草根們的B2C外貿(mào)支付經(jīng)

    小張（化名）在他的周遭同好中是一個(gè)“怪人”，他每天的工作幾乎就是到旅游商店去收購賣不掉的工筆畫，要不然，就是看到他去郵局寄包裹。如果想象小張是在某個(gè)C2C網(wǎng)站上出售工筆畫，這種畫在國內(nèi)究竟能有多大市場呢？

    高利潤市場

    幾經(jīng)勸說，小張終于同意告訴記者他的生財(cái)之道。2002年底，外語水平很好的小張有一回訪問國外網(wǎng)站，看到上面出售的產(chǎn)品，突然來了靈感：如果把帶有中國文化元素的東西賣到國外去，會不會有新的市場？

    說干就干，小張?jiān)趪庾饬艘粋€(gè)虛擬空間，做好英文主頁。而出售的商品，小張已經(jīng)想好了。小張所在的城市是江南旅游城市，江南女子多靈秀，體現(xiàn)出來的產(chǎn)品就是工筆畫。當(dāng)?shù)氐墓すP畫產(chǎn)量非常大，但絕大多數(shù)都賣不出價(jià)來。只有國外的游客到了，才由旅游商店出售給他們。既然旅游商店能賣工筆畫，那自己在網(wǎng)上也能賣！

    幾年的辛苦打拼，小張的工筆畫網(wǎng)上商店取得了不錯的成績。當(dāng)然，他正在感受著越來越多的同業(yè)競爭者所引發(fā)的危機(jī)感，這讓本來不想創(chuàng)業(yè)做大生意的小張不得不開始打算拉長產(chǎn)品線。目標(biāo)顧客當(dāng)然還是國外，“沒辦法，利潤實(shí)在太高了，內(nèi)貿(mào)跟本沒法比。”小張說，他的工筆畫進(jìn)貨價(jià)一般是幾元到幾十元一幅，經(jīng)他一轉(zhuǎn)手，就變成了幾十到幾百美元，相比之下，進(jìn)貨成本幾乎可以忽略不計(jì)。

    事實(shí)上，不止是小張這樣的小本生意，在 eBay網(wǎng)站上，大量國內(nèi)賣家正在把中國商品推向國外。而更令人吃驚的是，許多在國內(nèi)絲毫沒有名氣，由國人搭建的B2C或C2C貿(mào)易平臺，以及一些企業(yè)建設(shè)的B2C網(wǎng)站正在以極高的速度增加著外貿(mào)銷售額。一位長期觀察該領(lǐng)域發(fā)展的人士告訴記者，這些網(wǎng)站中，有的月交易額已經(jīng)超過了十億元。

    同小張的生意一樣，這些網(wǎng)站的利潤往往非常高，其原因在于產(chǎn)業(yè)鏈的急驟縮短。以往的國際貿(mào)易，參與者包括了生產(chǎn)商、國內(nèi)外貿(mào)商、國外采購商、國外渠道商，然后才能到達(dá)用戶手中，而如今的外貿(mào)零售業(yè)務(wù)，因?yàn)橥怯尚⌒推髽I(yè)或者個(gè)人發(fā)起的，盡量減少了中間商的參與，價(jià)格非常有競爭力，而利潤也有極大的保障。

    “我是最不擔(dān)心人民幣升值的。”小張說，雖然美國的次貸危機(jī)讓他感覺到銷售額在下降。豐厚的利潤使得小張只在乎銷售額，而不太在乎進(jìn)貨價(jià)提高幾元，或者人民幣升值所帶來的影響。但有一個(gè)問題不能不讓小張忽視：幾年來，小張的生意漸漸做大了，銷售額持續(xù)增長，他的網(wǎng)站年銷售額漸漸接近5萬美元了。而按照國家規(guī)定，小張每年能夠提取回來的美元只有5萬。[next]

    支付瓶頸

    如今說來，小張的外貿(mào)零售生意很簡單，但實(shí)際上，小張的外貿(mào)平臺搭建是在克服了相當(dāng)多的困難之后才完成的。其中的重點(diǎn)就是支付。

    國外客戶看中了小張的工筆畫，想要購買，會發(fā)現(xiàn)沒有辦法向小張支付。而小張的解決辦法，最初是通過銀行匯票的方式，一筆生意從最初顧客下單到自己收到美元，可能要花近2個(gè)月的時(shí)間，并且匯票的成本也不低。后來，小張開始使用PayPal，他在很大程度上緩解了小張做外貿(mào)時(shí)支付難的問題?？蛻敉ㄟ^ PayPal向小張付款，當(dāng)其中的款項(xiàng)積累到一定的數(shù)額時(shí)，小張可以向PayPal要求發(fā)出匯票，再等近1個(gè)半月，小張就收到了錢，這避免了小張每做一筆生意都要收一次匯票，收款成本低了一些。但這顯然還是不好用。之后，小張可以通過PayPal向自己的銀行卡匯款，效率高出許多，收款成本也大幅降低了。

    這些都是小張能拿上桌面的內(nèi)容，拿不上桌面的，則是與地下錢莊的交易。比如說，PayPal能夠很方便地向其他賬號轉(zhuǎn)款，小張為了能夠直接得到人民幣，可以把他賬戶中的款項(xiàng)轉(zhuǎn)給地下錢莊，自己則直接從國內(nèi)拿人民幣。

