論創(chuàng)業(yè)心態(tài)：后悔持續(xù)久 高原效應(yīng)考驗(yàn)勇氣

創(chuàng)業(yè)家Tallat Mahmood分享了自己的創(chuàng)業(yè)失敗后的心態(tài)，并在此系列文章的總結(jié)部分談到如何避免創(chuàng)業(yè)心理失衡。正如馬云所說，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽!筆者在此系列文章的第一部分談到導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的三大原因，在第二部分提供了專業(yè)分析，現(xiàn)在是時(shí)候站在創(chuàng)業(yè)者們的角度來聊聊了。在最后總結(jié)部分，我要說的是創(chuàng)業(yè)成功和失敗，其實(shí)都和心態(tài)有關(guān)。

用下圖來解釋創(chuàng)業(yè)失敗的心態(tài)是再好不過的了，這幅創(chuàng)業(yè)曲線圖，或多或少地展現(xiàn)出一家初創(chuàng)公司在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中的心態(tài)歷程。如圖所示，最開始，當(dāng)你進(jìn)入某個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目時(shí)，熱情會非常高;接著當(dāng)新公司成立，新鮮感也隨之爆棚，你開始適時(shí)組件團(tuán)隊(duì)，并開始研發(fā)產(chǎn)品。不過很快，新鮮感便會褪去，當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，你會發(fā)現(xiàn)運(yùn)營一家初創(chuàng)公司有很多未曾預(yù)料到的困難，導(dǎo)致陷入到懊悔、后悔的深淵之中。

很多公司在后悔創(chuàng)業(yè)這一階段一蹶不振，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。不過，依然有初創(chuàng)公司能夠挺過去。上面這張創(chuàng)業(yè)曲線圖清楚地顯示出，當(dāng)創(chuàng)業(yè)新鮮感褪去之后，心態(tài)低落是非常常見的，而且，懊悔、后悔的心態(tài)還會持續(xù)很長一段時(shí)間。但是，如果能堅(jiān)持挺過這一階段，接下來就是成功。正如馬云所說，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽!

這個(gè)創(chuàng)業(yè)曲線說明了什么?

一、創(chuàng)業(yè)首先要在心理上做好準(zhǔn)備

在之前的系列文章中，筆者談到了很多理論上的東西，但是現(xiàn)在，正如上文中的創(chuàng)業(yè)曲線圖所展示的，你必須要在心理上做好準(zhǔn)備，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)就像是坐過山車，成功失敗猶如人生大起大落。如果你嘗試了解為什么創(chuàng)業(yè)會失敗，那么必須要解決遇到挫折時(shí)的心理問題。對于絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)新鮮感會逐漸消逝，稍微遇到一些困難，便準(zhǔn)備卷鋪蓋走人，這大概就是為什么成功只屬于少數(shù)人的原因之一吧。

好吧，就算創(chuàng)業(yè)新鮮感消失，你依然能堅(jiān)持下來，但這并不是“旅途的終點(diǎn)”，因?yàn)橄乱粋€(gè)“懊惱、后悔”的心理階段可能會讓你更加痛苦，而且持續(xù)的時(shí)間也更長，最終導(dǎo)致你就此放手，不再創(chuàng)業(yè)。在這一階段，你有時(shí)甚至?xí)l(fā)現(xiàn)自己很多決策都無比愚蠢，繼而導(dǎo)致心情沮喪至極。不過，如果你仔細(xì)觀察上述曲線就會發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)持是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的一項(xiàng)重要性格品質(zhì)，因?yàn)樗鼤Q定最終創(chuàng)業(yè)是否能夠獲得成功。

不過，創(chuàng)業(yè)者需要判斷自己的策略是否合理，因?yàn)槊つ繄?jiān)持其實(shí)不一定就是件好事兒。你需要嘗試一些新東西，并且給自己一些時(shí)間。至于重新轉(zhuǎn)型需要多長時(shí)間，那就要看你的“跑道”有多長了。(注：跑道是指每個(gè)還沒有盈利的初創(chuàng)公司在錢花光之前都會有一段時(shí)間。這段時(shí)間有時(shí)候被喻為“跑道”(runway)。這是一個(gè)很好的比喻，它在提醒你，當(dāng)你錢花光的時(shí)候，要么起飛，要么撞毀。)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)理解自身性格和心態(tài)，對于最終是否成功是至關(guān)重要的。

Tom Eisenmann是哈佛商學(xué)院教授，他表示初創(chuàng)公司創(chuàng)始人是否能夠控制自己的心態(tài)，對創(chuàng)業(yè)成功的影響很大。不僅如此，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者之所以會存在自我缺陷的根本原因，是因?yàn)樗麄兺ǔ糯罄щy，繼而導(dǎo)致本來就不太穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)局勢變得更加岌岌可危。

二、勇氣和成長心態(tài)

