申通快遞人員謾罵學(xué)生 公司對(duì)投訴置之不理

2009-07-08 16:17:26      挖貝網(wǎng)

  中國(guó)傳媒大學(xué)的一名學(xué)生,因?yàn)樯险n而無(wú)法即時(shí)前往領(lǐng)取申通快遞公司送來(lái)的郵件,竟遭到快遞人員的謾罵還差點(diǎn)挨了打。該公司還對(duì)消費(fèi)者的投訴置之不理。

  6月16日,傳媒大學(xué)的學(xué)生曾某接到去傳達(dá)室領(lǐng)取快件的通知。因?yàn)槭巧险n時(shí)間,曾某無(wú)法即時(shí)前往領(lǐng)取,隨后再次接到要求馬上來(lái)取郵件的電話時(shí),遭到了對(duì)方的謾罵。當(dāng)趕到傳達(dá)室時(shí),曾某道歉的話還沒(méi)說(shuō)完,申通公司的快遞人員因?yàn)槎嗟攘藭r(shí)間就開(kāi)口罵人。要不是有旁邊的人員拉著,快遞人員甚至還想要打曾某。曾某一下子被嚇哭了。

  當(dāng)曾某要求拿回郵件時(shí),快遞人員隨口稱郵件沒(méi)有了,直到曾某的家長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng)才交還郵件。申通快遞如此服務(wù)質(zhì)量令人乍舌。

  陳龍

相關(guān)閱讀