    隨著小張的生意越做越好，銷售額漸漸接近5萬美元，他就面臨著兩個(gè)選擇，其一是成立公司，這樣，他的美元提取限額就能擴(kuò)大到20萬美元，而超過20萬美元時(shí)，他又要采取新的辦法；其二就是倒賣PayPal賬戶。

    倒賣PayPal賬戶在國內(nèi)已經(jīng)是公開的秘密了。而所謂的倒賣賬戶，其實(shí)是在倒賣賬戶中的美元。許多外貿(mào)零售賣家的年銷售額超過了5萬美元，超過的部分他們很難提取出來，只有打入其他賬戶，再轉(zhuǎn)賣給其他人。因?yàn)楫?dāng)前國內(nèi)購買國外商品的需求也非常旺盛，很多人樂意于購買這些賬戶，因?yàn)檫@樣他可以直接得到美元，而無需再通過銀行兌換美元——既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)省了通過銀行兌換美元的成本。

    因?yàn)榈官uPayPal賬戶的市場需求真實(shí)地存在著，這其中甚至出現(xiàn)了專門為買賣雙方服務(wù)的中間商，他負(fù)責(zé)低價(jià)從賣家手中“批發(fā)”來PayPal賬戶中的美元，再“零售”給買家。這樣的交易行為甚至已經(jīng)形成了一個(gè)新型的網(wǎng)上外匯“黑市”。在各種交易論壇、C2C交易網(wǎng)站上，都充斥著倒賣PayPal賬戶，以及向PayPal賬戶代充美元的服務(wù)。在傳統(tǒng)的黑市中，美元對人民幣的匯率往往高于公開交易價(jià)，而在互聯(lián)網(wǎng)上的PayPal倒賣中，因?yàn)槌隹谏獾牧窟h(yuǎn)大于進(jìn)口生意，美元對人民幣的匯率低于公開交易價(jià)大約 5％.

    因?yàn)槭腔疑灰祝渲胁徽?guī)的操作手段中，也充斥著網(wǎng)絡(luò)騙局。而PayPal系統(tǒng)本身的防風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)也使得很多兌換美元者吃了虧。“我就被整了一回。”一位網(wǎng)友說，為了向國外匯一些錢，他制造了一次虛假交易，向某PayPal賬戶上支付2000美元，結(jié)果賬號立刻被凍結(jié)， PayPal要求他的“交易”者提供發(fā)貨單。[next]

    亂局中的機(jī)會

    已經(jīng)有越來越多的B2C商家開始盯住通過互聯(lián)網(wǎng)直接把商品賣給外國人這一市場。像小張那樣的小打小鬧者有之，更多的則是已經(jīng)形成了規(guī)模的運(yùn)營者。他們普遍存在的難題是：把商品賣出去容易，要收回現(xiàn)金卻是一件難事。雖然PayPal解決了他們很多需求，但這畢竟是灰色交易。

    “當(dāng)前國內(nèi)第三方支付企業(yè)極少有能較好地接受外卡支付的。”一位業(yè)內(nèi)人士說，他認(rèn)為，雖然當(dāng)前很多支付企業(yè)都聲稱自己同一些發(fā)卡組織有了合作，但實(shí)情卻不是這樣，“比如萬事達(dá)卡，就只有極少數(shù)企業(yè)才能合作。”

    細(xì)心的交易者會注意到，當(dāng)我們在淘寶完成一次交易，用銀行卡匯款給淘寶商家后，看到的網(wǎng)銀交易記錄是向支付寶匯款，而不是向具體的交易商家支付。挖貝網(wǎng),而如果是在PayPal的交易則不一樣，網(wǎng)銀交易記錄中會清楚地顯示這筆錢支付給了eBay的哪位客戶。國內(nèi)絕大多數(shù)第三方支付企業(yè)在同銀行合作時(shí)，都只能以商戶的身份進(jìn)行，而不像PayPal那樣，是作為金融機(jī)構(gòu)完成的與卡組織的合作。

    外卡支付不僅有極高的拒付風(fēng)險(xiǎn)，并且因?yàn)閲鴥?nèi)第三方支付企業(yè)的自身短板問題，難以形成與國際卡組織的全面合作。也因此絕大多數(shù)第三方支付企業(yè)都無法完成與PayPal類似的功能，也就不能替代PayPal.而外貿(mào)零售這一市場正在迅速膨脹，盯住了商機(jī)的企業(yè)力圖進(jìn)入。首信易支付即是其中的佼佼者。

    “我們的支付系統(tǒng)是當(dāng)前國內(nèi)惟一同維薩和萬事達(dá)全部合作的第三方支付平臺。”首信易支付一位高層對記者說，相比PayPal有5萬美元限額的問題，這位人士稱，通過首信易支付，商戶出售商品的收入會即時(shí)轉(zhuǎn)賬到其銀行賬戶，因銀行轉(zhuǎn)賬速度，可能會有短暫的等待。而PayPal是虛擬賬戶，如果要提取現(xiàn)金，需要用戶再操作轉(zhuǎn)賬。

    最為重要的是，首信易支付解決了5萬美元限額的問題，像小張這樣的人不用再擔(dān)心年銷售額超過5萬美元時(shí)該怎么辦了。并且網(wǎng)站賣給用戶的產(chǎn)品，收入是美元，與首信易支付合作的銀行可以直接把美元兌換成人民幣，大大減少了商戶的額外工作。而對使用者來說，首信易支付與PayPal并無什么差別。

    有需求就會有解決需求的辦法，這就是市場。