創(chuàng)業(yè)失敗還有一個(gè)重要原因，就是失去信心，變得士氣低落。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者深陷“懊惱后悔的低谷”，通常來說會經(jīng)歷三種心態(tài)陷阱，分別是“向絕望屈服”，盲目困擾，陷入恐懼。

心理專家Angela Duckworth表示，“如果你缺乏辨別力，眼睛只關(guān)注在下一刻，而且在做決策的時(shí)候也只是想到如何能在下一秒脫身。那么當(dāng)你達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)之后，自然反應(yīng)就是退出，并進(jìn)入下一階段。”

實(shí)際上，Angela Duckworth提到的這種情況有一個(gè)專業(yè)的術(shù)語，就是“高原效應(yīng)”，又被稱為“平頂曲線效應(yīng)”，其實(shí)這個(gè)概念和“邊際報(bào)酬遞減定律”有些類似，就是說指當(dāng)投入的資源到達(dá)某一飽和點(diǎn)后，其后的生產(chǎn)比例會減少，也就是說，每再增加投入一個(gè)單位的資源，生產(chǎn)量未必能有所增加，反而會減少。Duckworth曾在TED大會演講中提到，創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵就是要有勇氣，而且勇氣會激發(fā)出創(chuàng)業(yè)者的熱情和毅力，幫助他們實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)。

值得一提的是，幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會經(jīng)歷灰心喪氣的低谷，這也是創(chuàng)業(yè)生命周期中必經(jīng)的一段“旅途”，如果你希望自己的初創(chuàng)公司能夠渡過難關(guān)，毫無疑問，勇氣將會給你力量，幫助你增大獲得成功的幾率。不過，在經(jīng)驗(yàn)主義者的眼里，創(chuàng)業(yè)勇氣還是一個(gè)相對較新的概念。Carol Dwek是斯坦福大學(xué)教授，他認(rèn)為具備“成長心態(tài)”也能幫助創(chuàng)業(yè)者獲得成功。

所謂成長心態(tài)，其實(shí)是以靈活的學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ)的，也就是說，創(chuàng)業(yè)者可以隨機(jī)應(yīng)變，對自己初創(chuàng)公司進(jìn)行有效地轉(zhuǎn)型。要知道，沒有人會永遠(yuǎn)失敗(過去在孩子身上做的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)印證了這一點(diǎn))，作為創(chuàng)業(yè)者更要具備不怕失敗的心態(tài)，這樣才能幫助自己渡過漫長的低潮期。

創(chuàng)業(yè)者要具備自我覺知的能力

Jerry Colonna是一名幫助初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，之前也曾做過風(fēng)投，可以說，沒有人比他能了解創(chuàng)業(yè)壓力了。他曾指出過很多創(chuàng)業(yè)者所犯的錯誤，比如欺騙自己和團(tuán)隊(duì)，不明白CEO在初創(chuàng)公司中所扮演的角色，對公司定位模糊不清，等等。

因此，創(chuàng)業(yè)者具備自我覺知的能力就顯得尤為重要，只有這樣才能明白如何應(yīng)對未預(yù)料到的困難，如何進(jìn)行自我管理，幫助公司獲得成功。

當(dāng)你感到絕望時(shí)，可以這么做：

你可以找一個(gè)適合自己的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，他/她會給予你巨大的幫助，幫助分析你創(chuàng)業(yè)中所遇到的問題。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師之所以重要，是因?yàn)槟悻F(xiàn)在所經(jīng)歷的問題，他們都曾經(jīng)歷過。

另外，通過文字記錄自己的創(chuàng)業(yè)歷程也是個(gè)不錯的方法，因?yàn)槟銜嬲媲星械目吹阶约涸谶M(jìn)步，也因此會給你帶來前進(jìn)的動力。

當(dāng)你感到疲勞時(shí)，可以這么做：

在創(chuàng)業(yè)過程中，精神和身體產(chǎn)生疲勞非常常見。運(yùn)動鍛煉其實(shí)是緩解疲勞的好方法，而且還能幫助你重新審視自我。

事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)失敗的原因不勝枚舉，有的是因?yàn)楫a(chǎn)品，有的是因?yàn)榭蛻簦€有的是因?yàn)橘Y金耗盡。如果你決定創(chuàng)業(yè)，說不定就會遇到本文中提到的各種問題，不僅如此，為了解決這些問題你每天都需要做出各種決策，正是這些決策，決定了你的創(chuàng)業(yè)命運(yùn)。

希望這一系列文章能夠幫助到創(chuàng)業(yè)圈里的每個(gè)人，助你獲得成功。事實(shí)上，不積跬步無以致千里，創(chuàng)業(yè)成功其實(shí)是很多小事積累出來的，很多時(shí)候就算你做錯一件大事也不一定會導(dǎo)致公司倒閉。你可以借鑒這一系列文章中所提到的資源，確保自己有所收獲(比如明白如何傾聽客戶的聲音，管理燒錢率，并明智地進(jìn)行人才招聘)，這樣也能讓你的公司生命更加長久。