IDG樓軍：傾聽和服務(wù) 跟90后團(tuán)隊(duì)打交道我有秘訣

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樓軍，IDG資本副總裁，IDG杭州分公司負(fù)責(zé)人。專注于TMT領(lǐng)域的投資，主要是電商及O2O領(lǐng)域，對(duì)于如何幫助早期和成長(zhǎng)期項(xiàng)目有豐富經(jīng)驗(yàn)。

加入IDG資本前，樓軍曾任職于阿里資本，其間他負(fù)責(zé)了多個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略投資與管理，包括快的打車、在路上、百程旅行網(wǎng)、麗人麗妝等。

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IDG資本副總裁，IDG杭州分公司負(fù)責(zé)人樓軍

提到90后，第一個(gè)浮現(xiàn)在你腦海中的標(biāo)簽是什么。自我、偏激、貪玩，還是個(gè)性張揚(yáng)、養(yǎng)尊處優(yōu)?似乎都不中聽。當(dāng)?shù)谝慌?0后陸續(xù)走出象牙塔，進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候，戴在他們頭上的一系列負(fù)面標(biāo)簽，正在被顛覆。作為創(chuàng)投在中國(guó)的開山鼻祖，擁有22年歷史的IDG資本，就選擇把未來押寶到90后身上。去年，IDG資本專門設(shè)立了一支1億美元的“90后投資基金”，這支基金針對(duì)的正是“90后的生活方式和年輕創(chuàng)業(yè)者”。如果一定要用年齡來劃分，則是面向“創(chuàng)業(yè)的時(shí)候27歲以下”的創(chuàng)業(yè)者們。官網(wǎng)資料顯示，過去22年，IDG共投資企業(yè)350家，其中上市或成功退出的80家，差不多涵蓋了所有領(lǐng)域的代表型企業(yè)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在一年多的時(shí)間里，IDG資本共投了超過20個(gè)90后項(xiàng)目，專注顛覆傳統(tǒng)KTV行業(yè)的“一起唱”、個(gè)人卡通頭像DIY移動(dòng)社交工具“臉萌”、深受90后歡迎的彈幕類視頻網(wǎng)站“Bilibili”，都是IDG資本的90后投資項(xiàng)目。在IDG資本的眼中，90后的特質(zhì)是什么?為什么90后項(xiàng)目值得投資?投資人如何和90后打交道?IDG資本投資經(jīng)理平時(shí)要做些什么?擁有十年投資經(jīng)驗(yàn)的IDG資本副總裁、杭州辦公室負(fù)責(zé)人樓軍，為你揭開IDG資本一擲千金后的神秘邏輯。

為什么押寶90后項(xiàng)目

他們是中國(guó)最易且最早成功的一代

相比于投資在職場(chǎng)摸爬滾打十多年的70后、80后們，投資90后項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)顯然要大得多，短期內(nèi)收到回報(bào)的可能性也不高，不過中國(guó)約2億與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一同成長(zhǎng)的90后，讓IDG資本決定在他們身上押寶。而在IDG資本內(nèi)部，一份《90后互聯(lián)網(wǎng)生存狀況》的調(diào)查報(bào)告顯示，90后可能是中國(guó)最容易成功也是最早成功的一代，當(dāng)“90后”們逐漸步入主流社會(huì)，成為工作人群、消費(fèi)人群的生力軍時(shí)，只有同時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者最懂他們需要什么。因此，搶占行業(yè)先機(jī)和制高點(diǎn)，從90后開始。

在樓軍看來，90后特有的思維邏輯和幸福感，讓他們?cè)趧?chuàng)業(yè)路上，發(fā)出獨(dú)特的閃光點(diǎn)。“80后的父母是50后，是最苦逼的一代，他們遇到山上下鄉(xiāng)、文化大革命，還錯(cuò)過高考。90后的父母是60后，能趕上高考。很多90后生下來就幾套房起步，在物質(zhì)條件不錯(cuò)的環(huán)境里成長(zhǎng)。因此90后比80后更提早去思考，夢(mèng)想是什么。80后第一反應(yīng)是找工作，不會(huì)下決心創(chuàng)業(yè)。”

