鏈家地產(chǎn)堅(jiān)稱不再與搜房合作 雙方搶布O2O平臺(tái)轉(zhuǎn)型突圍

鏈家地產(chǎn)人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露，搜房正在業(yè)內(nèi)挖擁有房源信息的經(jīng)紀(jì)人，種種跡象都透露了其賣房意圖，已經(jīng)是鏈家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

■本報(bào)記者 王麗新

鏈家地產(chǎn)與搜房的矛盾不斷升級(jí)！從鏈家地產(chǎn)與搜房“訣別”到雙方各自發(fā)內(nèi)部信暗戰(zhàn)，再到雙方開(kāi)始打廣告戰(zhàn)，由鏈家打出了“房，還亂搜個(gè)啥？真的，就在鏈家網(wǎng)。”這樣的廣告語(yǔ)，雙方的矛盾大有不可調(diào)和之勢(shì)。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士直言，在房地產(chǎn)存量市場(chǎng)交易低迷的大環(huán)境下，搜房先是提高合作方的端口收費(fèi)，遭到各大中介公司聯(lián)合抵制后，搜房即使拋出了降價(jià)的意愿，但鑒于其透露出“賣房”意愿后會(huì)成為此前合作商的對(duì)手，各大二手經(jīng)紀(jì)公司已不愿再接盤(pán)。

成本壓力加重的二手經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)合發(fā)難突然涌現(xiàn)的新創(chuàng)立的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)公司，房地產(chǎn)市場(chǎng)交易量長(zhǎng)達(dá)近9個(gè)月的持續(xù)低迷，過(guò)去不愁收入，甚至以高毛利持續(xù)增長(zhǎng)的搜房開(kāi)始面臨各種危機(jī)。

鏈家堅(jiān)決不與搜房合作

今年10月份，鏈家地產(chǎn)以一封內(nèi)部信的形式宣布與搜房終止合作。在這封信中，鏈家地產(chǎn)指責(zé)了搜房90%以上都是假房源和重復(fù)房源。此前，中介聯(lián)盟也曾下架搜房網(wǎng)所有房源，要求其降低向中介公司收取的端口套餐費(fèi)。

“過(guò)去動(dòng)輒超過(guò)80%的毛利率水平讓搜房賺錢較為容易，而一直快速增長(zhǎng)的收入讓其忽視了意圖切分這一市場(chǎng)蛋糕的‘后起之秀’和行業(yè)突變會(huì)帶來(lái)的危機(jī)。”某業(yè)內(nèi)人士向記者透露，今年在地產(chǎn)市場(chǎng)交易持續(xù)低迷的態(tài)勢(shì)下，搜房的提價(jià)方案顯然觸發(fā)了危機(jī)的爆發(fā)。

此后，搜房董事長(zhǎng)莫天全不得不做出改變，即在降低收費(fèi)的同時(shí)，向搭建交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型。11月底，莫天全曾表示，搜房網(wǎng)不會(huì)像鏈家、中原等中介公司在線上開(kāi)設(shè)門(mén)店，而是要做平臺(tái)。

但鏈家地產(chǎn)相關(guān)人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，搜房網(wǎng)一直在業(yè)內(nèi)挖有房源資源的經(jīng)紀(jì)人去其公司，其踏入二手經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)的意圖非常明顯。“種種跡象都顯示出搜房‘賣房’的意圖，其將成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，未來(lái)也不會(huì)與其合作”。

據(jù)搜房前三季度財(cái)報(bào)顯示，公司銷售費(fèi)用為4100萬(wàn)美元，較去年同期的2540萬(wàn)美元增長(zhǎng)61.4%。這主要是由于新的電商模式、廣告及推廣費(fèi)用的上升，以及人員成本的增加。

“其實(shí)雙方爭(zhēng)的是O2O平臺(tái)，搜房此前擁有線上資源，現(xiàn)在開(kāi)拓線下平臺(tái)，而鏈家、我愛(ài)我家等二手中介公司則是此前擁有線下資源，搭建線上平臺(tái)。”上述業(yè)內(nèi)人士稱，雙方都在做爭(zhēng)取避免客戶流失，進(jìn)而尋找直通客戶的渠道。

