票。Broadlink在眾籌階段出現(xiàn)跳票;極路由因?yàn)檐浖陀布碾p重開(kāi)發(fā)門檻比較高，導(dǎo)致第二款路由器跳票;PICOOC智能秤的軟件開(kāi)發(fā)出現(xiàn)了三個(gè)月左右的跳票時(shí)間。

這些公司給出防止跳票的藥方是：盡量不要在早期階段做眾籌，每個(gè)產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)之間留足時(shí)間。不過(guò)，創(chuàng)業(yè)小公司常常要面對(duì)小代工廠不靠譜、大代工廠不愿做的窘境，這是創(chuàng)業(yè)公司難以解決供應(yīng)鏈和跳票問(wèn)題的癥結(jié)。

銷售問(wèn)題是智能硬件在解決需求、供應(yīng)鏈之后的又一道門檻。PICOOC 創(chuàng)始人張悅透露，公司投資方騰訊和京東對(duì)其銷售幫助很大，PICOOC智能秤目前可以實(shí)現(xiàn)每月兩萬(wàn)臺(tái)的出貨。但并不是所有人都這么幸運(yùn)，小Z睡眠檢測(cè)儀創(chuàng)始人黃錦峰認(rèn)為，由于中國(guó)睡眠檢測(cè)市場(chǎng)成熟度遠(yuǎn)低于歐美市場(chǎng)，他會(huì)首先考慮進(jìn)入海外市場(chǎng)，嘗試和歐洲的一些消費(fèi)品牌進(jìn)行合作。