不同于輿論對(duì)于90后的偏見，和他們打了不少交道的樓軍覺得，90后雖然很自我，但是他們都很善良，還樂于分享，敢于追求自己的夢(mèng)想，這和七位IDG資本大佬深入骨髓的理想主義情懷不謀而合。“我們?cè)诠膭?lì)90后創(chuàng)業(yè)，在有可能這個(gè)群體還沒有被市場(chǎng)足夠重視的情況下，有必要做這件事情。這就很有價(jià)值，希望多給年輕人一些機(jī)會(huì)，去追求一些東西。”樓軍說。

其實(shí)，IDG資本內(nèi)部也有著泛90后的基因。按樓軍的話說，IDG資本投資團(tuán)隊(duì)中幾位較為出色的投資人，都是85后甚至90后，“我們相信年輕人，充分放權(quán)給他們，決策權(quán)也在他們手里。他們和90后年紀(jì)相仿，會(huì)產(chǎn)生更多的化學(xué)反應(yīng)。我們有時(shí)會(huì)用自己的經(jīng)驗(yàn)去定一些方向，但只要他們覺得好，我們不太會(huì)去干涉。”有意思的是，IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿，也曾在多個(gè)場(chǎng)合喜歡強(qiáng)調(diào)IDG資本就是“90后”，“我是1992年回國(guó)做的風(fēng)險(xiǎn)投資，1993年辦這個(gè)基金(IDG)，我們的基金也是‘90后’。”熊曉鴿曾這樣解釋IDG資本的“90后”身份。

如何和90后團(tuán)隊(duì)打交道

擅于做傾聽者和服務(wù)者

但話說回來，90后還是有諸多不成熟的地方。例如，他們受到的挫折還太少，有時(shí)拿到風(fēng)投又太快。如何與90后團(tuán)隊(duì)打交道，是IDG資本投資管理團(tuán)隊(duì)面臨的一道難題，但樓軍對(duì)此并不擔(dān)憂，“千萬(wàn)不要拿自己的經(jīng)驗(yàn)去衡量別人。大家是兩代人，不可能完全一致，我們要去當(dāng)一個(gè)傾聽者。”重在溝通，這是樓軍給出的IDG資本與90后打交道的方式。

接觸了十多個(gè)90后團(tuán)隊(duì)后，擅于做傾聽者的樓軍，近距離觀察小鮮肉們的表現(xiàn)。如果要說90后和70后、80后團(tuán)隊(duì)的差異，在樓軍看來，90后團(tuán)隊(duì)的成員都很需要存在感和認(rèn)同感。為此，樓軍還舉了一個(gè)打網(wǎng)游的例子，“90后打網(wǎng)游很瘋狂，他們寧可曠工曠課，但會(huì)在半夜3點(diǎn)起床打boss，各司其職，少一個(gè)都不行。90后需要存在感，90后的創(chuàng)業(yè)公司的分工也是如此。”樓軍說，即使公司有CEO，管理方式也很扁平，每名員工都有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，說白了就是能讓90后體會(huì)到存在感。“好多職場(chǎng)人員說，90后太難管，動(dòng)不動(dòng)就辭職，其實(shí)細(xì)細(xì)觀察，他們的管理模式和傳統(tǒng)的真的不一樣。”

除了傾聽者，投資人樓軍扮演的另一個(gè)角色是服務(wù)者，按他的話說，自己一直有乙方的心態(tài)，聽上去，投資人和創(chuàng)業(yè)者似乎要達(dá)成一個(gè)極其微妙的關(guān)系。“從本質(zhì)上說，他(創(chuàng)業(yè)者)牛了我才能牛，我要全力以赴讓他牛起來，這個(gè)問題想清楚了就好，做投資的就是這樣。”其實(shí)，如何與年輕團(tuán)隊(duì)打交道，優(yōu)秀的投資人心里都有一桿秤。“首先，一定要花時(shí)間。第二，絕對(duì)不能參與公司的管理，不能干政，那是外行管內(nèi)行。”樓軍說，或許投資人觀察相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域若干年，見多了大風(fēng)大浪，但這些經(jīng)驗(yàn)只能分享，不能代替CEO做決定。“哪怕決定錯(cuò)了也要支持，投的就是他(創(chuàng)業(yè)者)，我們不可能把他踢了。”樓軍說。

