新華網(wǎng)杭州6月18日電(記者 李亞彪、龐瑞)面對閑置的價值數(shù)百萬元人民幣的沃爾沃汽車維修專用工具、原廠配件和20多名幾近歇業(yè)的員工,66歲的樓丁新在不得已的情況下,做出了也許是自己這輩子最無奈的一個選擇。
近日,樓丁新代表金華鼎鑫汽車維修服務(wù)有限公司,將對沃爾沃汽車銷售有限公司的起訴書遞交到金華市地方法院。這家中國最普通不過的民營汽車維修商,準備與跨國公司對簿公堂。
鼎鑫公司是浙江省金華市一家民營汽車維修商。2005年初,取得沃爾沃經(jīng)銷權(quán)的浙江農(nóng)資集團金昌汽車銷售有限公司,把取得授權(quán)的沃爾沃汽車售后服務(wù)部分以合同約定的形式放棄并轉(zhuǎn)交由樓丁新經(jīng)營。
協(xié)議簽訂后,樓丁新迅速投資建立沃爾沃特約維修站,并成立鼎鑫公司,公司同時被沃爾沃中國總部授予金華地區(qū)特約維修站。
今年4月7日,沃爾沃汽車中國網(wǎng)絡(luò)部突然關(guān)閉鼎鑫公司正常使用和運行的沃爾沃汽車經(jīng)銷商管理DMS系統(tǒng),這是鼎鑫公司承接沃爾沃汽車維修業(yè)務(wù)后第三次該系統(tǒng)被關(guān)閉。不久,鼎鑫公司的沃爾沃汽車專用診斷電腦也被莫明其妙地關(guān)閉。
樓丁新表示,DMS系統(tǒng)和專用診斷電腦的構(gòu)建,包括器件配置、購買、安裝、調(diào)試、維護、更新、賬號使用、人員培訓(xùn)等,都是按照沃爾沃汽車中國對授權(quán)經(jīng)銷商的統(tǒng)一要求和指定,在沃爾沃簽約代理商、服務(wù)商和沃爾沃汽車中國DMS系統(tǒng)管理員直接操控、幫助下進行的。
這次未經(jīng)事先通告的關(guān)閉,致使鼎鑫公司內(nèi)存在DMS系統(tǒng)的客戶信息、車輛檔案、維修與配件、保修索賠、財務(wù)結(jié)算等全部信息資料喪失,整個公司處于癱瘓狀態(tài)。
記者曾多次聯(lián)系沃爾沃公司中國方面,其中包括沃爾沃汽車中國首席執(zhí)行官柯力世、沃爾沃汽車中國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理等負責(zé)人,但他們均表示“不便發(fā)表意見”。
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