給互聯(lián)網(wǎng)思維降降溫 沒有傳統(tǒng)的東西是玩不轉(zhuǎn)的

2015/01/07 12:08      南冥一鯊 

2014年,最熱議的關(guān)鍵詞就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”了,這一年雕爺、余佳文、馬佳佳等偶像炙手可熱,也有無數(shù)人對互聯(lián)網(wǎng)思維進行了細(xì)致的解讀。最近,幾位企業(yè)家在談到互聯(lián)網(wǎng)思維時,都表現(xiàn)得特別理性,也更加客觀。例如,京東的CEO劉強東在北京大學(xué)光華管理學(xué)院新年論壇上就指出,“到今天為止,我們一兩千年前中國建立的99%的文化都依然適用于今天的發(fā)展,適用于互聯(lián)網(wǎng)時代。在我看來,根本不存在什么互聯(lián)網(wǎng)思維,或者互聯(lián)網(wǎng)文化!”

華為的任正非也在內(nèi)部講話中告誡華為員工,不要盲目信奉什么互聯(lián)網(wǎng)思維。他說,盡管互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)正在滲透到社會生產(chǎn)和生活的方方面面,然而也應(yīng)當(dāng)看到,互聯(lián)網(wǎng)雖然促進了信息的生產(chǎn)、交流、獲取和共享,但沒有改變事物的本質(zhì),即使在互聯(lián)網(wǎng)時代,車子還是車子,內(nèi)容還是內(nèi)容,豆腐還是豆腐。

當(dāng)我們回顧這一年,冷靜的思考之后,問題也就來了:那么,互聯(lián)網(wǎng)思維對于傳統(tǒng)企業(yè)來說到底是真經(jīng)驗還是偽命題?

一鯊曾經(jīng)深入剖析過互聯(lián)網(wǎng)思維,歸納為六個字:迭代、群眾和精品。即產(chǎn)品要在用戶參與的情況下快速迭代;在企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都讓用戶參與進來;集中優(yōu)勢資源,制造精品,帶來極致體驗,從而帶來口碑傳播。無論是互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)始人小米,還是雕爺、黃太吉、余佳文、馬佳佳等代言人,所做的各種事情都逃不出這六個字。

但是,我們深入研究一下這六個字,就會發(fā)現(xiàn),和傳統(tǒng)的做法并沒有什么根本不同。例如強調(diào)用戶參與,和很多企業(yè)所強調(diào)的以客戶為中心并無不同。小米的“讓用戶參與”和諾基亞的“以人為本”說得都是同樣的東西,為什么小米成功了而諾基亞失敗了,很大程度上是諾基亞的團隊出了問題。又比如口碑傳播,從古至今其實都是這樣的,都是要做性價比高的東西,然后通過口碑傳播帶來輻射。

互聯(lián)網(wǎng)思維,其實反映的是互聯(lián)網(wǎng)這種技術(shù)對傳統(tǒng)已經(jīng)存在的做法進行了加速和升級。例如,互聯(lián)網(wǎng)高效的傳播,讓口碑傳播能夠以幾何級的速度進行擴散,這在以前是不可想象的,但是傳播的本質(zhì)沒有變,變的只是傳播的速度。曾經(jīng)邀請馬佳佳講課的萬科,在弄懂互聯(lián)網(wǎng)思維之后,也變得明白起來。萬科集團副總裁毛大慶近日在《財經(jīng)》年會上就表示,光靠互聯(lián)網(wǎng)思維是蓋不起房子來的。

兩個例子可以很好說明光靠互聯(lián)網(wǎng)思維是玩不轉(zhuǎn)的,還是要靠傳統(tǒng)的東西。一個例子是京東,眾所周知,劉強東麾下的京東是干“臟苦累”出身的,拋開零售電商的外衣,說京東并非互聯(lián)網(wǎng)公司也不為過。因為,京東做的很多東西其實并不互聯(lián)網(wǎng)思維,很傳統(tǒng),是做自建物流,做供應(yīng)鏈服務(wù)。但是,正是借助強大的自建物流和供應(yīng)鏈服務(wù)能力,京東實現(xiàn)了更好的用戶體驗,從而在強大的阿里巴巴面前殺出了一條血路,成為和阿里巴巴并行的綜合電商巨頭。那么面對站在國內(nèi)電子商務(wù)頂端的京東,那些高呼互聯(lián)網(wǎng)思維拯救地球的人們,還會覺得它是個萬金油嗎?不會,因為它解決不了最根本最實際的需求,正如劉強東在北大光華管理學(xué)院新年論壇上說的,不管社會怎么發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展,大家對商品的消費總是要有人把物品從A點搬到B點,總要從生產(chǎn)工廠搬到你家里。

2014年3月,京東宣布和騰訊進行戰(zhàn)略合作,騰訊將自己的電商業(yè)務(wù)賣給了京東,并將微信購物入口和手機QQ購物入口提供給了京東。這一點充分說明,京東借助在自建物流和供應(yīng)鏈服務(wù)方面的能力贏得了騰訊的認(rèn)可,贏得了移動端的重要入口。12月,京東相關(guān)文件透露,騰訊有意以1.5億美元增持京東,這再次證明了做好自己的事情是有多么重要。

另一個例子是華為,在手機行業(yè)面對小米的異軍突起,華為在去年底成立了互聯(lián)網(wǎng)品牌榮耀。經(jīng)過一年發(fā)展,榮耀強勢崛起。榮耀的成功,最重要的不是互聯(lián)網(wǎng)思維,反而是華為以前的很多積淀,例如在技術(shù)研發(fā)上的經(jīng)驗和實力,在供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量控制等方面的能力等等。反觀很多其他手機廠商,雖然也都在聲稱學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,但因為沒有傳統(tǒng)的積淀,最后落得個不倫不類。

總而言之,互聯(lián)網(wǎng)思維在不斷的炒作下,變得越來越言過其實了。在2014年底,熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)思維反而需要降降溫,因為要想真正實現(xiàn)成功,光靠互聯(lián)網(wǎng)思維是絕對不行的,必須鼠標(biāo)(互聯(lián)網(wǎng)思維)加水泥(傳統(tǒng)固有文化、方法)。

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