IDG資本投資人要有哪些本事

有創(chuàng)業(yè)心態(tài)+敏銳嗅覺

外資的背景，22年的創(chuàng)投歷史，一擲千金的大佬范兒……對(duì)于圈外人來說，IDG資本一直以神秘的姿態(tài)出現(xiàn)在各條創(chuàng)業(yè)新聞之中。那么IDG資本投資人的投資生涯是怎么樣的?“投資狗。到處看項(xiàng)目，幾乎沒有生活。比較樂觀的話，看100個(gè)項(xiàng)目才會(huì)投一個(gè)。有些同事很郁悶，看200個(gè)都沒有好的項(xiàng)目。其實(shí)投資也很孤獨(dú)，投資人需要有一個(gè)創(chuàng)業(yè)心態(tài)，有時(shí)候拼的就是業(yè)余時(shí)間，別人在吃喝玩樂，你還在看項(xiàng)目。”樓軍闡述了IDG投資人的“慘淡一天”，奔波了一整天，經(jīng)常半夜兩三點(diǎn)，什么事情還沒有談成，一個(gè)人在大街上打車。“創(chuàng)業(yè)和投資都是結(jié)果導(dǎo)向。事成了，都好說。事不成了，苦勞沒用。”

當(dāng)然，投資人最重要的，是敏銳的投資嗅覺。對(duì)于一家初創(chuàng)公司無(wú)法達(dá)到100%的了解，投資人就要及時(shí)做出是否投資的決定，這是他們職業(yè)生涯中最核心的難題。“有時(shí)候只是見了幾面，開了幾次會(huì)。你不可能去對(duì)方公司上班，但投資人就要對(duì)此作出判斷，客觀情況就是這樣。”樓軍直言，優(yōu)秀的投資人，就是要靠著這種敏銳的投資嗅覺，做一個(gè)成功率相對(duì)較高的決定。

既要肯吃苦，又要有投資天賦，IDG資本投資人的另一種特質(zhì)，是有投后服務(wù)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)環(huán)境的火爆，讓政府爽快拿出政策補(bǔ)貼，讓各大VC投行心甘情愿掏出真金白銀砸錢，不過初創(chuàng)企業(yè)真正需要什么，才考驗(yàn)投資人的成熟度。據(jù)了解，IDG內(nèi)部有完整的投后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如果被投企業(yè)需要，我們從招聘、市場(chǎng)、融資等各個(gè)方面都可以為他們提供服務(wù)和支持。

“現(xiàn)在VC投行之間拼的不是錢，是投后給公司帶來的價(jià)值。當(dāng)然，不同的公司需要不同的服務(wù)，有時(shí)候不添亂也是一種價(jià)值。”樓軍舉了旅行APP“在路上”為例，一次7分鐘的聊天后，當(dāng)時(shí)任職于阿里資本的樓軍，在A+輪投資了“在路上”，“這個(gè)CEO很有主見，能把公司管得很好，他就不喜歡投資人去管他，我得理解他。”談起和投資人的關(guān)系，樓軍拿出了“老夫老妻”的理論，“公司經(jīng)歷波折時(shí)，要去支持他，不是質(zhì)疑他。就像倆夫妻，老婆每天不知道老公在忙什么，但是他半夜回到家，對(duì)老公說句‘辛苦了’，就夠了。”在大環(huán)境背景下，拼投后服務(wù)，有時(shí)比拼真金白銀更重要。

不過看項(xiàng)目絕不僅僅是人海戰(zhàn)術(shù)，還得看個(gè)人理解，“投資不是密集勞動(dòng)性，不可能把活分出去。對(duì)某領(lǐng)域理解深了，才知道怎么看行業(yè)報(bào)告。因此，對(duì)于投資人的招聘對(duì)于投資人的要求，幾乎是全能。”樓軍說。

阿里系和浙大系，讓杭州的創(chuàng)業(yè)氛圍接近沸點(diǎn)。專訪期間，樓軍透露IDG資本杭州辦公室將于今年5月正式啟動(dòng)，這也是頂級(jí)風(fēng)投機(jī)構(gòu)在杭州成立的首家office。“從直觀感受來講，杭州的創(chuàng)業(yè)氛圍排全國(guó)第二，僅次于北京。無(wú)論是人數(shù)規(guī)模，還是融資情況。”他坦言，杭州的阿里系和浙大系，都是包括IDG資本在內(nèi)的VC投行非?？粗氐馁Y源。IDG的上海辦公室不能完全覆蓋杭州的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，因此有必要在杭州開一個(gè)，這便是IDG資本希望進(jìn)入杭州的動(dòng)力之一。