爭(zhēng)搶布局O2O平臺(tái)欲突圍

事實(shí)上，莫天全接受媒體采訪時(shí)曾表示，搜房若兩年前就搭建交易平臺(tái)，今天的轉(zhuǎn)型會(huì)從容很多。其表示，在大平臺(tái)體系下，搜房將搭建互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)、交易平臺(tái)和金融平臺(tái)。

而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，搜房網(wǎng)過(guò)于依賴中介公司購(gòu)買端口套餐模式的脆弱性暴露出來(lái)后，其顯然加快了從線上轉(zhuǎn)型至線下的腳步。

7月份，搜房與國(guó)內(nèi)知名代理公司世聯(lián)行(002285,股吧)、合富輝煌達(dá)成協(xié)議，共斥資近10億元入股兩家代理公司，分別成為這兩家公司的第二大股東。8月20日，搜房發(fā)布轉(zhuǎn)型的內(nèi)部信，要求去媒體屬性，提出向房產(chǎn)交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。10月7日，搜房又以5100萬(wàn)美元價(jià)格入股中介公司21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)，向二手房銷售業(yè)務(wù)滲透，加快打通線上與線下交易的通道。

搜房控股二手房集團(tuán)總裁蘇婕曾表示，搜房交易服務(wù)平臺(tái)的另一個(gè)支持就是線上線下的交易中心。線下的交易中心為經(jīng)紀(jì)公司、購(gòu)房者提供一站式的權(quán)證過(guò)戶、金融等服務(wù)，線上的交易中心則是通過(guò)交易平臺(tái)打通搜房APP的業(yè)主、購(gòu)房者賬戶，搜房幫賬戶的經(jīng)紀(jì)人賬戶，交易的每一方都可以看到交易進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)交易進(jìn)程透明化，節(jié)省買賣雙方和經(jīng)紀(jì)公司的時(shí)間精力。

而其對(duì)手鏈家地產(chǎn)與搜房“訣別”也是有底氣的。2009年，鏈家地產(chǎn)開(kāi)始與IBM合作。2010年初，其官網(wǎng)鏈家在線（用于發(fā)布真房源）開(kāi)始迅速發(fā)展，并于同年10月份正式上線，今年11月份則更名為鏈家網(wǎng)。

鏈家網(wǎng)CEO彭永東在公開(kāi)鏈家O2O戰(zhàn)略時(shí)明確表示：在北京，鏈家已經(jīng)占了55%的份額，其中靠鏈家網(wǎng)的成交額達(dá)25%，10%是自行成交，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占35%份額。而2013年鏈家經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入超過(guò)50億元。鏈家的效率是其他中介的5.5倍，原因是用戶可以在線上獲得北京所有房源，在線下看完房后可回到線上比較，鏈家會(huì)根據(jù)用戶軌跡推薦。這是未來(lái)房地產(chǎn)O2O的方向。

鏈家地產(chǎn)內(nèi)部人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露，鏈家地產(chǎn)已經(jīng)開(kāi)始全國(guó)化布局。截至目前，從線上資源來(lái)看，鏈家網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)駐8個(gè)城市；而在線下資源方面，鏈家地產(chǎn)的門(mén)店進(jìn)駐了全國(guó)10大城市，擁有2000家門(mén)店，近3萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。

“運(yùn)營(yíng)好O2O平臺(tái)，將是未來(lái)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量的重要保障，幾乎也決定著其轉(zhuǎn)型是否能夠轉(zhuǎn)的從容。”另有業(yè)內(nèi)人士稱，而一、二線城市的存量市場(chǎng)才比較活躍，從這一點(diǎn)看，搜房與鏈家的矛盾不斷升級(jí)，實(shí)質(zhì)上是在爭(zhēng)奪以O(shè)2O模式運(yùn)營(yíng)后會(huì)贏來(lái)的市場(chǎng)份額。