麻辣誘惑收銀四舍五入惹惱食客

　　“麻辣誘惑”表示正在調(diào)整收銀系統(tǒng)。 晨報(bào)記者 蔡代征/攝點(diǎn)擊此處查看全部財(cái)經(jīng)新聞圖片

　　消費(fèi)者勝訴 獲2角退款

　　(記者 白明輝)消費(fèi)者王先生在“麻辣誘惑”中關(guān)村大街店吃水煮魚(yú)時(shí)，本來(lái)只吃了100.8元，可卻被飯館四舍五入收了101元。對(duì)此，王先生十分不滿，認(rèn)為飯館涉嫌欺詐，于是較真兒地將飯店訴至法院，要求對(duì)方退還2角錢，并賠償他精神損失。

　　王先生說(shuō)，自己是一名年輕律師。今年2月24日，他來(lái)到麻辣誘惑中關(guān)村大街店用餐，餐間點(diǎn)了一份這里的特色菜水煮魚(yú)。根據(jù)菜單標(biāo)明的價(jià)格，用來(lái)做水煮魚(yú)的草魚(yú)為42元一斤。經(jīng)過(guò)稱量，王先生點(diǎn)的草魚(yú)重2.4斤。但在結(jié)賬時(shí)，王先生從單據(jù)上發(fā)現(xiàn)，飯店向他實(shí)際收取的該條魚(yú)的價(jià)款為101元，比按照菜單標(biāo)價(jià)計(jì)算多了2角錢。

　　于是，有些較真兒的王先生將麻辣誘惑的這家分店告上了法庭，要求對(duì)方雙倍返還多收取的2角錢，向他賠禮道歉，更換全部虛假菜單，并賠償他精神損失3.15元。

　　海淀法院于日前開(kāi)庭審理了此案。在法庭上，對(duì)于計(jì)價(jià)問(wèn)題，麻辣誘惑中關(guān)村大街店的代理人在庭上解釋說(shuō)，該公司的收銀系統(tǒng)在設(shè)定上對(duì)顧客的最終消費(fèi)金額采取了四舍五入的方法，所以才會(huì)出現(xiàn)多收錢的情況。針對(duì)此問(wèn)題，該公司表示已經(jīng)在調(diào)整收銀系統(tǒng)，并在庭上向王先生做出口頭道歉，同時(shí)表示愿意當(dāng)庭給付王先生多收的0.2元。

　　“既然消費(fèi)者到飯館就餐，飯館就應(yīng)當(dāng)按照菜單寫(xiě)明的價(jià)格收取費(fèi)用?！痹摪傅闹鲗彿ü僬J(rèn)為，“麻辣誘惑”以自身收銀系統(tǒng)設(shè)定問(wèn)題作為多收費(fèi)的理由沒(méi)有法律依據(jù)，應(yīng)當(dāng)將多收取的費(fèi)用退還。

　　對(duì)于王先生提出的其他訴訟請(qǐng)求，法官認(rèn)為沒(méi)有相應(yīng)的法律依據(jù)，不予支持。最后，法院判決麻辣誘惑中關(guān)村大街店退還王先生多收取的費(fèi)用2角錢。宣判后，王先生及“麻辣誘惑”方均未表示是否上訴。記者了解到，針對(duì)麻辣誘惑公司收銀系統(tǒng)存在的問(wèn)題，海淀法院特別向該公司發(fā)出了司法建議，要求該公司及時(shí)調(diào)整收銀系統(tǒng)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。該公司代理人表示，會(huì)積極著手處理此事，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。

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