聘用網(wǎng)站管理員 不得不問的10個(gè)問題

對(duì)于小型企業(yè)來說，網(wǎng)站管理員都是全能的，無論是網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化，還是日常網(wǎng)站維護(hù)，他們的身影從未消散。因此，你需要一個(gè)技術(shù)嫻熟、富有創(chuàng)造力又值得信賴的多工能手，他會(huì)為你的門戶宣傳獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，極大提高品牌影響力。

那么，怎樣才能找到此類高人呢?招聘時(shí)提問下面10個(gè)問題，可以確保你從潛在的網(wǎng)站管理員中鎖定最合適的人選。

1. 請(qǐng)舉例說明你當(dāng)下和過去的工作情況。Jason Hong表明，經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者都會(huì)事先準(zhǔn)備好可以清楚展示自己能力的例子。Jason Hong既是卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院的副教授，也是一家總部位于匹茲堡的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)公司袋熊安全技術(shù)部門的首席技術(shù)官。他還稱，“仔細(xì)研究他們的作品集合和工作樣本可以幫助招聘者評(píng)估求職者的整體風(fēng)格和技巧”。求職者的工作樣本也可以是一個(gè)跳板，讓招聘者看到他們更精湛的技術(shù)能力，包括HTML5、UNIX、JavaScript和數(shù)據(jù)庫管理。

2.可否提供一下現(xiàn)在和過去的客戶名單?Chris Turzo稱，求職者應(yīng)當(dāng)隨時(shí)提供現(xiàn)在和過去的客戶聯(lián)系方式。作為Goodwyn,Powell & Turzo(一家專注于IT和潔凈技術(shù)的獵頭公司)的常務(wù)董事，Chris Turzo有絕對(duì)的發(fā)言權(quán)。“與求職者曾經(jīng)服務(wù)過的客戶直接交流算得上是招聘過程中十分重要的一步，因?yàn)檫@可以幫助招聘者評(píng)定他/她的可靠度和結(jié)果驅(qū)動(dòng)程度。”他補(bǔ)充道，許多獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)管理員通常是按照自己的時(shí)間安排工作，所以，招聘者應(yīng)當(dāng)問問在沒有大量約束的情況下求職者是否能夠把工作做好，并按時(shí)交付預(yù)期效果。

3.你最喜歡哪家網(wǎng)站，為什么?Turzo說，這個(gè)問題可以透露出求職者很多信息，比如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)品牌、設(shè)計(jì)、用戶交互及其他的意識(shí)層次。

4.你會(huì)采用什么發(fā)布、設(shè)計(jì)和內(nèi)容技術(shù)來建立并維護(hù)我們的網(wǎng)站呢?網(wǎng)站管理員應(yīng)該能夠表述清楚主要的發(fā)布、設(shè)計(jì)和內(nèi)容排班工具，以及各自的利弊，進(jìn)而根據(jù)招聘者的預(yù)算和工作范疇，給出合理的建議與理由。Malcolm Ong說道，“舉例來說，如果他們把將一個(gè)博客融入到你的網(wǎng)站中，他們會(huì)使用WordPress還是Drupal，或者他們將從零開始為你編碼?” Malcolm Ong是Sillshare(總部位于紐約的在線教育社區(qū))的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席技術(shù)官;同時(shí)，Malcolm Ong還擔(dān)任著500 Startups(互聯(lián)網(wǎng)種子基金和新創(chuàng)公司的知名孵化器)的導(dǎo)師，為初創(chuàng)公司出謀劃策。“如果你不精通技術(shù)，可能很難完全理解他/她提出的所有技術(shù)，但他們至少應(yīng)該能為你呈現(xiàn)出清晰的且可以理解的選項(xiàng)來。”

