技術(shù)背景創(chuàng)業(yè)者請(qǐng)杜絕工程師思維

導(dǎo)語(yǔ)：工程師是一個(gè)極為封閉的種群。他們的微信好友通常不會(huì)超過(guò)200人。在正常的工作中，工程師思維沒(méi)有問(wèn)題，但是在復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，工程師思維的創(chuàng)始人往往會(huì)陷入誤區(qū)。

院長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)以來(lái)的感悟之一，就是思維的變化。

我第一份工作并不算是工程師。在前公司也逐步從單純的技術(shù)管理走向了更全面的管理。創(chuàng)業(yè)一年，逐步擺脫了工程師思維，但是偶爾還是總能感受到內(nèi)心深處那股涌動(dòng)的工程師情懷。

成者產(chǎn)品，敗者技術(shù)。野狗這家小公司由一幫工程師創(chuàng)立。創(chuàng)立之初，我開(kāi)個(gè)了會(huì)，說(shuō)：“野狗要是做好，不一定全是技術(shù)的功勞;做失敗了，一定是技術(shù)的問(wèn)題。”這個(gè)技術(shù)問(wèn)題并不是技術(shù)難題，而是工程師思維。

工程師是一個(gè)極為封閉的種群。他們的微信好友通常不會(huì)超過(guò)200人。大多是前同事、同學(xué)和家人。很符合鄧巴數(shù)字：每個(gè)人一般只能維系150人的社交關(guān)系。

在正常的工作中，工程師思維沒(méi)有問(wèn)題，但是在復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，工程師思維的創(chuàng)始人往往會(huì)陷入誤區(qū)。

危害一：理想主義。認(rèn)為技術(shù)可以改變世界。

反直覺(jué)的是，大部分的技術(shù)并不能直接改變世界。需要進(jìn)行更多地商業(yè)包裝，營(yíng)銷甚至銷售才可以獲得。《跨越鴻溝》這本書里面提到，大部分并不怎么成功的企業(yè)，它的產(chǎn)品性能卻可能是最好的。

我印象比較深刻的還是去美國(guó)計(jì)算機(jī)歷史博物館參觀時(shí)，看到了陳列的很多PARC(Xerox Palo Alto Research Center，施樂(lè)PaloAlto研究中心)當(dāng)初的研究成果。包括第一臺(tái)個(gè)人電腦，鼠標(biāo)，GUI等。

但是這些技術(shù)研究都沒(méi)有真正獲得成功和大規(guī)模使用。而在喬布斯的帶領(lǐng)下，蘋果對(duì)這些技術(shù)進(jìn)行了商業(yè)包裝后獲得了推廣和大量使用。

以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，技術(shù)的確定性讓它反而是容易學(xué)習(xí)的，只要你投入時(shí)間和精力。相反，比如營(yíng)銷，充滿很多不確定性，往往卻是很難學(xué)習(xí)的。

治病良方：認(rèn)清楚技術(shù)的工具作用。

危害二：拿著錘子滿世界找釘子，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

技術(shù)越好的工程師往往未必效率越高，因?yàn)樗伎嫉臇|西太多了。藝高人膽大，膽子大了未必是好事。

曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，大意是：一個(gè)生成肥皂的大廠和一個(gè)山寨廠都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)難點(diǎn)。在肥皂生產(chǎn)線上，經(jīng)常有一些盒子沒(méi)裝肥皂。大廠組織了很多人力，還調(diào)動(dòng)了博士團(tuán)隊(duì)，研發(fā)了一套機(jī)械臂和紅外探測(cè)系統(tǒng)?；ㄙM(fèi)百萬(wàn)，當(dāng)紅外探測(cè)到有空盒子的時(shí)候，機(jī)械臂把盒子推開(kāi)。而山寨廠很簡(jiǎn)單。買了一個(gè)電風(fēng)扇，使勁一吹，就把空盒子吹走了。

偶爾我也幫一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做做顧問(wèn)。有時(shí)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)镃EO不懂技術(shù)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)大部分時(shí)間都在造輪子。浪費(fèi)了很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。比起一些懂技術(shù)的CEO來(lái)說(shuō)，其實(shí)這個(gè)還好。我認(rèn)識(shí)的很多技術(shù)背景的CEO，往往對(duì)技術(shù)十分有信心。什么都自己做，結(jié)果做了無(wú)數(shù)的輪子。

我們看到市場(chǎng)中很多產(chǎn)品，一眼就能看出是技術(shù)背景的CEO做的。很多功能都是在炫技，而非解決實(shí)際功能。

治病良方：Get Things Done比什么都重要。

危害三：心理脆弱。內(nèi)心封閉，心態(tài)不開(kāi)放。

我經(jīng)常形容程序員這個(gè)種群：30多歲的人，20多歲的心態(tài)，經(jīng)常做出一些10幾歲孩子才能做出來(lái)的事情。

工程師思維中，對(duì)和錯(cuò)都是分明的?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中不是，很多人的言論都很片面或者并不全對(duì)。技術(shù)背景的創(chuàng)業(yè)者容易受到質(zhì)疑之后，容易陷入自我安慰和走極端。

治病良方：多social。遠(yuǎn)離辦公室。