波士頓咨詢報(bào)告稱中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用娛樂(lè)聊天領(lǐng)先

2008-07-15 08:34:32      王沖

  對(duì)于數(shù)字化時(shí)代的中國(guó),外界存在好多誤解,比如說(shuō),由于盜版盛行,數(shù)字化媒體在中國(guó)不賺錢;在數(shù)字化媒體方面,中國(guó)落后西方許多年。然而,波士頓咨詢公司的最新研究報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)在一些服務(wù)領(lǐng)域比西方更先進(jìn)。

  這份題為《中國(guó)數(shù)字化新時(shí)代》的報(bào)告,分析了中國(guó)數(shù)字化服務(wù)使用的高速增長(zhǎng)情況,并預(yù)測(cè)了其未來(lái)增長(zhǎng)的速度和方向。

  該報(bào)告撰稿人之一、波士頓咨詢公司北京辦公室咨詢合伙人兼董事、總經(jīng)理耐迪賢告訴記者,許多西方人認(rèn)為中國(guó)仍處于數(shù)字化發(fā)展的早期階段。但事實(shí)上,在許多活動(dòng)領(lǐng)域,如即時(shí)通訊和博客,中國(guó)比美國(guó)及其他西方國(guó)家更先進(jìn)。

  現(xiàn)在,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已超過(guò)了美國(guó),而且在把更多的時(shí)間用于網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)——日均2.7小時(shí),共計(jì)每天接近5.7億小時(shí)。同時(shí),中國(guó)網(wǎng)民在使用更加先進(jìn)的服務(wù)方面,如觀看視頻和電影、玩游戲以及分享音樂(lè)等,更為迅速。大多數(shù)美國(guó)網(wǎng)民仍舊依靠電子郵件進(jìn)行交流,而中國(guó)網(wǎng)民已使用了即時(shí)通訊和WEB2.0應(yīng)用。

  這份報(bào)告提供的數(shù)據(jù)顯示,這些發(fā)展的廣度和速度已超出了人們對(duì)中國(guó)數(shù)字化生活的普遍理解。僅在2007年,超過(guò)8000萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)置了他們的第一部手機(jī),將近4000萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者成了互聯(lián)網(wǎng)用戶。中國(guó)現(xiàn)已擁有5億多手機(jī)用戶和2.1億網(wǎng)民。這意味著,中國(guó)的手機(jī)用戶是美國(guó)的兩倍,互聯(lián)網(wǎng)用戶與美國(guó)大體相當(dāng)。

  盡管在絕對(duì)數(shù)量上不輸于美國(guó),但在總滲透率方面,中國(guó)仍相對(duì)較低。

  在美國(guó),超過(guò)94%的居民使用手機(jī),73%的人使用互聯(lián)網(wǎng)。而在中國(guó),對(duì)應(yīng)的滲透率僅為41%和16%。另外,中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)使用方面存在巨大的城鄉(xiāng)差別:城市滲透率達(dá)到26%,農(nóng)村僅為7%。

  波士頓咨詢公司大中華區(qū)主席麥維德先生解釋說(shuō),滲透率的定義,是至少每周參與一次網(wǎng)上活動(dòng)的人口比例。

  報(bào)告作者在對(duì)中國(guó)城市網(wǎng)民進(jìn)行了2200次面對(duì)面訪談和1500次電話訪談后,發(fā)現(xiàn)中美網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面大有不同。比如說(shuō),89%的中國(guó)網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天,而只有39%的美國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)聊天。84%的中國(guó)網(wǎng)民欣賞音樂(lè)或觀看實(shí)時(shí)電影,而在美國(guó)這一比例僅為34%。

  與此形成鮮明對(duì)比的是,美國(guó)網(wǎng)民在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銀行方面領(lǐng)先于中國(guó)網(wǎng)民:71%的人參與電子商務(wù),43%的人使用網(wǎng)絡(luò)銀行。而在中國(guó),這一比例僅為28%和27%。

  報(bào)告認(rèn)為,人口結(jié)構(gòu)可以部分地解釋這些差異。大多數(shù)中國(guó)網(wǎng)民為男性,大約一半左右年齡在25歲或以下。他們會(huì)被社交和娛樂(lè)方式所吸引。與美國(guó)同齡人相比,這些年輕消費(fèi)者在真實(shí)世界中可以選擇的娛樂(lè)項(xiàng)目較少。特別是在較小的城市和農(nóng)村地區(qū),缺乏各種各樣的傳媒機(jī)構(gòu)和娛樂(lè)場(chǎng)所。而這些在發(fā)達(dá)國(guó)家較為普遍。

  中國(guó)網(wǎng)民相對(duì)來(lái)說(shuō)較少進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因,是擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量難以保證——65%的被調(diào)查者是這樣認(rèn)為的;擔(dān)心受騙、關(guān)心支付安全也是不可忽視的原因——有此擔(dān)心的人分別為38%和33%。

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