5.您將如何優(yōu)化我們的網(wǎng)站搜索引擎呢?Web Design for Dummies的作者Lisa Lopuck建議招聘者直截了當(dāng)?shù)卦儐柷舐氄?，他們?duì)搜索引擎優(yōu)化工具和技術(shù)知多少。“要求他們解釋一下，在所有主要的搜索引擎中，他們會(huì)選擇哪些策略和方法來提高你家網(wǎng)站的排名，”她直言不諱地說。求職者還應(yīng)當(dāng)具備Google Analytics的使用經(jīng)驗(yàn)，來追蹤網(wǎng)站流量和用戶行為統(tǒng)計(jì)，并衡量?jī)?yōu)化SEO的有效性。

6.你能為我的網(wǎng)站融入什么專用功能?當(dāng)然，靜態(tài)網(wǎng)站是不需要這些功能的。客戶會(huì)期望額外的一些功能，譬如視頻、社交媒體饋送和橫幅廣告。因此，要確保求職者具備提供這些功能的技能和資源。他們能夠不費(fèi)吹灰之力地為你的網(wǎng)站聯(lián)系人形式、博客、Flash動(dòng)畫，以及Facebook和Twitter饋送嗎?如果他們做得到，每一項(xiàng)專用功能部件的預(yù)期完工時(shí)間又是什么呢?

7.你會(huì)用什么方法來解決安全問題和其他潛在的網(wǎng)站難題?你必須知道，當(dāng)公司網(wǎng)站崩潰或被黑客搞垮時(shí)，網(wǎng)站管理員將如何對(duì)應(yīng)，且是否可以及時(shí)解決問題。要知道他們?yōu)榫W(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行備份的頻率，以及他們會(huì)怎樣保護(hù)你的網(wǎng)站，以免遭網(wǎng)絡(luò)釣魚、數(shù)據(jù)盜竊和惡意文件執(zhí)行的侵害。

其他有關(guān)安全的問題如下：如果你的網(wǎng)站要求用戶注冊(cè)登陸，那么個(gè)人信息數(shù)據(jù)怎樣得到驗(yàn)證和保護(hù)?如果網(wǎng)站管理員為網(wǎng)站創(chuàng)建了購物車，應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)顧客以避免其身份和信用卡信息被盜的危險(xiǎn)呢?

8.你對(duì)版權(quán)問題了解有多深?對(duì)于網(wǎng)站管理員，時(shí)刻警惕版權(quán)問題是至關(guān)重要的。網(wǎng)站里所有的文字、圖片和其他媒體都很可能是他們受到指控的原因。因此，要問清楚他們以后用在網(wǎng)站里圖片和圖表將從什么地方獲取，幫助他們避免陷入潛在的法律困境。例如，他們會(huì)使用免費(fèi)的知識(shí)共享署名版稅圖片，還是付費(fèi)的商業(yè)圖片?

9.網(wǎng)站的擁有者是誰?當(dāng)你付費(fèi)請(qǐng)人給你設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，就很可能理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為自己必然是該網(wǎng)站的擁有者。但是，如果這個(gè)設(shè)計(jì)師是一個(gè)獨(dú)立的承包商，你若不與設(shè)計(jì)師簽署“雇傭工作”或“版權(quán)轉(zhuǎn)讓”協(xié)議來特別說明你擁有完整的設(shè)計(jì)和所有的內(nèi)容，想擁有網(wǎng)站就實(shí)屬非分之想了。

10.請(qǐng)問你的費(fèi)用和支付條款是什么?從一開始就要建立出設(shè)計(jì)、發(fā)布和維護(hù)網(wǎng)站的費(fèi)用體系，這是極其重要的。與此同時(shí)，要了解網(wǎng)站管理員傾向于按小時(shí)收費(fèi)還是按月收費(fèi)。倘若網(wǎng)站管理員為你設(shè)計(jì)出了新網(wǎng)站，就要問清楚自己是否必須支付托管和域名注冊(cè)費(fèi)。

其他有關(guān)費(fèi)用的重要問題：在非正常工作時(shí)間、周末或節(jié)假日工作會(huì)有加班費(fèi)嗎?發(fā)票多久到期呢，每隔30天、60天還是90天?逾期付款會(huì)有利息嗎?

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譯|秋允