阿里前員工創(chuàng)分享平臺靠我獲得1000萬天使投資

淘寶店鋪、微商、京東商鋪，跨境電商以及 O2O ，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)火了，養(yǎng)著幾乎 5000 萬上下的從業(yè)人口。對于絕大多數(shù)的從業(yè)者來說，他們并沒有相關(guān)的背景知識，靠著淘寶大學(xué)，知乎的問答，朋友圈流傳的微商技巧，開始小型的創(chuàng)業(yè)旅程。

“這是一個潛在的機會。”

這是“靠我”創(chuàng)始人之一的陳威告訴我的，“靠我”是一個垂直于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的 C2C 咨詢平臺。選擇在電商領(lǐng)域做一款認知盈余的產(chǎn)品，源于團隊極強的阿里基因。“靠我”的整個創(chuàng)始團隊全部來自阿里，CEO 趙理輝(前阿里十年老兵)、COO 郭磊(花名：納金，淘寶天下運營負責(zé)人)、CTO 邵有石(花名：無崖子，前阿里旺旺之父，uc瀏覽器，淘寶瀏覽器創(chuàng)始人)、蔣海炳(花名：老頑童，前淘寶創(chuàng)始人，知名天使投資人)等等。

創(chuàng)始團隊常年深扎電商行業(yè)，讓“靠我”的啟動有了極強的優(yōu)勢，至少在導(dǎo)師資源上并不發(fā)愁。在“靠我”早期的內(nèi)測階段，平臺上匯集了超過1000多名智客，絕大部分來自創(chuàng)始團隊過去在電子商務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗積累，畢竟并不是誰都能夠邀請到前阿里搜索負責(zé)人鬼腳七、前天貓服飾老大萬姐、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的作者蘇杰等這些知名的電商“智客”。    

與果殼、中國三明治的知識分享平臺不同的是，“靠我”并不存在過去信用積累，用戶對于平臺的信任鏈條完全建立在對于智客個人經(jīng)歷的認可基礎(chǔ)上，平臺所能夠提供的是更好的連接，讓過去無法觸及的經(jīng)驗和知識得到最大可能地分享。陳威告訴36氪，這就是這樣平臺最有意義的所在，也許未來你能夠在平臺，分享雷軍的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷。

為了提供更好的連接，“靠我”團隊對于 C2C 咨詢這件事情，將服務(wù)做了分層：圖片+語音的碎片化咨詢、電話的1對1 咨詢和線下的重咨詢(暫時未上線)。其中，圖片+語音的碎片化咨詢主打的低價(1~10元/次)，降低了門檻，讓溝通橋梁建立，讓信任感逐步從個人轉(zhuǎn)向平臺。當(dāng)然，圖片+語音的碎片化咨詢也是后端重咨詢的入口，不能滿足輕度用戶可以有更多的選擇，“靠我”上線不到一個月，用戶數(shù)已經(jīng)達到了5萬多人，不少人都在其中給予了好評。

除了常規(guī)性的咨詢服務(wù)，“靠我”為那些VVIP的“智客”開展了新的玩法——類似微博上大V與粉絲之間的線上見面會，邀請知名的“智客”在平臺上接受固定時間的問答環(huán)節(jié)，其中鬼腳七的活動是第一次，共有172個人參與3個小時的咨詢服務(wù)，當(dāng)日活動收入達到1萬多塊。陳威說他們正在嘗試不同的運營策略，服務(wù)好兩端的C，尤其對于已經(jīng)小有名氣的智客來說，“靠我”希望更多給予個人品牌，精神滿足上的服務(wù)，在物質(zhì)之外滿足他們。

創(chuàng)始人陳威說在阿里，馬云有一個超過70多個人的智囊團叫做“馬云工作室”，幫助馬云在很多事情提出智慧的點子。“靠我”也希望成為普通人的線上智囊團，讓更多的人能夠在社會化資源的幫助下取得成功。“靠我”整個團隊共有20多人，base在杭州，已得到多牛資本1000萬天使輪投資。